經理:我的訂單呢?
Todywu2017-2-18
短短的五個字道出了多少業務經理的辛酸,經理把手一攤“怪我咯!”想必有很多業務經理都遇到過,說起來經理有千萬條理由,沒有訂單或者訂單不足不適合,可是,反過來想想企業方的思維,他們請經理回來為的是什么,不就是為了訂單嗎,不就是為了訂單給企業創收益嗎?當我們直接面對的問題明確,說明業務經理很清楚自己該干嗎,要如何去折騰,把訂單給折騰回來。因此,這便有了很多業務經理不同的手法搶訂單,與此同時,很多業務經理也使出了各自的看家本領,讓自己首先強大起來,讓企業生存發展從而壯大自己的團隊,這些看起來也需要一個過程,而企業方必須有一位能理解的上司,不是不問青紅皂白的只拋出五個字“我的訂單呢?”我想說上司或者企業老板,有想過業務經理目前的工作內容與工作進度嗎?他所遇到的難題您都有出面解決嗎?上司或老板也不例外,大家都坐在了同一條船上,應當同舟共濟才對,而不是落井下石,看著業務經理忙前忙后而插不上手,這不等于看熱鬧么,您的一句話“我的訂單呢?”反而讓大家都有抵觸心理,彼此之間的團結和諧恐怕得把您涼到一邊,他們可能因此開小灶,懶得與您理論。
業務經理:業務經理的用處在很多時候被企業高層歪曲理解。企業高層片面理解有客源有訂單的才能做到業務經理,而在用人方面,恰恰難以如愿,業務經理是指懂得業務管理有業務能力者居之,而不是因為他手上有多少客人與多少訂單來衡量。如果有這種思維的企業高層,麻煩重新溫習一下課本,這不合常理,有管理水平并不代表有客源有訂單,而有訂單有客源并不等于他會管理,這是兩碼事!業務經理本身就是一個管理職位,要求符合與其它相關職位的管理水平和本職位應具備有專業知識,不是任何一位業務說做經理就能做經理,作為業務員比經理的薪水還要高很多,這相當正常,各自在各自的崗位上發揮。一般業務員有一個激勵制度,也就是底薪加提成,每一位業務員也不是靠底薪吃飯,都得靠提成養家糊口,賺取格外的報酬,而制定這個標準的“度”得由有相當豐富的實戰經驗的業務經理起草,再提交審核通過。再者就是執行力度,有了這把尺子,業務員明確自己在干什么,又能得到什么,他們心里已經不再考慮這事了,因為都記住了,把心思放到了工作上,放到了開發或者與客人溝通等工作方面,業績就這么產生了。對于時效性得看每一位業務員的溝通技巧,也要結合實際情況來分別對待,有的業務員半年開一個訂單,開一個訂單得做半年,這些問題在前期做了相當大的工作量,看不到當時的業績,這個很正常,不要片面認為一位業務當月沒有發生訂單,只拿底薪也不肯走是想賴上企業,這種思維有些不太不負任,也是相當可怕的思維。
企業平臺:業務經理的能力與企業平臺有關,不同的行業制定的制度與產品會對業務經理的發揮有所制約。比如產品是鉆探產品,我們可以用自己的手指頭數出來,中國大型的有資質的單位有多少個,而這種產品的唯一性,或者獨特的功能性,業務經理擺在那里也發揮不了更大的作用,得由自己的平臺與對方平臺對接,平臺匹配自然沒問題,如果平臺根本匹配不上,這業務經理怕是做到頭了。再來看看魚具中的鎢合金吊墜,我們可以看到沿海區域分布,從山東下海還是浙江下海或者福建下海,這種產品的使用范圍相當獨特,而生產廠家屈指可數,當然,要做個形狀容易,要得到產品的精髓就得有相當的水平,而北海道,自然是用這類產品最多的地方,那么,我們業務經理就得分析北海道的水性氣候,產品改良或者已有產品中哪類產品才是相符的,因此,有了這點本錢,您的業務做起來才會有方向性,有針對性,這就得有相應的企業平臺。企業平臺生產的是鐵制品鉛制品,而不是鎢合金制品,無論您的水平有多高,北海道的客人不會買單,談一年半載也只是在談,沒有訂單可做。這里提醒大家,企業平臺的重要性,與業務經理的關系,再者是針對的客戶群體定位,而不是片面認為我有產品,自己認為質量價格都有優勢,忽略了受眾群體,請個業務經理回來也白搭!
手袋與制衣行業:在手袋與制衣行業,老吳在這里提出來講講,因為匯通了上面的問題,認清了自己的平臺與銷售對象,我們就得考慮自己要如何對接,而在手袋制衣行業早已經細化到了小配件,比如說手袋的槍袋,戶外用品,沖浪板袋等,制衣行業的戲服,民族服裝,職業服裝等,都是固定的消費群體,而客人幾乎都是相當固定的,在這里想得到突破,顯然,我們只能用挖掘來形容,不可能全球都背槍袋出門,也不可能全球都穿戲服出街的道理。但是,我們回頭再想想,因為受眾群體固定,而生產這類產品的廠家自然相當有限,這就是制衡的道理,您的產品銷售面可能僅僅是冰山一角,根本別人還不知道您有這產品,導致了您困在圈子里走不出去,只搜索到附近周邊或者您的人脈圈里打轉,找不到出路而困擾!因此,此時應當做的與大眾群體銷售的路子有所不同,找對您的銷售路子策略才是唯一的出路,不能用常規產品的路子來銷售。與上面講到的產品類似,希望打起精神來經營。也許,您的路子錯了,不能說上司沒有責任,業務經理沒有責任,其它產品的銷售思路亦同,希望得到大家的共鳴,各找各的原因。