前段時(shí)間，在知乎上看到一則熱帖，問大家在求職過程中遇到過哪些奇葩面試題。
有人列舉了這樣一些問題：
“一根針掉入大海如何取回？”
“王科長(zhǎng)今年98歲，10年后多少歲？”
“如果我褲子拉鏈開了，你會(huì)如何在不影響他人的情況下善意提醒？”
有位答主分享了自己的面試經(jīng)歷。他去應(yīng)聘一個(gè)銷售崗位，進(jìn)入了最終面試。
面試官在最后，問了3位求職者一個(gè)看似和應(yīng)聘崗位無關(guān)的問題：
“如果我要你們?cè)?分鐘之內(nèi)要到我的微信，你們會(huì)怎么做？”
一位女生想了想，回答道：“入職后，因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我們肯定有需要對(duì)接的時(shí)候，您可否把微信發(fā)給我，到時(shí)候方便和您聯(lián)系？”
一位男生則抖了下機(jī)靈，笑著和面試官說：“您加下我微信，我給您發(fā)個(gè)紅包。”
剩下一位戴眼鏡的男生，思考了10秒之后對(duì)面試官說道：
“我認(rèn)識(shí)一個(gè)業(yè)內(nèi)出名的獵頭，手上有許多不錯(cuò)的人脈資源。
方便的話您加下我微信，我將他的名片推給您，您也許會(huì)需要。”
最后，據(jù)說是那位戴眼鏡的大佬順利拿到了Offer。
原因不外乎他懂得換位思考，抓住了面試官的痛點(diǎn)，而這對(duì)于一名銷售來說是至關(guān)重要的。
企業(yè)在面試求職者時(shí)，往往會(huì)很注重考察篩選學(xué)歷外的能力。
比如：表達(dá)能力和反應(yīng)力；學(xué)習(xí)力和邏輯思維能力；
系統(tǒng)思考能力和主動(dòng)性；以及細(xì)節(jié)把控與說服力。
這其中的很大一部分能力，都與情商有關(guān)。
很多看似跑偏的面試題，背后都隱含了考察情商的深意。
電影《當(dāng)幸福來敲門》中，有這樣一個(gè)場(chǎng)景令我印象深刻：
威爾·史密斯飾演的克里斯，因欠了房東房租，只能免費(fèi)幫房東裝修房子。
正在粉刷墻面的時(shí)候，警察找上門來，因?yàn)樗＼嚵P單未付清，將他抓到警局關(guān)了一晚上。
不巧的是，第二天克里斯有個(gè)至關(guān)重要的面試，而他根本來不及梳妝得體換上西裝。
他從警局一路狂奔到面試地點(diǎn)，穿著背心夾克，頂著石灰粉，出現(xiàn)在面試官面前。
面試官打量著他，語氣里有滿滿的質(zhì)疑和失望：
“克里斯，如果有個(gè)家伙連襯衫都沒穿，就跑來面試，你會(huì)怎么想？
如果我最后還雇了這個(gè)人，你會(huì)怎么想？”
克里斯稍稍遲疑片刻，帶著些許緊張夾雜著調(diào)侃的語調(diào)回答：
“那他穿的褲子一定十分考究。”
面試官被克里斯的幽默和高情商所打動(dòng)，最后錄用了他。
丹尼爾·戈?duì)柭摹肚樯獭芬粫校瑢?duì)情商的定義，涵蓋了：
共情能力、交際能力、自省能力、領(lǐng)導(dǎo)力、自信心、責(zé)任心、進(jìn)取心等多個(gè)維度。
他提出，很多人在學(xué)校讀書期間成績(jī)一般，但步入社會(huì)后卻成為領(lǐng)袖人物，就是因?yàn)榍樯谈摺?/p>
職場(chǎng)中，情商對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展，占據(jù)著至關(guān)重要的地位。
有這樣一項(xiàng)研究表明：情商會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)和閱歷的豐富而不斷提升，而且可以通過后天學(xué)習(xí)加以塑造。
2條建議，幫助你在職場(chǎng)中培養(yǎng)高情商：
①學(xué)習(xí)向上管理。
果殼網(wǎng)COO姚笛講過一個(gè)故事：2006年他在雅虎，負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品部門。
團(tuán)隊(duì)剛剛完成了一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布，大家拼得很辛苦，工作完成得也不錯(cuò)。
但他在管理上比較苛刻，所以沒想到及時(shí)地表揚(yáng)大家。
他們團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，就給他發(fā)了一封很長(zhǎng)的郵件，開頭簡(jiǎn)單說：
“姚笛，這次項(xiàng)目完成得不錯(cuò)，大家也很辛苦，應(yīng)該鼓勵(lì)。
可能你太忙顧不上，我就幫你寫了一封郵件，你要覺得合適，簡(jiǎn)單改改就可以直接發(fā)給大家，給大家打打氣兒。”
姚笛看完信之后很有觸動(dòng)，慶幸有這么一名下屬。
關(guān)于向上管理，大部分職場(chǎng)人都有這樣一種誤區(qū)，覺得下屬不應(yīng)該管理領(lǐng)導(dǎo)。
但事實(shí)上，無論是促進(jìn)自身發(fā)展，還是培養(yǎng)良好上下級(jí)協(xié)作關(guān)系，讓工作更順心，我們都要重視向上管理。
通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇的助理羅塞娜，曾將她向上管理韋爾奇的經(jīng)驗(yàn)寫成一本書，名叫《支撐》。
書中提出，向上管理，需要做好兩方面的支撐工作：
一是發(fā)揮自己長(zhǎng)處，做好上級(jí)交代任務(wù)。
只有這樣，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，我們才能提取出上級(jí)關(guān)注信息和進(jìn)度，匯報(bào)給上級(jí)，促進(jìn)上級(jí)做出好決策。
二是換位思考，及時(shí)補(bǔ)位，但不越位。
僅僅做好上級(jí)交代事項(xiàng)，最多也只能達(dá)到“1+1=2”效果。
只有在上級(jí)層次上看問題，甚至更高層次上看問題，才能實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。
②提高談判力。
《人性的弱點(diǎn)》中有這樣一個(gè)故事。
戴爾·卡耐基曾向一家飯店租用大廳來辦講座，每一季度用20個(gè)晚上。
在某一季度開始的時(shí)候，經(jīng)理突然通知他要漲3倍的租金。
他在得到這個(gè)通知的時(shí)候，入場(chǎng)券早已印好分發(fā)出去了。
而且所有的通知都已經(jīng)公布了，如果臨時(shí)取消，將會(huì)損失很大。
他沒有像普通人那樣，怒氣沖沖地與飯店經(jīng)理理論、責(zé)備，而是對(duì)經(jīng)理說：
“收到你的通知，我有些震驚。但是，我一點(diǎn)也不埋怨你們。
作為一個(gè)飯店經(jīng)理，你的責(zé)任確實(shí)是要盡可能多為飯店謀取利益。
這樣吧，我們拿一張紙來寫下，漲租金將給你帶來的利與弊。”
他在紙中間畫了一條線，左邊寫“利”，右邊寫“弊”，在利的一邊寫下“大廳，供租用。”
他說，“如果大廳空置，那么可以出租舞會(huì)或會(huì)議使用，這是非常有利的。
因?yàn)檫@些活動(dòng)給你帶來的利潤(rùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比辦講座的收入多。
如果我在一個(gè)季度中連續(xù)20個(gè)晚上，都占用你的大廳，這意味著你失去一些非常有利可圖的生意。”
“現(xiàn)在讓我們考慮弊。”卡耐基接著說，“我無法支付你所要求的租金，只好被逼到其他地方去開講座。
這樣你非但從我這里拿不到一分錢，還失去了一個(gè)很好的宣傳。
我的課程，能吸引不少受過高等教育、水準(zhǔn)高的人士到你的飯店來。
你如果花5000美元在報(bào)紙上刊登廣告，也不一定有這么好的效果。”
第二天，他收到經(jīng)理的一封信，通知租金只漲50%，而不是300%。
談判力，就是讓談判結(jié)果，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種能力。
在職場(chǎng)中，優(yōu)秀的人能夠發(fā)揮談判力，讓方案贏得上司或同事的支持。
我們只有學(xué)會(huì)探究人性的需求、提高觀察力，掌握必要的談判技巧，才能在各種談判場(chǎng)合應(yīng)對(duì)自如。
職場(chǎng)上最需要的，不是努力，而是正確的方法。
愿我們都能在職場(chǎng)中，找到事半功倍的方向。
共勉。
