R:片段三： 選自《打破僵局》
I: 與人溝通根據(jù)環(huán)境話題身份的不同需要注意：
注意語速語氣；聲音的高低；學(xué)會傾聽對方述說；在對方說完話時略等一下，以確定對方是否說完該段內(nèi)容，是否還會繼續(xù)發(fā)言。
A1：前幾天去看閨蜜，在聊天時提到日本的經(jīng)濟，衣食住行；她父親去過日本，很開心的給我們講述他二十年前的經(jīng)歷，說到一些環(huán)節(jié)和我這幾年去日本的感受差不多，急著就會偶爾插一句自己看見的，在他只是停頓尚未完全結(jié)束表達時又急著發(fā)表了自己的看法。
其實每一次打斷了他的話后我都略有點歉意，覺得自己不禮貌。
A2：以后和人聊天，尤其和長輩聊天，要更多的先傾聽，不打斷對方的言語，即使自己很想感嘆附和；在對方說完話后，微笑的看這對方，微微點頭，這個時間大約控制在2-3秒，給長輩一個緩沖，以確定他是否真的已經(jīng)表達完了該階段的話題。
