今日學習內容
1. 主管周早會
2. 步步高新人培訓班 ——《以需求為導向的銷售面談》《保額銷售三大原則》
3. 育龍培訓班——《玩轉微信 增員就在你身邊》
4. 內勤會議
5. 海曙區人管——潘駿浩老師日常工作學習
心得與體會
1. “因為看見所以相信，因為相信所以堅持”——這句話我在今天聽到了不止三遍，從上海游學回來的王鶴群老師和廖崇清老師都和大家分享了這句話。在上海分公司，平安從業人員的整體素質較高，能夠吸引那么多優秀人才的原因就是平安的綜合金融平臺實力。而且，在上海，每一位新人，從入司第一天開始就非常清楚自己半年甚至兩年內到底該怎么做，每個人都知道，只要達到多少人力，大約多久自己就能晉升到哪一個職級，到主管，到高級資深，到部經理，甚至到總監，都講得出來，自己就會畫架構圖。而這一點也是騰龍哥在面談、在主管周早會上反復去宣導、推動的，我相信這也是我們之所以面談的重要原因，要讓每一個新人自己主動動起來，而不再是反復地去追蹤，去推動；讓每一個新人有清晰的目標，有踮踮腳就能夠到的夢想，而不再是迷茫地等著推薦人分派任務。
2. 找到合適的切入點。在主管周早會上，王騰龍老師還宣導了分公司最近大力推動的項目——同學會。其實，在之前海曙區的部經理層面會議中，海曙區對于同學會是反對大于支持的，于是，在今天的主管周早會上，王騰龍老師找了一個樂于讓主管們接受的切入點，把同學會比作二次入司的孵化器：通過展E寶轉發同學會鏈接，可直接綁定增員關系，日后該同學會入司，只能算在相關綁定人名下。通過這一點呢，成功激發了主管們對同學會項目的興趣。這個技巧值得我去學習，一方面，這個技巧能夠讓我更頻繁地換位思考，從另一方角度去思考問題；另一方面，也能令我更深入地去思考工作的意義，而并不只是流于表面。兩相結合，這一技巧將幫助我提升思維的深度和廣度，曲線救國，巧妙化解工作中遇到的一些難題。
3. 深化學習。自從來了海曙之后感受最深的一點，就是自己的知識儲備遠比自己以為的要少。這也是我本次學習的最大收獲：那就是通過海曙營業區的早早練和培訓課程，認識到了自己的不足和專業知識、專業技能匱乏。在經過了一段時間的帶班后，我一度認為自己已經越來越接近一個合格專講的標準了，甚至覺得自己在某些方面已有小成，并為此洋洋自得。在海曙，經歷了每天早上黃河部7：55——8：25的產品演練以及曹斌老師的步步高培訓班后，說實話深受打擊，我感到十分的自慚形穢，之前的自己實在是有點兒著相了。在產品方面，我可能還不如黃河部的一名新人；在技能方面，我更是被曹斌老師和王騰龍老師完爆。知道了自己的不足后，我這兩天也是督促自己認真的記了筆記，不放過每一個學習的機會，更是把每天的總結都當做對過去的自己的檢視。我希望我每在總結里多寫下一行，我就比上一秒的自己多了一點點的進步。今天在步步高班上學習了剩下的三把金鑰匙和保額銷售三大原則，在育龍培訓班上學習了微信增員，跟著潘駿浩老師熟悉了營業區的新人入司工作流程和限制條件、四五聯動方案(雙福件數、人力目標)的追蹤要點，還和王鶴群老師溝通了個人進行產品學習的方法，我會在日后爭取把這兩周學到的內容內化，提高個人的生產力和工作價值。
4. 帶著問題去上課。今天的育龍培訓班由王騰龍老師主持，主要學習了陜西分公司左艷利老師的《玩轉微信 增員就在你身邊》。在播放視頻前，騰龍哥先布置了課前作業——四個相關的問題，再播放視頻課，并在播放時，手動停止，進行關鍵句的演練，并給學員充分的時間記筆記。我發現騰龍哥和曹斌哥都特別強調記筆記這一點，會多次這么說：“不要拍照，記筆記。”甚至會故意不去改ppt當中出現的一些錯誤，而是在授課時再口頭加以更正，并再強化幾遍復述給學員，我覺得這幾點我在帶班的時候都可以適當的加以利用，既能體現我作為老師的專業能力，又能促進學員的理解，引導他們主動學習。
5. 賞罰分明。在海曙，表彰總是顯得特別隆重、大張旗鼓，尤其是新人入鉆，1+1增員以及晉升的相關指標；而問責和處罰呢，也是力求執行，絲毫不講情面。在這里主要是兩件事情，第一件事，今天下午何珉老師在培訓一教室召開了導師會議，發放了培訓部配送的導師獎品并進行了線上導師授權的追蹤，這件事在下午的內勤會議被海莉經理知道了以后呢，結果就是何珉老師被嚴肅的批評了。海莉經理說營銷工作一定要創造氛圍，內勤工作的核心就在于推動平臺的建設。表彰一定要大張旗鼓，讓每一位導師感受到榮譽加身。第二件事，是這樣的：(前因我不是特別清楚)之前在發放家化方案激勵品的時候，部分的家化四件套分發錯誤，在追回的過程中，還剩下幾位主管，一直也沒有返還家化四件套。海莉經理在內勤會議上知道了這一情況后，直接表態了，要么馬上返還，要么責任主管就等著在大會上被點名批評。并告訴湯薛慰老師，直接和部經理聯系，若不返還激勵品，立馬停止部門所有方案。海莉經理直接說：“一直拖著不還，是打算讓督導室的哪位老師出錢？年薪百萬的人了，這么點小錢也計較，就這點心胸？”一番話下來，賞罰分明。表彰，是要營造營銷的氛圍，搭建起一個強有力的平臺；處罰，更是毫不留情，一針見血。
不僅如此，在很多工作處理上，海莉經理的方法也值得我細細的去推敲和領悟。比如在同學會推動上，海莉經理先肯定了同學會，說同學會的最終意義就是推廣平安的品牌價值，是最有效的品宣，其次，針對同學會推動效果不理想的情況，海莉經理出招：自下個月起(第一個月出于對主管的重視，保護一個月)，把同學會(離職人員)的名單張榜公示在營業區的企劃上。我不多總結類似的情況了，我作為一名來海曙學習的前線后臺新人，會在接下來的時間里，抓住每一分鐘，多提高自己一點。也感謝領導和人資，給了我這次機會，來海曙營業區學習。
