他是中國特鋼領(lǐng)軍企業(yè)(興澄特鋼)頂尖的軋鋼工藝質(zhì)量和企業(yè)管理的專家，是崇尚工業(yè)機(jī)械美學(xué)理工男；他是熱愛歌德、揮毫寫下“二十歲時還模仿寫了過一首“一切”小詩”一切是那等陌生/一切又似曾相識/一切從這里開始/一切又從這里結(jié)束/一切像是在夢中/一切又是現(xiàn)實/可以囿于一切/又可以超越一切一切像在夢里，一切又是現(xiàn)實”的詩人，是熱愛讀書、喜歡造夢的文藝大叔；理性嚴(yán)謹(jǐn)和文藝追夢在他身上完美融合，他是中年辭職、跨界轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)人，他用“善待并轉(zhuǎn)化一切，讓不開心變得很難”的玩之道解讀夢想，解讀生活。他是余文忠，上海慧玩企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人。
華麗轉(zhuǎn)型，從不為現(xiàn)實妥協(xié)了理想
跟余文忠的一個多小時的電話訪談，他余經(jīng)理語氣輕松平和，用智慧而又通俗地的向筆者描繪了他的慧玩國度。一個幫別人輕松賺“錢和前途、健康、幸福一起賺”的企業(yè)。我們的的訪談從公司的名字——慧玩二字的含義說起。
余文忠介紹，公司取如此特別的名字，的確賦予其特別的內(nèi)涵。“慧”字有兩重含義，其一，“慧”字拆分來看上面的兩個“豐”字分別代表國事和天下事雙贏，從字面上看，家事、國事、天下事都放在心上，稱之為慧。其二，明白一切事相叫做智；了解一切事理叫做慧。決斷曰智，簡擇曰慧。俗諦曰智，真諦曰慧。而“玩”字，可拆分成“王”、“元”二字，意為萬物之初，價值勝者為王。其二“玩”乃人類天性。發(fā)自天性的驅(qū)動才能成為追求的永恒動力。“智慧創(chuàng)新 簡單開心”這八字對我終身產(chǎn)生影響，因此這也成為公司的創(chuàng)業(yè)理念。余文忠笑著總結(jié)。
? ?余文忠曾任職于中國特鋼領(lǐng)軍企業(yè)(興澄特鋼)，是頂尖的軋鋼工藝質(zhì)量和企業(yè)管理的專家。從技術(shù)主管、項目負(fù)責(zé)人、廠長、公司副總工，發(fā)展規(guī)劃部部長，每一個工作都見證著他的成長與變化。他的工作歷程也為興澄特鋼成為世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先的特鋼企業(yè)，作出了重大貢獻(xiàn)。
? ?多年的一線工作，培養(yǎng)了余文忠過硬的專業(yè)技能，勤思善學(xué)的特質(zhì)，又讓他在千頭萬緒的工作中把握到了普遍過濾。余文忠身上總有一種舉重若輕、化繁為簡的特質(zhì)。再復(fù)雜的問題，他總能透過現(xiàn)象，直達(dá)本質(zhì)、抓住核心。
? ?在無錫楊市某高線廠為了生產(chǎn)一款的極小限規(guī)格的產(chǎn)品，請國外供應(yīng)商（意大利某公司）曾花費兩個月時間進(jìn)行調(diào)試卻沒能成功，只能以賠償200萬元做罷。余文忠經(jīng)過調(diào)研并自編軟件分析、模擬，一次性成功生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格合格的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品隨后也成為該廠優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)品；隨后，余文忠通過戰(zhàn)略分析調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及完善工藝技術(shù)和質(zhì)量管理，短期內(nèi)成功讓該廠從嚴(yán)重虧損瀕臨停產(chǎn)變?yōu)槎嗄瓿掷m(xù)贏利。
?在江陰某機(jī)械廠某加工生產(chǎn)新產(chǎn)品始終無法保證質(zhì)量，余文忠用了不到半小時5分鐘，幫助他發(fā)現(xiàn)了原因并修改了設(shè)計和加工工藝檢修故障成功，神奇般地避免了近30萬元的產(chǎn)品報廢損失。
?在興澄某特鋼公司，余文忠結(jié)合實際使用需求，花費2-3個小時，高效解決了長達(dá)半年設(shè)計未按要求完成的工裝設(shè)計問題，為工廠帶來直接效益超過近2000萬元。
在興澄某特鋼新高線，余文忠花費2個月時間，解決了工廠工人無法掌握進(jìn)口設(shè)備操作及工藝設(shè)計、設(shè)備控制、質(zhì)量管理等的問題。進(jìn)過他的培訓(xùn)生產(chǎn)線恢復(fù)正常生產(chǎn)，而且更進(jìn)一步理順了管理、培養(yǎng)了人才，為公司工廠避免了損失上億元的經(jīng)濟(jì)損失。
這樣一位高精尖技術(shù)型人才，卻在事業(yè)的巔峰選擇了轉(zhuǎn)型。他懷抱著自己的夢想，更帶著“為天下有夢想的人服務(wù)”的使命，放棄優(yōu)越的工作，放棄穩(wěn)定的生活，開始了從零到一的創(chuàng)業(yè)旅程，決心用創(chuàng)新的智慧為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展而服務(wù)，。用玩之道解讀夢想，解讀生活。
慧玩 為天下有夢想人服務(wù)
面對不同的人群需求，面對每一個夢想的差別，余文忠有自己的一套解讀引導(dǎo)方式，即“個性=天性+人性”（也可理解為天人合一），即既尊重愛玩的天性，又引導(dǎo)追求夢想的人性，通過“溝通、精通、打通、變通”的實踐能力提高，不斷超越并實現(xiàn)自我。曾作為一把手負(fù)責(zé)投資約16億元的興澄二期軋鋼項目，用約2年，用獨創(chuàng)的“3×3”人才培養(yǎng)方案，把500多名平均約為20歲員工打造為國內(nèi)一流團(tuán)隊。他的公司除了在慧玩創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，還可結(jié)合用戶特定要求定制各種創(chuàng)新應(yīng)用解決方案，還打造了有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)實用的簡單工具：為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)用的“天龍八部”、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)用的”三大紀(jì)律、八項注意-企業(yè)發(fā)展新玩法“、“幸福工作方法”、”管理五大抓手、五大抓法“等等。
? ?為了給客戶最佳的客戶體驗，余文忠為慧玩公司從服務(wù)追求、服務(wù)承諾、公司文化、精神、愿景、使命、哲學(xué)等制定了一系列完善的規(guī)定，和豐富的文化內(nèi)涵。
服務(wù)追求:
效率最高——重方法，少走彎路，減少學(xué)習(xí)成本
效果最好——重實質(zhì)，不圖形式，降低溝通成本
效應(yīng)最佳——重整體，減少盲目，避免意外損失。
服務(wù)承諾:
高誠信合作，全心全意、全力以赴；
高回報創(chuàng)造，方案精妙、務(wù)求雙贏；
高智慧成長，標(biāo)本兼治、授人以漁。
公司文化:
公司定位：全世界最“二”的公司
公司精神：為顛覆而生
公司愿景：慧汲天下，播種幸福。
公司使命：為天下有夢想的人服務(wù)。
公司哲學(xué)：創(chuàng)造即道，幸福即德。
公司核心價值觀：用夢想顛覆現(xiàn)實。
公司管理文化：因為寬容，所以從容
公司工作：獨特成就非凡、頂真做到頂尖
公司創(chuàng)新：守住底線、突破局限、追求卓越、超越極限
公司服務(wù)宗旨：成就精彩，創(chuàng)造幸福。
余文忠和他的工業(yè)4.0
? ?余文忠說：“工業(yè)革命，是量變到質(zhì)變的過程，企業(yè)的發(fā)展同樣如此。任何一次工業(yè)革命的到來都不是一蹴而就的，都是因為各方面知識和技術(shù)的持續(xù)突破，最終為新的、整體性、革命性的應(yīng)用創(chuàng)造了帶來了可能，工業(yè)4.0就因為傳感器、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)分析處理、精密和柔性制造、設(shè)計、通訊、人工智能等方面的突破，為社會實現(xiàn)全面推進(jìn)智能化的應(yīng)用創(chuàng)造了條件。
? ?新的技術(shù)變革必然帶來社會合作關(guān)系，面對新的浪潮，任何獨自發(fā)展引領(lǐng)的愿望，都將注定是幻想，做好自身實力和價值的同時，選擇合適整合、融入策略和合作、分工關(guān)系，才能引領(lǐng)風(fēng)騷、實現(xiàn)價值。企業(yè)不要貪大喜功，先根據(jù)自身優(yōu)勢從某個關(guān)鍵細(xì)節(jié)切入，在真正的實戰(zhàn)中，用自己可以承受的代價去實現(xiàn)真正的成長，才能真正把握住歷史機(jī)遇。要會以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，才能越戰(zhàn)越勇。盲目燒錢，不可能會有真正的成功。
認(rèn)清現(xiàn)實，是企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)；認(rèn)清規(guī)律，才能確定目標(biāo)、把握路徑；把握問題，是為了創(chuàng)造真正的價值；
另外余文忠說，自己總結(jié)出的幸福工作法是慧玩創(chuàng)新的基礎(chǔ)，在他培訓(xùn)的公司廣為流傳：“事前，事無事；事初，忙不忙；事中，變不變；事后，煩不煩。”真正懂得幸福工作方法，即可立于不敗之地。
余文忠還提到了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)計劃，他多次開辦公益講座，企業(yè)培訓(xùn)，社區(qū)服務(wù)，微信分享等公益服務(wù)，他希望能實實在在的幫助有夢想，有膽識，有干勁的年輕人，找到屬于自己的成功之路，他還啟動了公益性的“慧玩創(chuàng)新-知本家俱樂部”、“慧玩創(chuàng)新暨工業(yè)4.0實戰(zhàn)沙龍”，并將引領(lǐng)創(chuàng)新類的公益活動走向全中國。對于未來，余文忠不僅要結(jié)合自己的工藝特長，與智能化發(fā)展并步前行，還要為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供整體解決方案 ，打造創(chuàng)新服務(wù)平臺，讓每一個人愛玩，會玩，在智慧的玩樂中創(chuàng)新工作，塑造新時代的工匠精神，讓“慧玩創(chuàng)新”的智慧開花結(jié)果，造福社會、企業(yè)和個人。
“為天下有夢想的人服務(wù)！”這是慧玩?zhèn)鞒械膹姶蟮奈幕褪姑！跋啾扔谄渌l(fā)展成熟的咨詢公司，慧玩是一個全新的夢想，一個充滿希望和無限可能的征程。相信所有熱愛智慧，熱愛創(chuàng)新，享受生活，追求幸福的人都會感受到慧玩文化的魅力。”
改變創(chuàng)新的大潮即將勇氣，相信余文忠會帶著他的慧玩公司玩轉(zhuǎn)工業(yè)4.0！
精彩只是剛剛開始，并將持續(xù)進(jìn)行。
管理咨詢并不容易，通過實踐，余文忠發(fā)現(xiàn)咨詢行業(yè)普遍存在如何扎實落地的問題，并且由于普遍急功近利的市場環(huán)境，要與用戶建立高度信任的連接，更不容易。企業(yè)家不會輕而易舉地配合咨詢公司的建議，更何況，在目前的經(jīng)營環(huán)境下，企業(yè)家普遍很忙，根本顧不上與咨詢師深入溝通交流，并全力支持。在這種情況下，怎么辦？
余文忠敏銳在發(fā)現(xiàn)：信用才是點金之術(shù)。要在用戶心中建立可靠的信用，唯一的辦法，只能用無可辯駁的事實去證明。余文忠打算創(chuàng)辦真正屬于自己的實體企業(yè)，把融技術(shù)、管理、人才、思想等于一體的慧玩創(chuàng)新全部在自己的企業(yè)實現(xiàn)，讓用戶可以根據(jù)自己的需要來學(xué)習(xí)、借鑒甚至直接復(fù)制。
說干就干，余文忠花了不多的錢投資了一個八零后的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不久就開發(fā)出了即將上市的智能化民用產(chǎn)品，通過這個團(tuán)隊，他意圖打造一支可提供智能化制造服務(wù)的團(tuán)隊，并打算通過先期為一家小型傳統(tǒng)制造企業(yè)提供免費的信息化、智能化服務(wù)，并考慮收購。真不可思議，居然在創(chuàng)業(yè)階段，就一下子冒出來了集團(tuán)型發(fā)展的架構(gòu)。這是真正爆炸式的創(chuàng)新！
實際情況的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他自己的想象。已經(jīng)有標(biāo)桿式的傳統(tǒng)制造企業(yè)主動找他合作，有從美國海歸四年剛拿出世界首創(chuàng)產(chǎn)品的資深學(xué)者在交流后希望合作，有核心技術(shù)卻經(jīng)營不善的生化企業(yè)開始希望合作，有數(shù)家國家級科研院所也在連接……
余文忠說: 云時代的時代來了。在云時代，難以替代的核心競爭力是建立連接、取勝市場的必然選擇。云是一種能擺脫時空等限制，根據(jù)社會、組織和人的需要，隨機(jī)組成又可隨時消失，極為符合人性，又極為符合經(jīng)濟(jì)與生態(tài)原則的工作或生活的模式。
余文忠將帶著自己的點睛之道與點金之術(shù)，帶著新鮮出爐的爆炸式創(chuàng)新和滾雪球戰(zhàn)略，享受自己的浪尖化生活。
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