咖啡外送你點過幾次?我反正從來不點

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一個視頻引發的……

最近看了個創業對談視頻,是主持人對話咖啡行業的創業者。

視頻略長,從對話中找到了幾個有意思的點說一說。因為星巴克在國內算是咖啡大拿,所以提問者一直拿星巴克做對比,且將就著以外行人的提問來看咖啡行業的一點點事情。

不太想提及創業者的產品,所以就略去了。下次去上海可以試一試,然后再給大家寫體驗報告咯!

創業者:

星巴克賣的是空間,不完全是咖啡本身;日常商務需求和僅需要一杯咖啡的需求是不同的,所以創業者看中這個市場,2C端做的是咖啡外送業務,他們家咖啡保證了咖啡品質在一定的標準之上。

我想說:

星巴克為什么沒有外送業務?大概跟成本和收益有關吧,據說也開始重視這個市場,畢竟國內O2O實在是把人變成了一只只需要躺在家里的懶蟲。

但我從來沒有點過咖啡外送。


我略一想,理由如下:

一是家里工具齊全可以自己做著喝,沒有必要;

二是咖啡是必須及時喝的飲品,哪怕再近,跑個十來步等個電梯總要花時間,過了這幾分鐘,咖啡味道真的不一樣;

三是咖啡館仍是我在喝一杯咖啡時候的很大附加需求,所以不會刻意去點一杯咖啡外送到家里或者辦公室里;

第四,我倒不是完全信任這位創業者對他家咖啡品質的保證,也僅是一家之言嘛。尤其是外送咖啡。一般我都是從店里打包帶走,但隨時可以喝到第一口新鮮的咖啡很重要啊。

大家在上海的,有點過瘋咖的咖啡嗎?可以告訴我哦~

創業者:

星巴克咖啡豆到底好不好?創業者說,星巴克咖啡豆采購自云南,代工烘焙,從國際標準看也就50分吧。但他們可以把咖啡品質做到80分以上。

我想說:

大致可以同意。但也要強調人家星巴克也是有標準的,實際上國際大公司的品控管理不是白設。但相對于精品咖啡對咖啡豆的品質要求,星巴克是弱了點。

不過終于有機會讓我吐槽一下星巴克的手沖。

有一次去喝星巴克手沖師推薦的綜合豆,還說故意這么拼配用于手沖咖啡制作。好嘛,給我喝一杯陳年味道、苦得毫無美感的咖啡是幾個意思!雖然明確說用陳舊的豆子拼配,但沒有滿足起碼的味覺需求是想怎樣?!從此再也不去星巴克喝手沖。

所謂豆子品質,可見一斑。

但創業者所言他們可以把品質控制在80分以上這件事情,我倒覺得也就是他自己的一家之言,畢竟規模和品質要是都提高,是需要大的投入的。星巴克尚且做不到,其他的做得起來,也必定難度不小。


創業者:

星巴克在國內開店的數量是1300+,但全中國中小咖啡館有10萬+。中小咖啡館中,90%以上的咖啡熟豆,都來自國外進口。經營狀況來說,50%以上盈利不佳。創業者要做這其中的2B業務,幫助中小咖啡館降低成本,提高品質和收益。

我想說:

具體數字沒有辦法判斷,姑且是這樣的吧。

雖然國外咖啡文化發達的國家確實星巴克生意不好做,但國內咖啡消費正在起步階段,星巴克的生意可差不到哪兒去。

但也有越來越多的小咖啡館開始走精品咖啡路線,咖啡品質和空間裝飾都美美的還很洋氣,感覺喝咖啡的整體環境在變好呢。

但創業者說他建立了工廠,集中采購生豆和烘焙,想要幫助中小企業提高咖啡品質。這個事兒不是沒人在做的咯,且看著能走多遠。


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