(本文是之前寫給極客公園的文章,可能有些讀者已經讀過了。之前的文章已經提過,Pocket是我個人最喜歡的應用,我也持續關注著它的發展。以后可能會有許多文章以Pocket為案例,所以,沒用過的朋友還是嘗試一下吧;-))
2013年十一月中旬——Pocket 這個誕生了六年多,九月份用戶量突破 1000 萬的獨立應用——先后推出了 iOS 與 Android 平臺下的 5.0 版本。距離 4.0 版本的推出已經過去了一年半(2012 年 4 月,Read It Later 推出 4.0 版本,并改名為 Pocket),在這一年中 Pocket 團隊依然維持在一個精簡的規模,但產品發展的速度卻超越從前的任何階段。
而針對這次的 5.0 版本,Pocket 還舉行了一次小型的發布會(視頻點此,需科學上網),官方博客在形容這個版本時使用了簡單明了的一個詞——“Smarter”。是不是很熟悉的詞匯?在互聯網發展到今天,越來越多的工具應用都不約而同地標榜著“智能”,但不可否認的是,并不是每個都令我們滿意。好吧,說的直接點,我實在是煩透了那些無窮盡的推薦信息,而在這個信息獲取異常便捷的時代,有時我也只是想安靜的閱讀,閱讀一些由我自行決定的內容——而這正是 Pocket 令人著迷的地方。可是現在,它也為自己貼上了“Smarter”的標簽。懷著惴惴不安的心情,筆者更新了不同設備的 Pocket。并在使用后欣喜萬分——這還是我所喜愛而又熟悉的 Pocket,還是一樣的配方,還是一樣的味道。
- Highlight
Pocket 5.0 主要推出了三個功能:Highlight、Preferences 以及新的導航欄。其中對用戶而言,最重要的改變則是 Highlight 的引入。雖然在 iPad 與手機上的展示方案有一點細微的不同(考慮到使用場景的差異),但大體上是一致的,亦即通過算法將用戶已經存儲的信息進行提煉,并進行簡單的分類:Best of(最有影響的文章與視頻)、Trending (Pocket 上當前保存與分享最多的信息)、Long Reads (需要花較長時間閱讀的)、Quick Reads (短時間內可消滅的)。同時 Highlight 還可以通過學習用戶的使用過程,針對用戶喜愛的網站、興趣、作者等為用戶提供了動態的分類。展示效果圖如下圖所示。
Highlight 足以引來許多猜測,這再正常不過,從 Delicious 到 Digg 再到各種資訊閱讀工具,為用戶提供推薦(或美名曰“幫助用戶推薦”)已然成為了必然的趨勢。當然,這離不開其顯而易見的商業盈利功能——幫助內容提供商傳播到更廣闊的目標人群。所以我們有足夠的理由猜測 Highlight 很可能也承擔起這個轉變的職責,但至少在現在,這一切暫時沒有發生。用 Pocket 創始人 Nate 的話來講,Highlight 不是幫助用戶“發現”(Discover)未知的信息,而是幫助用戶“再次發現”(Rediscover)已存儲的信息,幫助用戶最快速地找到當前“情景”下最適合的閱讀內容。而為了佐證這個功能的意義,Nate 在發布會上展示了一些數據圖,如下圖所示。
從圖中可以看出,用戶閱讀信息的設備分布相對均勻,而就算是對于同一個用戶,在不同的時間其使用的設備也存在差異。如果你仔細觀察,還會發現當一個用戶擁有不同的設備時,它的使用曲線又會發生變化。另一方面用戶存儲的內容以及存儲這些不同內容的目的也大不相同,有些可能與你長久的興趣相關聯,而有些可能是為了應對臨時的計劃(菜譜、旅行計劃等等)。而另一個大背景是,根據官方的數據大部分的活躍用戶都存儲了超過 100 個條目。從這個角度來看,Highlight 正是為了解決用戶這些煩惱而存在的——雖然提升空間還有很多。
- Highlight 所改變的邏輯
Pocket 最令我著迷的一點是整個團隊對產品的追求,六年多過去了,曾經最大的對手Instapaper 被創始人 Marco Arment 賣給了 Betaworks,主要原因是 Marco 希望去嘗試些新的應用,而自己并不是那個善于維持一個產品穩定發展的掌門人。但是 Pocket 卻向著另一個方向發展,Nate Weiner 與他的小伙伴們不僅一步步地把它做起來,而且圍繞著“隨時隨地的閱讀”這一概念持續雕琢著 Pocket。而當我們談起“隨時隨地”,這意味著,無論什么設備、無論是否有網絡,甚至無論環境是否方便閱讀。
回過頭看一下 Pocket 這些年的成果:插件已經覆蓋多個瀏覽器(Chrome、Firefox、Safari、Opera);應用不僅支持 iOS 及 Android 設備,幾個月前又與 Kobo 達成合作將內置于其電子書設備內;針對 Windows 與 Chrome OS,最近推出了桌面應用,而 Mac 下的應用很早就已經存在;不僅如此,Pocket 在去年曾推出 Pocket Listen,致力于協助用戶通過聽文章而完成“閱讀”,而今,已經針對三星的 Galaxy Gear 推出了相關應用,開啟邁向穿戴設備的第一次嘗試。
這些多平臺的設備保證了用戶可以在更多情景下無縫切換,當然這也使得 Pocket 在“稍后閱讀”領域取得了傲人的成績。除了 1000 萬用戶 8 億條存儲條目這些數字以外,Nate 在發布會上還展示了如下幾張圖。
但是,回顧 5.0 版本以前的 Pocket,我們會發現它向用戶提供的是這樣的一個產品邏輯:用戶決定內容源,而這些內容具有同等的價值(如果不考慮時間因素的話),用戶在任何時間自主消費內容。當然,在此之前的一些升級中,這個邏輯被一點點的修訂。例如,在內容源的選擇上,增加了好友的定向分享。由于這種是類似郵件的“點對點”式的分享,所以本質上并沒有動搖“有目的的存儲”這個基本原則。而在內容消費上,隨著第三方接入的增加,用戶的選擇也隨之增加。另一個例子就是 Pocket 5.0 帶來的改變:用戶存儲的內容并不具有同等價值。這是一個易于接受的現實,但在此之前,Pocket 為此做的鋪墊是原本很少向用戶發送郵件的他們,如今也會每周發一些熱門收藏給用戶。而 Highlight 的出現更是通過算法對信息進行了區分,從而更徹底的改變了最初的模式。
雖然 Nate 目前仍在強調 Pocket 會繼續聚焦于“Save for later”這個過程,但 Pocket 產品邏輯的改變是不可爭辯的事實。其實,問題不在于最后 Pocket 是否在內容源的選擇上削弱用戶的決策權,而是如何去完成這個過程,如何避免淪為那些了無生趣的應用,如何讓用戶更舒適地過渡——正如 Pocket 一直在做的那樣。未來的發展有許多不定因素,但作為 Pocket 的重度粉絲,我主觀地認為,只要這個團隊擁有足夠的獨立權,他們過去所做的一切令我對其充滿信心。所以,在某種程度上,我急切期盼著 Pocket 會在未來以怎樣的形式展示自己。
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