運營攻于心，精于細節，少花錢做大事為準則，不花錢是不可能的，時代在變，用戶在變，趨勢亦在變。如果你還在迷茫，停滯不前，強烈建議你耐下心看這萬字新媒體運營干貨。不是靈丹妙藥，也許能給你點啟發。
新媒體需要具備的條件
1、基本條件
大家想一下：自己微信好友有多少人？你的微博加V了嗎？這是做新媒體的基本條件。
如果你微信好友只有幾百個，想做新媒體的話，在某種程度上可能比較弱勢。我到目前為止，微信好友＋通訊錄大概有6000名。我帶新媒體團隊時，尤其要求他們都加V。
你的微信好友如果只有200~300人，和2000~3000人，做新媒體的話差別就特別大。這在某種程度上，這可以判斷你的人脈、活躍度、關系、用戶等。200跟2000人，差距可不是10倍，可能是N倍。目前，微博、微信是新媒體里兩個最重要的媒介，也是目前為止很多公司都在做的，但可能在貼吧、QQ空間的探索不是很到位。
2、個人知識面：社交網站、APP
有沒有玩社交網站或當下流行APP的？我覺得這體現個人的知識面。玩社交網站，需要注冊賬號，不能只是簡單地看，在里面要發帖子、回帖子，跟很多用戶接觸，甚至加入用戶圈子，才能慢慢了解整個社交網站發展的脈絡、趨勢。比如APP，當前最火的是什么？國外哪些APP比較流行？這屬于知識面，當你達到一定程度之后，不光是做新媒體，包括做用戶運營、活動運營，都會比別人更順手一些。
3、你有跟用戶聊天嗎？
你有沒有跟用戶真正聊過天？你有多少KOL？（KOL：Key Opinion Leader，關鍵意見領袖，在社交媒體上有話語權的那些人——筆記俠注）這是比較基本的。交心就是以誠相待，跟用戶以心交心地聊，這是基本訴求。做新媒體，不是每天發完文章，你就什么都不管了。要考慮用戶感受，考慮他們為什么會參與到你的文章。如果沒有很多KOL，你會發現自己做的很多工作特別困難。實際上，無論你是做新媒體還是社區，KOL都是平時必須做的工作。多認識網上的知名大V，也許他只是小眾圈的知名人士，但你也一定要積累比較好的用戶跟人脈。
對新媒體運營的理解
1、注重實操：勿迷信理論
我在2009年接觸新媒體，到目前為止玩了5、6年，可能比很多人時間都稍微長一些。我的很多辦法屬于土辦法、野路子，跟大家聽到所謂新媒體運營大師、營銷大師的思路比較不一樣，他們思路偏營銷、市場，我偏運營，跟他們的用戶角度比較不一樣。運營確實講實操，不要過多迷信理論，多實踐、學習，補充自己某一方面不足。
2、形神合一：招對運營人
做新媒體，大家會發現，一個公眾號或微博，換不同的人做，有可能效果差距特別大。大家會有意識或無意識地將個人氣質、喜好展現在賬號上，這告訴我們什么？平時一定要釋放個性。體現跟同類型帳號不同的鮮明個性，這樣別人才能關注你。比如搞笑類，冷兔為什么火起來？它們確實有自己獨到之處。需要適當把自己個性發掘出來，去找能用心體會、懂得和帳號融為一體的人，通過文章與用戶交流，體現特殊性格。因此，招人一般比較困難。比如做搞笑類或美食內容，結果招到平時性格木訥、很呆的，就不太合適。因此，要把自己個性體現出來，同時還需要跟自己的興趣愛好等好多東西結合。
3、花錢，但不是堆錢
做新媒體肯定要花錢，但不是靠花錢堆起來得，關鍵看怎么靠小成本出大效果。不是說你做一個微博帳號或微信帳號，用好幾個人，就一定能做好。到目前為止，我們新媒體的人手不是特別多，但是賬號蠻多，大概30個以上，光貼吧就10個。我的人員就6個，粉絲數大概900萬。我不是往堆人頭得角度發展，而是更傾向于每個人貢獻價值，每個人可以承擔很多比較大的責任。我更多給他們傳輸的是對細節、內容、用戶運營的具體關注。
4、質量比數量重要
我覺得粉絲質量比數量更加重要，當然數量是基礎。如果說做一個微信公眾號，你有10萬粉絲，我有1000萬粉絲，你做得過我的機會不大。為什么粉絲數量過千萬挺多的帳號挺多，比如招商銀行，但是互動比較強的，不是它們這些號？反倒是冷兔等一些帳號活躍度高。這真不是靠粉絲數量撐起來的，要看可讀性和用戶是否活躍。我們做一個帳號，并不是完全充粉絲數，有時候不能轉換成價值的粉絲，從某種程度上說，是不太需要積累的。做一個汽車號、美食號，受眾可能沒那么多，但粉絲能經營好，實際上效果也會比較好。不是數量越多越好，質量比較重要。
5、宣傳陣地，非用戶
新媒體只是品牌的宣傳陣地。什么是你的用戶？自有平臺才是你的用戶，這是可控的。自己做APP、社區、網站，可以對用戶數據、資料、用戶行為做分析。凡是你拿不到的用戶資料，比如微博、微信，那是它們的用戶，不是你的用戶。要通過在上面宣傳，讓你的用戶通過知名度，慢慢地認可你。
6、玩法比你想的多
新媒體打法比大家想象得豐富，而不是如好多人做的，每天發發文章，做做用戶反饋、服務。微信公眾號可以做的事情特別多，微博也不是簡單每天發完就完了，微博上有很多功能，比如活動、投票、群功能，有很多可玩的東西。關鍵看大家是否專注，比如話題排行榜，不知道有人是否關注過。
7、用戶最有價值，轉化難度大
新媒體運營也好、傳統社區運營、用戶運營也好，用戶粘度是基礎。用戶運營中，用戶永遠最有價值，新媒體用戶怎么轉化到自有平臺，比如APP、社區？這確實是個難點。轉化率沒有大家想得高，粉絲數1000萬，可能轉到到社區的比例，連1%都不到。
