在生活中，每個人看待同一件事會得出有差異觀點，正如“一千個讀者心中有一千個哈姆雷特”，在莎士比亞筆下只有一個哈姆雷特是事實，但不同人看這本書得到不一樣“哈姆雷特”。

事實是客觀存在，不依賴人的想法而改變，觀點是主觀的。辨別觀點與事實，能改善生活質量。

在《簡單邏輯學》提到事實具有特征：

具有客觀性，獨立于我們的觀念而存在。

“地球繞太陽公轉”是事實，他的存在并不依賴于人們認為它是否真。哥白尼提出日心說之前，在天文學上牢固占據統治地位的是托勒密的地心說。即使在那個時候都信奉地心說，改不了地球繞太陽公轉的事實。

在這本書也提到觀念：

觀念對客觀事物的主觀反應。

理解觀念的關鍵點在于對客觀事物認識，對客觀事物認識越透徹，得出觀念更加容易信服。

和他人說：“Mac電腦真好用”，如果他人很崇拜你的話，他會相信你說的話。其他人是可能半信半疑或是不相信你。

如果你這樣說：“Mac電腦真好用，從角度描述：1.操作系統；2.觸摸板；3.自帶軟件；4.快捷鍵；5.性價比”。這樣說法標明你對Mac電腦有深刻理解和實際操作，而不是輕易下結論，說話可信度度大大提升了。

印度哲學家克里希那穆提（J.Krishnamurti)曾經說:“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。”，同時《非暴力溝通》也提到：”非暴力溝通的第一個要素是觀察“，這里觀察是指對事物和事件觀察。但人們在談話過程中往往把觀察和評論混為一談，可能演變成雙方相互指責。

”你很煩“是評論，而是發表自己看法。描述觀察結果而不含評論：“徹底刪除這個月度計劃表，使得我明天交出計劃表”。

說出觀察結果是對發生事件客觀闡述，不添加任何觀點。但做到不容易，需要慢慢察覺和改變。

社交技能是或缺不可的技能，其中贊揚他人有一個法則----FFC法則。它們分別是：

Feeling:感受

Fact：事實

Compare：比較

我參加了一塊聽聽《一年100本書，實現爆發成長》，以前一般和別人說：這個課程不錯，讓我學到更多內容，相對于別人更容易了解。

學會了FFC說法后會這樣說：

參與《一年100本書，實現爆發成長》讓我收獲良多。這個課程使用RIA便簽法講解。RIA便簽法：

R:Read，閱讀原文片段，遇到心動片段，停下來，劃出來。

I：Interpretation 引導促進，用自己的話復述原文知識，理解原文。

A：Appropriation 拆為己用。A1：通過反思聯系自己以往經歷；A2:制定行動把這個知識應用字生活。

在這個課程對我來說，最耗時的是A部分，A1是不斷反思過去，不斷解剖自己過去，正視自己過去。而A2想著把這個知識如何落地，哪怕改變一個小小習慣也能帶來喜悅。在參過很多微課的讀書會，要么說出書本的要點，要么逐字逐句解讀。很難把書本知識進行落地。

上面提及的方法都能應用日常生活上，也能給生活帶來很大改善。當我們嘗試用區分事實和觀點的時候，也對事物加深認知。

末尾附上我喜歡的一首詩，魯思·貝本梅爾的《懶惰與愚蠢》：

我從未見過懶惰的人；

我見過

有個人有時在下午睡覺，

在雨天不出門，

但他不是個懶惰的人。

請在說我胡言亂語之前，

想一想，他是個懶惰的人，還是他的行為被我們稱為“懶惰”？

我從未見過愚蠢的孩子；

我見過有個孩子有時做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情；

但他不是愚蠢的孩子。

請在你說他愚蠢之前，

想一想，他是個愚蠢的孩子，還是

他懂的事情與你不一樣？

我使勁看了又看

但從未看到廚師；

我看到有個人把食物

調配在一起，

打起了火，

看著炒菜的爐子——

我看到這些但沒有看到廚師。

告訴我，當你看的時候，

你看到的是廚師，還是有個人

做的事情被我們稱為烹飪？

我們說有的人懶惰

另一些人說他們與世無爭，

我們說有的人愚蠢

另一些人說他學習方法有區別。

因此，我得出結論，

如果不把事實

和意見混為一談，

我們將不再困惑。

因為你可能無所謂，我也想說：

這只是我的意見。