今天我們F68期內部的打卡主題是:
1.問自己最喜歡誰,找找TA的缺點
2.問自己最討厭誰,找找TA的優點
其實我想到的是在職場中,如何去處理同事、領導、下屬之間的關系。
回答問題
我最喜歡誰,找找TA的缺點。
在我整個11年的職場生涯中,我最喜歡的是我在北京工作的時候的上級:梁健。作為一個年齡大我7、8歲的老大哥,他有擔當,有方法,有魄力,有魅力。在他帶我的那兩年,我覺得他一點都不像傳統意義上的領導,讓我敬而遠之,而是像一個有能力有擔當的大哥哥,溫暖著我前行。
讓我找他的缺點,人無完人。我如此崇拜的大哥,通過用DISC理論進行分析,我發現,他是一個高I和高S的領導。和同事、客戶關系非常好,同時有同理心,體恤下屬。但是他不善于的問題就是幫助下屬進行職場的規劃,不善于去處理一些“繁文縟節”、甚至雜亂無章的問題,C特質并不高,我也是在他的手下,失去了在北京奮斗的希望,返回老家。當然這個沒有實質意義上的因果關系,但是肯定會有一定的影響。
問自己最討厭誰,找找TA的優點
我最討厭的是我在昆明工作的時候,是某國企下屬軟件公司。我在市場部擔任售前工程師,我的直管領導。我自己作為一個高C,是比較排斥人品不佳的同事的,更何況是領導呢。在我看來,他幾乎是一個吃喝嫖賭樣樣都沾的人,整天嬉皮笑臉,沒有一個正形,遇到領導只會溜屁拍馬,碰到問題,只會想到讓下屬解決。
這里還需要找他的優點,說真的挺難的。怎么辦,還得用DISC,分析后,還真的不少。他是一個I特質極高的人,同時C特質還不低,除了特別會在職場活躍氣氛之外,他還非常的心細,記得每位領導的生日,記得重大事情的日期,記得自己報賬的金額,甚至小數點后兩位都記得。更記得自己老婆生日、孩子生日等等。雖然他同理心特別差(S極低),但是他通過他的心細,也獲得了家庭的諒解和認可。
輕松搞定職場關系
通過以上分析,在職場中我最喜歡的人的缺點、最討厭的人的優點。我發現,在職場中,一個人在一定的崗位,不管你是否喜歡,他們都存在著,存在即合理,他們都有DISC特質,那么要輕松搞定職場關系,必須做到以下幾點。
一、提升人際敏感度
記得很多人的口頭禪是:
我就是我,是不一樣的煙火!
我不會為了任何人而去改變我自己!
他這么做,跟我有什么關系?
我不會為了他人而犧牲我自己。
如果在生活中,這些都無可厚非,畢竟現在社會的多元化已經越來越包容,比這些都過激的思想都可以被這個社會所包容。但是如果在職場,想在職場更好的生存,就必須提升我們的人際敏感度。
甚至在某種程度上,要清空自己。清空我們對于他人的偏見、妄念、執拗、憤恨...
記住一句真理:凡事必有四種解決方案!
那么我們如何用四種解決方案來處理職場關系呢?
二、應對老虎般的D特質
D特質的人,一般可以用霸道總裁,女王御姐來形容他們的形象,他們直接、獨斷,控制欲極強,他們追求獨立,喜歡挑戰,習慣于把控全部狀況,容易與他人保持一定的距離,節奏極快,追求成功和成就。
如果你喜歡D特質的同事或者領導,那沒問題,如果你不喜歡呢?怎么辦?
這類人極有可能是你的領導,在和D特質的人打交道的過程中,要著重注意以下幾點:
1:注重結果,而不是過程,更不是細節。
2:時間的反饋性強,而不是拖拖拉拉,最好能夠提供一個具體到小時的時間。
3:不要輕易去質疑他的決定,就算是有疑問,也要在他的鼓舞下全力去做。
4:切忌不要去做利用他的事情,后果很嚴重!
5:他們不太注重同事或者下屬的情緒變化,如有得罪,請自我療傷。
6:不要指望和他們在職場發展私人關系,因為如果你覺得很有希望,后面你會很失望。
當你重新開啟和D特質的人打交道之旅以后,你會發現大家公認的最難搞的D,關系處理并不復雜。
三、應對孔雀般的I特質
I特質的人,活力四射,社交達人,喜歡交朋友,希望和人見面并交談。他們天生信賴他人,往往心直口快,喜歡和他人進行互動,即興能力強,自信心強,肢體語言豐富,活躍氣氛的不二選擇人選。
I特質的人往往不喜歡的是乏味的工作,往往喜歡具有挑戰性,和人際打交道的工作,敢于嘗試。
在和I特質的人打交道的過程中,要著重注意以下幾點:
1:I特質注重的人的感受,而并不關注事情本身。往往有時候,和I特質的人做生意,生意沒做成,但是往往交情仍然還在。
2:I特質易沖動,心直口快的表達自己的想法,不愿意壓抑。所以被他們所誤傷,不要太在意,其實他們并不針對誰,僅僅是發泄心中的憋屈而已。
3:當I特質的人,身穿漂亮的衣服或者首飾的時候,應該立刻馬上贊美,因為他們非常在乎別人對于自己的評價和認同??梢岳斫獬勺詰佟?/p>
4:工作中盡量不要將乏味的工作交給I特質的人,他們可能干不好,也不相干。
5:情緒化會讓I特質的人判若兩人,剛剛激昂澎湃,馬上就呆若木雞。要適應他們這種情緒的坐山車的變化。
6:能夠給與他們一定的聲望,一定的優先級,他們會感覺更好。
四:應對考拉般的S特質
S特質的人,情緒平穩,比較在乎人的感受而不是事情本身,性子比較慢,在乎的是人的合作,習慣于遷就他人,在團隊協作中,常常扮演支持者的角色。
在和S特質的人打交道的過程中,要著重注意以下幾點:
1:團隊中,盡量讓S特質的人第一個發言,否則他們不太會將自己的觀點公布于眾。
2:在公司中,S特質的人好好先生居多,沒有太多立場,很多處于弱勢群體。
3:和S特質的人合作,一般都要自己主導進度,甚至需要自己多關照S特質的人。
4:碰到S特質的領導,團隊一般都非常和諧,員工的存在感很強。
5:S特質的員工,容易被同事和領導安排各種瑣事,因為他們不情愿去拒絕,往往導致他們非常忙碌,但是存在感并不強。
6:碰到S特質的職場同事和領導,請珍惜~!
五:應對貓頭鷹般的C特質
我就是一個高C,沒辦法,在儒家教育下,中國的C和S太多了,比重很大。我們F68期18組的8個人中,就有5人是高C。特別是我所從事的IT行業,身邊都是不善言辭、勤勤懇懇的程序猿高C們。
C特質的人,邏輯思維能力強,講究是精準,控制,做事情一絲不茍,喜歡用程序去做事情,同時C特質的人也會比較被動,他們注重分析的過程,注重細節和程序,強調收集大量的數據和證據,在做決定和采取行動的時候,往往非常謹慎和遲緩,但是絕不誤期。
在和C特質的人打交道的過程中,要著重注意以下幾點:
1:和C類型的領導打交道,匯報工作,注重的細節和過程,越是細致,領導會覺得越有把控感,也越有安全感。
2:希望別人講究信用,專業化。不喜歡雜亂無章的感覺和山寨的感覺。
3:可能不太自信,面對壓力的時候容易退縮,害怕被人批評。所以擔任C特質的人的領導的時候,可以用好這一點。
4:比較在乎自己的私人空間,不喜歡別人冒犯。
5:讓C特質的人去拍板做決定,是一個很殘忍的決定。
6:時刻都有危機意識,他們不善于言辭,甚至不舍得微笑,所以快樂指數并不高,對他們要多一份理解和包容,多關心他們的情緒。
以上就是面對DISC四種特質的人群時候,我們應該如何應對的方法,自己的一點總結。希望大家能夠給我一點支持!