?這是發在簡書的第1篇
一,好 處
零秒思考的好處,作者已經寫得非常齊全了。就個人而言,以下三個方面讓我受益匪淺:
清理大腦冗余:
很多想法立刻寫下來,就不需要花腦子記住了。人腦確實太象電腦,不時不時清空一下,就會明顯反應變慢。
復盤和反饋:
零秒思考也是很好的復盤工具,總結自己最近學到了什么,是很好的正向反饋。
最重要的:練習尋找行為、情緒后的真正動機,學習正確歸因:
零秒思考強調要寫出自己最原始的想法和念頭,強調不能給其他任何人看,同時用極短的時間限制。種種設置,都為了讓人比較容易寫出,腦子里最直接的反應和想法。
這是一種面對和接納自己的極好練習方式,而且只要一層層挖下去,就會相對容易找到真正的動機和原因。
而絕大部分事情,只要找到真正的原因,你往往會發現,解決方法就在旁邊,正對你招手。
二,實 操 篇
零秒思考法練習了一段時間之后,深深體會到,這確實是一種很好的思考和表達的訓練。
舉一個最近發生的小事為例。
去年起我開始學習蛙泳,目標基本完成,今年的新技能目標是學會自由泳。六月份時,身邊的高手推薦我買了一對腳蹼。這種腳蹼是最短的練習腳蹼,用硅膠制成。初學者如我,拿來規范打腿的動作,鍛煉腿腳力量。
第一次帶去,剛剛穿起來,就被游泳館的人喊停。他們告訴我說,按照規定,腳蹼是不能在這個游泳館里面用的。我試圖解釋:這不是器械游泳用的長腳蹼,是學習用的短腳蹼。他們說,規定上寫的,腳蹼就不能用不能用!
當時我腦子里面冒上來的第一張虛擬紙條就是:
腳蹼不能用好生氣:
憑什么?別人都可以用啊,所以才推薦我買。
不能用為什么不早告訴我,早知道有這規定我就不買了。
這個腳蹼是個名牌,價格算是同類產品里面挺貴的,不能用好心疼。
我剛下了水,也不能退貨了,好煩??!
立刻,這兩三個月零秒思考的訓練成果就展現出來了。下一張紙條上浮現出來的想法是:
為什么會如此?
有規定?為什么我沒有看到規定?是什么原因?
他們制定這個規定的原因是什么?
有什么我現在可以做的?
去問問他們以上問題。
我收起來腳蹼,等到游完泳之后,去跟前臺聊了聊,得到以下信息:
不能用為什么?
規定是有的。(辦會員卡的時候就會簽一個規定認知協議。我去年辦卡的時候為什么沒有看到?可能是簽漏了。今年我只是交費續卡,沒有再簽新客戶協議,所以我沒看到,也不知道。)
以前并沒有出現類似的情況,他們也不知道如何處理。
只能問館長,(但是當時已經晚上九點半,)他已經下班了。
是怕出事怕麻煩。(前幾天有人游泳時,沒有充分避讓人,被打到頭的泳客為此居然來跟游泳館投訴,說他們管理不善。)
我只好留了自己的電話號碼,先行離開??墒?,之后一周里,我并沒有接到任何電話。等一周后我再有時間去游泳前,花了十分鐘寫了幾張紙條后,我已經想好了該如何協商了。
我提出:
我充分理解游泳館做出這個規定,是出于安全考慮。(了解對方的真實痛點)
我可以主動簽一個免責協議,如果因為腳蹼與他人起糾紛,自己付全責。(可行性建議)
因為我一般只是在最早或者最晚時段來游泳,我還可以承諾,人多的時候不用,人多的地方不用。(具體條款解除對方顧慮)
練習腳蹼是一種特別有效的學習工具。我可能每天只用一小時,但是學習自由泳、仰泳甚至蝶泳的過程中,我需要每次都用。學會之后,每次還需要用腳蹼來做腿部的練習,也就是說,我需要一直用下去。(表達需求)
因為你們泳館離我家最近,所以我當然是希望能一直做你們會員的。我剛剛續了一年的泳卡,之前一年的卡,到八月份才到期。如果實在不行,那能否退還我第二年的費用,讓我去找一個能用腳蹼的游泳館呢?(給出選擇項,適當施加壓力)
我已經表達了自己最大的誠意,希望游泳館也能給予我方便。(表達態度)
我會遵守約定,服從管理。不是還有兩個多月嗎?我們可以彼此看看協議條款能否可行,實在不行的話,我就退卡走人行不行?(留出可能性空間,來表達協商誠意)
結果呢?當然是我們簽了協議,我可以在特定時間用腳蹼了。
簽完了,館長跟我說,整個連鎖游泳館,開了這么幾年,這是為你一個人破例呀!
我答:以后用腳蹼手蹼來學游泳的人,會越來越多的。你們這協議還會有別的人用,需要準備一份。而且,你不覺得我們這些買裝備的人,才是你們的優質客戶群嗎?愿意花錢買好裝備的人,也會愿意花錢買課呀!
然后,因為這事,我就成為游泳館里每個工作人員都認識的人。駐館教練偶爾主動還會指點一下,這周三我忘了帶泳帽,前臺的女孩還主動借給我一個救急,成為當天暖心的小確幸。
如果當時我大發脾氣、爭吵,給工作人員找麻煩,事情能解決得比這個還容易嗎?
在自身利益不受影響的前提下,絕大部分的人,其實都愿意付出多一點善意。
平等和尊重,誠心替對方著想,從對方利益出發,是我在工作中深切體會到的,與人協商合作、解決問題的最佳原則。
三,改 良 篇
A,紙張
作者用的是A4的三折,可能我的字寫得比較小,用下來覺得A4橫過來三折,就是差不多每張10cm左右,然后再對裁,也就是一張A4紙裁成六小張的大小,最合適我自己用。
原則上就是寫完每一條基本不用換行,每張紙足夠你自己寫六七行即可,個人覺得舒服即可。
作為一個環保主義者,有時候用白紙裁成的紙條,我會想到背面也要善加利用,不知不覺中增加了分類保存的時間。深覺還是用過一面的A4紙最易得,也最好用最省事。
我用辦公室常見的切紙刀切,一次可以切20張A4,一會就可以切出足夠用很久很久的小紙條。
零秒思考的紙條一定要放在隨時可取的地方,才能發揮效力。我準備了小夾板,來放一疊紙條,在桌子上備用。還準備了專用的兩個小盒子,來放寫完待整理的紙條,和切好備用的紙條。
B,時間
作者推薦是一分鐘,可能因為中文和日文文字上的差異,實踐過程中,我做了一定調整。自己用下來,覺得一分三十秒最為合適。
并不推薦用手機上的計時器,等滑開手機,打開計時器,開始計時.......這點功夫,都夠我寫好幾張思考紙條了。
我覺得這種小計時器最實用:設定時間自動重復,小巧,聲音還不是很大。隨時放在準備好的紙條和夾板旁邊,想起來就寫幾張。
跟我一起準備開始練習零秒思考法的同伴,現在快三個月了,寫了還不到二十張紙條。
究竟要如何才能開始,如何才能堅持呢?
我堅持下來的一個主要原因就是,我始終在考慮改進,如何點點滴滴來降低做此事的難度和時間花銷。
想寫了,紙條、筆、鬧鐘要隨時都是準備好的,不會再花多一秒時間和精力。這樣才可以開始寫,才可以堅持寫下去。
C,總結
原作者的總結管理方法,是我最不能認同的部分:用文件夾管理?天啊,多么麻煩多么堆積如山,還不易查詢!
我的方法是:
01,每周或者兩周整理一次,視紙條數量的多少而定。
02,把紙條放在桌上,按主題來分類。沒想透的主題相關紙條,留待下次處理。
03,已經想透的主題紙條,就用思維導圖來整理,記錄自己以后可能會用得上的想法。
04,導圖做好之后,導出成圖片。
05,新建一個筆記,標好名稱、日期和標簽,放入導圖圖片。這些整理筆記,都放在為知筆記里面專門一個文件夾,以備今后查詢(電腦和手機隨時查詢都方便)。
下圖是我七月三日這一期的零秒思考總結,筆記名稱為OM20170703,筆記標簽為:OM之我用,流程化生活,自我管理體系,睡眠。這樣管理起來,是不是搜索起來會很方便呢?這種思維導圖我不會調整、不會編輯、不會加細節,要的就是快,節約整理時間。
零秒思考法是一個非常強大而易行的方法,值得花時間來好好訓練一下自己,試試吧諸位!希望我的心得對你們有用。