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我想建一個客戶服務群，助力我的保險事業開展
但遲遲沒有啟動，我想探索內在的卡點。

1、為什么建客戶服務群對我很重要？
我的分享屬性強，銷售屬性弱。我跟很多人關系不錯，但都不是我的客戶，如果建一個群，我可以直接在群里表達需求，分享保險相關信息，強化保險意識，讓她們作為我的影響力中心。
不只是保險，還有積極的生活方式，運動、讀書、精彩活動、中宏的客戶活動都可以一鍵觸發。
群很重要。
我的天使客戶看到成長。

2、是怎么出現這個問題的？
我展業的不得勁。優秀的保險同行分享
一席讀書會、蓉兒的個人IP打造分享?？吹饺旱闹匾?br> 我建的群（100天運動，30天挑戰）偏向行動群，個人成長。如果轉換到保險服務，定位模糊
我看到群的好處，我也有過建群的經驗。
我想做這件事很強烈，但仍沒有動起來。
內心有擔憂：如何能群里的人有收獲價值。如何運營群，哪些是首批入群的人，是我沒有行動的原因。

3、都有哪些關于原因的假設？
（原因1：我的保險業做得不好，所以我要建服務群）
① 因為我有錢的客戶不多，人帶人一起
② 因為我的能力不夠，我只能對話跟我同平層的人
③ 因為我的保險事業還沒有大局面打開
④ 因為我需要外部帶動我，需要氛圍影響
⑤ 因為我的服務屬性強，我愿意為大家提供有價值的服務，建群能聚集
.....
我需要有個服務載體

4、有其他人能幫我思考，給出更多選擇性？
如果我是J姐，她是如何做客戶經營的
如果我是坤，她是如何做的
如果我是賀賀，她會如何做呢
如果我是王晶晶，她在群里天天干什么？
如果我是蓉兒，她會如何做這件事，如何看待這件事。

（為什么想到這群人？
她們是我認為執行力很強，想到就會做的一批人）

5、若這個問題解決了，最好的結果是什么？
我有一個服務群，初始規模30人+
她們是我的客戶，是很支持我的一批人，我在里面分享：
① 保單服務
② 可以用的增值服務
③ 中宏的資源（醫療）
④我看到的信息，陪診、預約掛號
⑤ 中宏的客戶經營活動
⑥ 彼此的精彩生活（爬山、戶外、跑步、運動）
⑦ 金融工具普及（話題）

自發的有客戶介紹，保險事業良性發展。
由客戶服務群，我又延伸出其它的活動，如，一起存錢，一起健身，年度陪伴，相互監督
看到彼此（ 體重-身高-體脂）

6、有沒有人不同意我的假設？
英語好，看懂文檔，技術牛。每個專家后面都是英語強。
有客戶群，我更積極，服務影響客戶，有更好的銷售。
假設：有了客戶群，我就是一個好銷售嗎？我覺得是的

還有基它方式可以助力保險銷售嗎？
融媒體路徑，發朋友圈-做視頻號-小紅書種草-大從點評分享-抖音（有個寫大眾的朋友）
專業知識，用視頻號/文章輸出

7、要解決問題，需要具備哪些條件？
列出想邀約的名單（50人，保底30人）
有一個舒服的打招呼方式
有一個歡迎語。助力成長
發紅包
朋友圈/公眾號吸引（要篩選嗎？）點群就進了么-加好友
選擇一個合適的時間

8、這件事可以用其它方式來完成？
寫公眾號案例
寫朋友圈
積累素材

9、有沒有可供借鑒的情況？
同行小碩每天寫很多朋友圈。真實，鮮活
我們有很多向外展示的渠道

10、可借鑒和我的思路真正的區別什么
區別是我總會嫌懶，不想創造很多朋友圈。