作為管理者,一定希望有一支干練的隊伍,可又常常頭痛員工流失率高,忠誠度差。
為了穩(wěn)定團隊,便對下屬施以各種好處,提高忠誠度。
提高忠誠度辦法很簡單,只要讓員工覺得在這里是最好的選擇,別無他法就行了。
1 給錢。有錢就是大爺。加薪的時候盡量把加薪比例提高點,評獎金時盡量把評分打高一點,員工拿的錢多了,自然就會感激你。
2 升職。員工跟著你做了久了,自然想到升個抬頭,手下管幾個小兵。你略施雨露,也算是一人得道雞犬升天了。當(dāng)然職位和工資也是息息相關(guān)的,抬頭變了工資也就跟著變了。
3 罩著。比如你的員工和其他部門同事有爭執(zhí),你一定要毫不猶豫地跳出來,幫自己部門說話,保護他們。時間長了他們也會離不開你,覺得事事有人撐腰,處處受到保護,環(huán)境那么好,萬一去個陌生地方,沒人撐腰怎么辦?
4 恩惠。小恩小惠再來一點,比如說請吃個飯啊,出差帶個小禮品啊,員工會覺得你很想得到他們。再設(shè)法在公司里面爭取點額外的福利,最好是別人爭取不到你爭取到了,絕對讓你手下人覺得你厲害搞得定。
做到這幾點,當(dāng)你的員工在公司的經(jīng)濟回報大于他們的市場價值時,他們就覺得別無選擇,只有留在這里了!即使經(jīng)濟回報差不多,大部分員工還是舍不得這軟環(huán)境的,出去了老板難處怎么辦?同事難處怎么辦?工資有價環(huán)境無價啊!此時忠誠度真美好,團隊超穩(wěn)定,員工特忠心。
這真是個溫柔的陷阱。員工覺得我只要保持原有的工作水平,這些雨露恩惠便會自然而然地發(fā)生。若是換了公司,這些說不定就縮水了,所以只要按部就班呆在公司就能利益最大化。不知不覺溫水就煮了一群不思進取的青蛙。你的手下要是忠誠度極高,就想呆在公司一直做下去最好做到退休的,你可小心了,很有可能青蛙一枚。一旦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,這青蛙跳也跳不動,冷水也浸不得,你守著一堆青蛙,忠誠度再高有何用!
可是為什么管理者明知這個道理,仍然忍不住要討好下屬呢?
其實不是下屬離不開管理者,而是管理者離不開下屬。
1 被下屬簇?fù)砟ぐ莸母杏X實在太好了!有一幫人忠心耿耿跟著你,一扯大旗眾人擁簇,“老板真大方!”,“老板真厲害!”,馬屁讓管理者感覺飄飄然,自我感覺良好啊!
2 在有一定員工流動率的情況下,管理者應(yīng)當(dāng)去管理知識交接,人才的幫傳代。管理者不想花力氣做這件事,或沒能力做這件事,所以就會極度依賴現(xiàn)有團隊,不希望他們離開,這樣管理者的日子就可以舒舒服服的。
3 升職加薪小恩小惠又不是自己出的錢,反正是公司出的錢。拿別人的錢買自己的舒心,何樂而不為呢。這是短期奏效快,管理者自身付出成本低,非常簡單的一個辦法。
這相當(dāng)于一種交換,管理者付出一些成本去購買這些員工的忠誠度。
并不是所有員工都吃這一套,有的更注重是否有長遠發(fā)展的機會。有的則不是。小恩小惠很容易用經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)去衡量:老板請吃大閘蟹了,每人花多少錢;老板讓我額外報銷油費,每月兩百;等等。能力成長這些摸不著的東西倒是很難用數(shù)值去衡量的,而且未來還有不確定性。容易被小恩小惠所打動的員工特別愛算計,這些算得清的眼前利益都算得門清,長遠的發(fā)展看不清也不確定就根本不考慮了。今天這個老板讓他報兩百,他覺得這個老板好,明天那個老板讓他報三百,他就覺得那個老板好,也不知他是忠誠于公司,老板,還是這份利益。這樣的員工若是讓他多承擔(dān)一點工作,他便計較為什么是他多做,而不是其他人,若是他接了這活,是不是應(yīng)該再給他多報銷兩百塊錢作為補償。
其實管理者也知道貪圖小恩小惠的員工看重眼前利益,目光短淺,得過且過,但還是忍不住討好下屬呢?
還不是自己不想花力氣去培養(yǎng)人才建設(shè)團隊?wèi)?zhàn)斗力,或者自己在這方面沒能力,只好討好眼前的下屬,先穩(wěn)住再說。舉起員工忠誠度的大旗,當(dāng)作遮羞布掩蓋自己的懶惰懈怠無能!