此處所說(shuō)的群體是一個(gè)特殊的心理整體，指的是受某一事件、演說(shuō)、激情、恐懼、愛(ài)恨的刺激而聚集在一起，為了某個(gè)目標(biāo)或某些精神需求而有所行動(dòng)的人。
群體中的個(gè)人具有一人獨(dú)處時(shí)所沒(méi)有的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)讓人們一眼就能把他們分辨出來(lái)，作者勒龐把這種區(qū)別于他人的東西叫做“群體精神統(tǒng)一律”，也就是群體的精神靈魂。人一加入群體，原先的個(gè)性就會(huì)消失，他不再獨(dú)立思考，而是隨大流，無(wú)意識(shí)占上風(fēng)，智力程度減弱，很難做出明智的事情。
我們所進(jìn)入的時(shí)期將真正成為群體時(shí)代。群體不擅講理，卻善于行動(dòng)。
群體的心理
在集體心理中，個(gè)人的智力差異削弱了，個(gè)性也消失了。異質(zhì)淹沒(méi)在同質(zhì)中，無(wú)意識(shí)的特點(diǎn)占了上風(fēng)。個(gè)人在失去自己有意識(shí)的個(gè)性時(shí)，會(huì)服從引導(dǎo)者的心理暗示，做出與自己的性格和習(xí)慣完全不同的事情，
只要它屬于有組織的群體中的一員，他就在文明的階梯上倒退了好幾步。
群體在智力上總是劣于獨(dú)處的個(gè)人。
獨(dú)處的個(gè)人能控制自己的反應(yīng)能力，而群體卻缺乏這種能力。
集體觀察室錯(cuò)誤率最高的，它往往只是某個(gè)人的幻覺(jué)，通過(guò)傳染，暗示給別人。
在群體中，蠢人、白癡和妒忌者不會(huì)再感到自己平庸和無(wú)能，而是產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈、短暫卻巨大的力量。
群體只擁有簡(jiǎn)單和極端的感情，他們?nèi)P(pán)接受或一概拒絕被暗示給他們的意見(jiàn)、主張和信仰，把它們當(dāng)做是絕對(duì)正確或是完全錯(cuò)誤的東西。如果對(duì)他們放任不管，他們很快就對(duì)混亂感到厭倦，本能地走向奴性。
如果說(shuō)群體常常服從低劣的本能，有時(shí)也可以作為品德高尚和道德崇高的典范。
群體不懂得推理，毫無(wú)批評(píng)精神，也就是說(shuō)，他們分不清是非，不能對(duì)事情作出正確判斷。
所以一件事，最能打動(dòng)群體的總是其中最美好、最富有傳奇色彩的那部分。
那么如何才能給群體的想象力留下深刻的印象呢？絕對(duì)不是通過(guò)他們的智慧或理智，也就是說(shuō)，不是通過(guò)論證的辦法，不是用雄辯的演說(shuō)聚起民眾去進(jìn)攻殺害凱撒的敵人，而是手指凱撒的遺體，向眾人朗讀他的遺囑。
所以影響大眾想象力的不是事實(shí)本身，而是它所擴(kuò)散和傳播的方式。
群體的所有信仰都采用宗教形式。
他們崇拜心目中的崇高者，害怕他身上所謂的傳奇力量，盲目地服從命令，缺乏分析這些心信條的能力，只想著傳播他們。
創(chuàng)造宗教信仰或政治信仰的人，他們之所以能夠做到這一點(diǎn)，是因?yàn)樗麄兌级萌绾巫屓后w產(chǎn)生這種狂熱的感情。
對(duì)群體來(lái)說(shuō)，必須要有個(gè)神，否則什么都談不上。
群體的主張和與信念
決定主張和信念的因素分為兩類：間接因素和直接因素。
間接因素讓群體接受某些信念而不讓別的信念滲透。直接因素是指與這種長(zhǎng)期工作重疊的因素，沒(méi)有這種長(zhǎng)期的工作，直接因素就不會(huì)有結(jié)果。
在間接因素當(dāng)中，有的是普遍的，在群體的所有信念和主張中都能找到，如種族、傳統(tǒng)、時(shí)間、制度和教育。
事實(shí)上，起作用的并不是制度，因?yàn)槲覀冎溃瑹o(wú)論是成功還是失敗，制度本身都沒(méi)有好壞之分。影響群體精神的，是幻想和詞語(yǔ)。
詞語(yǔ)的威力太強(qiáng)大了，只要好好選擇，就可以給最討厭的東西取個(gè)好名，讓大家都接受。
群體從來(lái)不渴望真理。誰(shuí)讓他們產(chǎn)生幻想，誰(shuí)就能輕易的主宰他們。誰(shuí)試圖破滅他們的幻想，誰(shuí)就將永遠(yuǎn)成為他們的敵人。
要說(shuō)服群體，首先必須察覺(jué)到他們被激起的感情，假裝與之分享，然后試著去修改它，已粗略組合的方式，喚起某些富有暗示意義的形象。必要的時(shí)候要懂得半路這回，尤其要隨時(shí)猜測(cè)他們所產(chǎn)生的感情。必須根據(jù)演說(shuō)的效果不斷調(diào)整自己的措辭，這會(huì)大大好過(guò)事先經(jīng)過(guò)思考和準(zhǔn)備的演講。
大部分的人，尤其是普通民眾，除了自己的專業(yè)，對(duì)事情并沒(méi)有一個(gè)明確、理性的看法。他們不知道如何行動(dòng)，領(lǐng)袖就是他們的帶路人。
我們可以吧領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)作一個(gè)明確的劃分。第一類是強(qiáng)有力的人，意志堅(jiān)強(qiáng)，但持續(xù)的時(shí)間很短。粗暴、大膽、勇敢，尤其是擅長(zhǎng)指揮突擊戰(zhàn)，帶領(lǐng)大家冒著危險(xiǎn)往前沖。第二類領(lǐng)導(dǎo)者，意志持久，盡管看起來(lái)沒(méi)有那么神氣，但影響要大得多。他們往往是宗教創(chuàng)始人或是創(chuàng)造了豐功偉績(jī)的人。
領(lǐng)袖起作用的方式：斷言、重復(fù)和感染。
不同群體的分類及其特點(diǎn)
在本書(shū)研究過(guò)的那些因素的影響下，有兩類人群可以變成有組織的人群或者心理學(xué)意義上的群體。在這些有組織的群體中，我們作如下分類：
異質(zhì)性群體
A無(wú)名稱（比如街頭人群）
B有名稱（陪審團(tuán)、議會(huì)等）
同質(zhì)性群體
A派別（政治派別、宗教派別等）
B身份團(tuán)體（軍人、僧侶、工人等）
C階級(jí)（資產(chǎn)階級(jí)、農(nóng)民階級(jí)等）
種族的精神越是強(qiáng)大，群體的次要特征越不明顯。
本書(shū)只討論異質(zhì)性群體。
所謂犯罪的群體，其普遍特征，正如我們?cè)谒腥后w中發(fā)現(xiàn)的那樣：容易受到暗示、輕信、多變、情緒好壞都很極端、表現(xiàn)出某種形式的道德等等。
當(dāng)受到暗示的影響后，他們就像上文所提到的人一樣，相信自己是在做一件愛(ài)國(guó)的事情，他們其實(shí)扮演者雙重角色：法官和劊子手，卻絲毫不認(rèn)為這是在犯罪。
此處只對(duì)兩種群體進(jìn)行分析。
重罪法庭的陪審團(tuán)，辯護(hù)人用不著讓陪審團(tuán)的所有成員都改變主張，只需針對(duì)能左右大家一件的領(lǐng)頭者，如同在所有的群體當(dāng)中一樣，總是有一小部分人在起帶頭作用。
我們害怕群體的力量，但某些身份團(tuán)體的權(quán)利更可怕。前者可以被說(shuō)服，后者絕對(duì)不會(huì)讓步。
對(duì)于選民群體，選民很在意候選人是否為滿足自己的野心和虛榮而不惜用最肉麻的話來(lái)奉承他們，不假思索的向他們?cè)S諾最不可思議的東西。如果選民是工人，就大罵他們的老板一番，怎么罵都不為過(guò)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就要設(shè)法通過(guò)斷言、重復(fù)和傳染的方法，把他說(shuō)成是天下最大的壞蛋，讓大家都知道他罪惡滔天。口頭綱領(lǐng)再怎么夸大都不會(huì)過(guò)分，再宏偉的改革也可以毫不畏懼地允諾，這些夸夸其談當(dāng)時(shí)會(huì)起很大的作用，至于將來(lái)如何那就另當(dāng)別論了。
