伯凡日知錄
? ? ?先重復(fù)下吳老師對產(chǎn)品和服務(wù)定義：生產(chǎn)過程和消費過程同時發(fā)生的叫服務(wù)；生產(chǎn)過程和消費過程分離開的叫產(chǎn)品。比如去醫(yī)院看病，醫(yī)生給你看病時是生產(chǎn)，你看病時消費，這兩者是同時發(fā)生的，所以是醫(yī)生給你提供了一種服務(wù)；醫(yī)生給你開的藥是一種較早就生產(chǎn)完了的過程，而你吃藥是一種過后的消費過程，所以藥就是一種產(chǎn)品。
? ? ? 不同的組織可以有不同的邏輯，比如在軟件行業(yè)的辦公軟件，對使用者來說這系統(tǒng)越方便、智能就代表效率越高，所以研發(fā)者就是想盡辦法去做迎合用戶的產(chǎn)品，簡單的說就是給你提供最省時、省力的產(chǎn)品。而在游戲行業(yè)，生產(chǎn)者要在游戲中設(shè)置一些高難度的障礙、任務(wù)等，讓玩家對游戲始終有種不確定的預(yù)期，就是讓你在不斷解決問題的過程中找到一種滿足感和虛榮感。
薛兆豐的北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課
? ? ?尋租在經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念是為了獲得政府的優(yōu)惠政策或權(quán)力而消耗的社會資源；我理解其更廣義的概念是為了得到收益而消耗的本不必要消耗的社會資源，其本質(zhì)是對資源的浪費。舉例來說：黃牛-令人痛恨又喜愛的一類生意人，黃車票的價格和數(shù)量是既定的，每個人能買到票的概率幾乎也是相同的（不考慮交通、便利等條件），可是黃牛憑借自己技術(shù)、人脈等條件優(yōu)先買到部分火車票，然后以高價賣個需求者來獲取收益，首先買者付出了高價-這部分價值應(yīng)該是不必要的成本到不屬于尋租，其次是警方和相關(guān)售票人員要加大力度抓捕這些黃牛，這就消耗了社會資源，同時鐵道部也會采取各種方式阻礙黃牛屯票，比如實名制、網(wǎng)上購買時的驗證等，這都無意中消耗了大量社會資源，而這兩部分所消耗的資源就是廣義的尋租。
? ? 國家中減少尋租的方法我認(rèn)為有，第一是將權(quán)力均攤，減少個人握有較大投票權(quán)的幾率，增加決定權(quán)的人數(shù)，就像精英日課中講的，少量人集中擁有權(quán)力或獨裁者是最容易貪污腐敗的；第二是增加透明度和公開性，讓參與者更容易的了解決策者作出決定的原因以提高監(jiān)督力度；第三就是加大懲罰力度，提高尋租者所消耗的成本，減少尋租的空間；第四是加強(qiáng)對受惠者的監(jiān)管和檢查，不只要看給了多少優(yōu)惠還要看它利用優(yōu)惠創(chuàng)造了多少收益，平衡利弊。
