溝通對于團隊管理是必不可少的。溝通不暢會導致誤解和不予合作的情緒，導致猜疑，毫不調理的思想和差強人意的結局。
作為管理者的你，在安排和監督下屬工作時，會不會遇到這些情況：
對安排的工作或部分環節流程有抵觸心理。
明明交代清楚了工作，執行時候但是還是走樣。
員工沒有對重要環節給予應有的重視。
一些重要問題，員工竟然自己做主；一些簡單問題，員工卻確頻繁向你匯報。
今天，我就分享下我在工作中，如何與團隊成員進行有效溝通。在日常的工作中，我通常把溝通分為這4個階段。
1 選擇合適的人做合適的事
毫無疑問，確定人選是任務能否完成的關鍵。根據工作的性質、難度進行員工的匹配。
首先，要求管理者對下屬的性格，工作態度，風格了如指掌：有的員工中規中矩，執行力強；有的思維活躍；有的做事馬虎......
其次，了解完成工作，需要員工具備哪些能力。
將工作要求和員工性格特點進行匹配，找到最合適的人。
2 安排工作任務
要想被委派這詳細說明任務的性質和重要性，講清楚工作的，特別是新員工，這一步尤為重要：
明確工作目的：員工如何不了解為什么要做，會影響工作效果，也無法調動員工的積極性。告訴員工為什么要做這項工作，突出重要意義。特別是很多機械、反復、繁雜而又必須認真完成的工作。更需要激發員工的責任心。
具體的工作要求：明確工作要求和重點注意事項。
在工作前最好先進行系統的崗前培訓，熟練掌握技能。將重要的理念在培訓中植入員工心中。這樣，安排工作時，可以更加簡單高效溝通，減少解釋成本，提升工作效率。
明確完成時間：在工作中，會發現，很多員工工作時沒有時間觀念，往往是前期拖拖拉拉，后期集中完成，影響工作效率和質量。如果項目周期比較長，工作量比較大，要進行任務分解，讓員工明確明天，每個上午/下午，甚至每個小時需要達到的量。
明確其權力和權限：哪些可以自己處理，哪些必須請示，哪些必須嚴格按照規定執行，哪些可以調整改變，給予明確的界定。
3 監控過程
切記安排完工作后，就放任不管。要把工作細化為幾個節點，按時檢查。隨時調整。這時不繞圈子，直擊要害。對于新員工，我通常會把工作細分多個小節點，可以幫助員工不斷地改進自己的工作。
如果遇到問題，無法正常進行下去，就要分析是工作安排問題，還是員工執行問題。如果是客觀原因造成的，就需要適時調整計劃；如果是被委派者主管因素造成的，則應做好責任界定，并給予相應的懲戒。
4 評估結果
完成后結合最終結果（數據），及時復盤，幫助員工總結經驗教訓，提升自己的能力。比如新媒體運營工作，我們每天早晨都會開原因總結和，針對近幾天的選題，排版，互動等問題進行總結。及時發現問題，不要被同一塊石頭反復絆倒。
