一、請使用PORT模型制作您的月度電話回訪方案。
1.目的：完成4月電話回訪。
2.成果：一個月完成剩12名同學回訪，了解孩子在家學習情況，反饋孩子在校學習狀況，共同制定下階段學習任務和目標。
3.目標：
①每天回訪1名同學，兩周內完成四月回訪任務。平均每人20分鐘左右（根據(jù)以往經(jīng)驗，每位學生平均用時）。
②※姚子涵、郭藝忱、王相懷、于嘉駿，課堂表現(xiàn)良好，作業(yè)書面工整，進步較明顯，希望家長多鼓勵，繼續(xù)配合，爭取取得更大進步。
※曹雨晨、郭鏵焜、邢烜寧，作業(yè)很優(yōu)秀，但有些內向希望家長學會多和老師溝通，多關心孩子，讓孩子學會調節(jié)壓力的方式，在學習中挖掘更大的潛力。
※黃原明基礎扎實，學習能力強，但缺乏創(chuàng)新，做題時思路保守，家長多開導孩子，踴躍思考發(fā)言。
※馬鈺、張鵬杰學習能力強但書面不好，自律性差，需要家長配合加強監(jiān)督，嚴格要求。
※劉亦聰進步顯著，但書寫不規(guī)范，會影響成績上升。
※薛可心學習不主動，復習效果不好。希望家長多督促多鼓勵，讓孩子在下一個階段有收獲。
4.任務：
8C：
我上月回訪的多，本月剩余的少
我有高效的工作日程安排
我有孩子的作業(yè)反饋
我有成績記錄
我有溝通話術
我有充足話費
我有科學規(guī)劃
我有教學服務培訓支持
二、在復盤總結中，哪一個“關鍵詞”對您影響最大？為什么？請舉出一個實例說明
對我最大影響的是可視化教學，在我們的教學過程中幫助很大。方便，及時，快捷的反饋了我和學生上課時的一些情況。可以以此做為與家長進行更好溝通的工具。也可以達到更好的溝通，提升我們就學服務的可信度、附加值。在和幾個孩子補課過程中，我先用一些圖片發(fā)給了學生預習的內容，學生來補課的時候已經(jīng)完成了自己的預習部分。不僅是補課效率增加了補課效果變好了，也能使家長感受到我們細致入微的教學服務。
三、兩位老師教學服務經(jīng)驗分享中，您的最大收獲是什么？（可結合培訓內容）
從兩位老師的服務經(jīng)驗中，我最大的收獲是來自李潔老師，我深切感受到李老師隨時隨地為學生服務的真誠和耐心。最感動的事是自己的休息時間，還能輔導孩子學校的作文。真正做到了以家長的利益為出發(fā)點，一切為家長的利益考慮的，這樣的教學服務。這樣的無私奉獻精神，我想就是我們在學習教學服務中的底層邏輯。
四、“可視化教學”落地圖片繼續(xù)展示：要求插入圖片，并附上文字；圖片數(shù)量5-10張。
筆記外化
優(yōu)秀作業(yè)展示
成績反饋
資料交流
補課安排
