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2012年，我深深地迷戀上做時間開銷記錄這件事，并且一直做到今天，已經做了1836天的時間開銷記錄了。

前天，有伙伴在微博上回復我：“老師，你就是時間比我多一些，所以才變得厲害的吧？要是你像我這樣每天都是例行公事，估計你也要崩潰的。”

有人這樣說，我一點都不意外，把責任推卸給“我的時間多一些”，并且還把他人的思考水平和自己類比，這種尋找安全感的方式在這個焦慮的年代中確實很有市場的。不過，既然他不是我的學員，我也沒有必要非去解釋什么，他說就說了吧，我也不在意。

還是當天，在我的年目標達成用戶群中答疑時，有個學員提出一個問題：“老師，既然每個月里用在價值上的時間也就不到300小時，那么我的例行公事要不要占用價值時間呢？”

既然每年都有人問這個問題，更重要的是，學員也有疑惑，那就必須要說清楚了！否則，這會影響大家的目標達成。

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通常有人有這樣的論調：突破性的工作才有意義，那些一成不變的例行公事，做做就行了。甚至有人覺得如果只是做例行公事，人生好像就沒有價值了。比如說下面的兩件事：

• 完成一個全新市場活動的策劃項目
• 每天統計用戶打卡情況，整理群聊精華

很多人都不喜歡后面的那條任務，因為感覺這個事情沒有什么意思。但是，例行任務對個體而言到底有沒有價值呢？這就要看你戴著什么眼鏡了！

其實，這個世界上本來沒有“例行公事”這一說，那只是懶于思考者的托詞罷了。原本例行公事是指代詞，它只是代表那些總是定期出現的任務，但是對于很多人來說，卻成了標準要求，并且是低標準——只要做到例行的狀態就好了。

同樣是電話銷售，對于有的人來說就是例行公事，而對于有的人卻是快速迭代的學習循環；同樣是課程運營，有的人覺得每天要給學員發通知這種例行公事很無聊，而有的人會刻意訓練這個環節的每個細部。

所以，在例行公事到來之際，你必須想清楚三個問題：

• 到底為什么要做這件例行公事？
• 我到底要在例行公事上獲得什么提升？
• 我究竟如何才能把例行公事做得更出彩，促進組織改變。

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通常來說，任何一個人要做的任務都可以分為兩類：項目類****和運營類。有目標、有截止日期的、有具體成果要求的任務一般稱為項目類任務；而還有一些已經形成了固定的套路，只要順序完成即可，將其稱為運營類任務，也就是他們嘴里的例行公事。

如果，你的標準是把事情做了，那例行公事就是一種日常的運營，并不見得有什么與眾不同；如果，你的標準是每次都比上一次運營得更精準一些，那么例行公事就成了供給刻意訓練的鮮活案例，就成為一次次讓自己變得更好的可能。

人和人的差別，關鍵體現在面對事情上的態度、標準和要求。給你看看哪些打動我的例子：

• 一個政府的行政人員：面對收發通知這種例行工作，她統計全年完成多少收發任務、思考信息中轉如何才能更加高效？剛剛的年底，她自己說全年共完成通知收發1744次，流轉時間占比減少了30%以上。
• 一個老師：每天收到學員的作業要點評，他會認真觀察問題找分布的三個關鍵點，并圍繞著問題形成重點解決方案，指導學員做得更好。
• 一個運營：老板要求群內的聊天記錄都要好好整理，他思考如何將任務更好地外包，于是開始聯系組織線上人員，最后形成了一個30人的群聊精華運營團隊。

你看，面對例行公事的態度、角度、標準其實決定了同一件事究竟是項目還是運營，是機會還是例行公事。

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所以，對你來說，還有沒有例行公事了呢？如果你還不清楚如何讓例行公事發揮更大價值，那我給你說3個思路：

重復的事情流程化。把所有反復出現的任務流程化，第一步是什么、第二步是什么，都用流程呈現出來，比如下圖（考慮學員如何報名）：

隱形的經驗顯性化。完成例行公事后，向自己詢問一個問題：“我比之前每一次做得更好的地方在哪里？”把自己并不覺察的經驗，有意識地挖掘出來，就像我寫這篇文章一樣，把顯性的經驗形成作品，幫助更多的人。

試試看，這三個思路完成后，你也會擁有巨大的價值。

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你知道的，我的主業是目標管理。很多人問我例行公事是否要放入計劃中？現在基本上有答案了吧：

• 你覺得例行公事有沒有價值？
• 例行公事來臨前你要問自己哪三個問題？
• 如何轉變對例行公事的態度、角度和標準？
• 三種價值提升的思路，你選擇哪個？

這些事情想明白了，難道你還會發愁例行公事么？

今天我們互動的主題是：說說自己曾經認為的例行公事，在全新視角下，你是否可以看到其中更大的價值可能呢？我來做個示范：

之前，我每天都要給領導打掃衛生，我覺得很無聊的事情，領導難道自己不能收拾么，非要安排我去做。后來，我去思考如何做可以讓領導更滿意衛生環境，最終整理出15條收拾衛生的心得，并在發改委中進行交流分享。最后被領導評價為是一個非常用心的青年干部。