本文由“光環國際”—中國項目管理PMP培訓上市企業轉載

1、職業起步需要什么條件

學歷本科足矣。

但沒有人可以剛畢業就做項目經理。一般是先做項目組里別的活，然后經驗有了，并有興趣就慢慢轉過來。

比如：

SOFTWARE ENGINEER(軟件工程)->

TECH LEAD(技術領導)->

PM(項目管理)。

也有BUSINESS ANALYST(商業分析)到PM。

我們這個特色，還有

JUNIOR SOLUTION CONSULTANT(初級解決方案顧問)->SOLUTION CONSULTANT(解決方案顧問) ->

PM。

最好去考個拍馬屁(PMP)證書，當然也有人無師自通啦，比如我到現在還沒空去考呢。

這個職位需要和各色人等達交道，所以真的也好，裝的也好，必須有一定交際溝通能力。

現在遠程是王道，所以必須有遠程建立一定RELAIONSHIP的能力。我前一個項目，好幾個組員合作了半年才見面，有個組員一直沒見面，大家合作得很好。

要對數字要敏感，不管是控制成本，還是對新工作估價，要能迅速拿數字出去。

要耐心耐心再耐心，對內對外都是。

雖說項目經理就是扯皮和管進度，但在我這個分支行業，如果對產品和BUSINESS PROCESS不熟，還是挺難的。

客戶問啥都得去問咨詢顧問，既浪費時間，客戶也會覺得此人沒啥用。所以一般都要能扮演一點顧問的角色。

我的優勢在于技術出身，親手寫過系統，對數據庫也很熟，然后又做SOLUTION CONSULTANT(解決方案顧問)多年一直到PRINCIPLE CONSULTANT(首席顧問)，同時做項目管理。

鑒于我可以在TECH LEAD，SOLUTION CONSULTANT，BUSINESS CONSULTANT和PM之間隨時跳轉，這個職位對我來說是很輕松的。

可以說隨時扔給我一個項目，我就能做出來。除了有些特別專的問題我要去問別人，客戶不管問啥，我都能說上個123。當然了，手上有人可用的時候，我會扮演DUMB PM(低調的項目管理)角色，等需要時候再跳出來。

自己懂的另一個好處，別人不能拿捏你。剛做完的項目，我半路接手的時候，請的合同工咨詢顧問，就有點那個樣子。等我閑閑地問了一些問題后，他意識到我也專家，態度就變了。

QA&

“遠程建立一定RELATIONSHIP(關系)的能力"，這個能否展開說說?

因為IT業的特殊情況，現在REMOTE(遠程)的人越來越多。

這個其實是很好的，給公司和求職者更多選擇。很多咨詢公司招人，是從全國的角度來搶的。公司省了大筆搬家費，員工也不需要頭痛換地方，拖家帶口的，要換地方，估計很多人都退縮了。從公司的角度，需要的TALENT(天賦)，不一定都能在本地找到，所以，用REMOTE的員工，是必須的。

在這樣的大環境下，經常是我帶一個項目組，其他人都是不在本地。每天除了電話會議就是電話會議。

We are only human. 國內是熟人好辦事。

其實不管那里人，大家熟一點，做事融洽是肯定的。因為預算問題，有的在項目開始的時候，根本沒機會見面。

哪咋辦呢?

1 BE PERSONAL (個人)剛開始的時候，盡量多電話聯系。

雖然不能見面，能聽到互相的聲音總是好的。我說的不是正式的電話會議，而是有啥事情要問的時候，我會問有沒有空電話聊一下。另外，用INSTANT MESSAGE也好，還可以加點表情符增加氣氛。EMAIL就比較正式了，少用。

2 BE PROFESSIONAL (專業)

對于第一次合作的同事，我總是丑話說前頭："我們剛開始合作，工作習慣需要磨合，所以一開始我會經常 問你進度，PLEASE BEAR WITH ME(對我有點耐心)。 我絕不是MICRO-MANAGE(微管理)你。等我們熟悉對方的風格，然后就很容易啦。"這么說過之后，我問東問西，同事就接受得很好。追蹤是必要的。一開始就放手，碰上不靠譜的人，就頭痛了。血的教訓啊啊啊。

3 CARE ABOUT YOUR TEAM(關心組員)

在趕活的過程中，要真正關心組員。

比如說他們需要FLEXIBLE SCHEDULE(靈活計劃)時候，大力支持(當然在這個人出活的情況下)。

如果必須加班，我回盡量爭取給COMP TIME(補償休假)。因為公司是不給加班費的，COMP TIME就是等工作閑的時候，放半天一天的假，把加班時間還給他們。如果加班多，比如40小時，我是沒有權力全還，沒有哪個老板會同意。那時候，就要和他們說明，全還不可能，我努力努力還兩天還是有戲的。他們當然也很理解。

在這行，系統交貨前加班，是免不了的。反正你真正關心別人，別人能感覺到，然后就不會錙銖必較。

4 BE FUNNY (幽默)講講笑話調劑氣氛。

這個當然要符合我們自己的性格，太勉強就不必。我正好幽默感還不錯，所以經常很有效。

5 堅決抓住同仇敵愾的機會。

碰上很差的客戶，當然很不爽，但這時候，可以和同事一起狠狠抱怨一下，立刻建立起戰友情誼。和同公司其他部門斗爭時候，也是一樣。

6 了解同事事業發展的需要，并且給予力所能及的幫助。

比如有的小朋友技術強，但是和客戶交流技巧有待提高，我會事先告訴她某個問題需要她發言。她講的時候，視需要我會出聲幫一把。會我及時給反饋，做得好的，需要改進的，都直說。

有的人會嘗試別的角色，比如BUSINESS ANALYST想轉SOLUTION CONSULTANT，就弄點小東西給嘗嘗味道。

有的CONSULTANT想做新的MODULE(模型)，那就創造機會給她EXPOSURE(嘗試)。

7 FEEDBACK FEEDBACK FEEDBACK (反饋)

學過育兒理論的我們，誰沒幾下散手啊。要點是一樣的，有能夸的地方，立刻夸。

根據事情大小重要程度，可以是INSTANT MESSAGE或電話里單獨夸，內部會議上小夸，和客戶會議上提一提。真正大的，那要在部門上報，大會上狠狠夸。要言之有物，有實例，尤其是當事人最為得意能搔到癢處的地方，效果最好?？蛻粲姓答?，立刻轉給組員的上司，有文字記錄，對他們將來提薪有幫助。

8 出差的時候，反正公司能報銷，帶同事去好餐館吃飯，牛排龍蝦一啃，酒一喝，距離拉得近近的。

有一次出去WORKSHOP，自我介紹的時候，我說：哦，我是項目經理，我就是來給SHERRY(SR CONSULTANT)找晚飯餐館的。全會議室的人哈哈大笑。那次三頓晚飯，我每天在OPENTABLE上看REVIEW(點評)，找了三家好餐館吃飯。大家都很滿意。

反正我自我感覺和同事們處得不錯。經常聽管人員分配的人說，誰誰還想回來跟我做項目。有一個CONSULTANT和我特別鐵，有一次我有個特別重要的會需要她幫忙，她硬是提前一天從另一個客戶那里離開回家，第二天全天幫我。太感動了。別的同事聽說后，評論：啊，你在公司內部NETWORKING(人際網絡)呢。

2

職業的大致工作環境，大致的薪水

環境就是坐辦公室，當然目前在家上班了，反正在電腦前。

有時需要出差。見客戶時要PRESENTABLE(像樣)。著裝BUSINESS CASUAL(商務休閑風)，但偏BUSINESS更好一點。

做IT項目經理的好處，據說男女同工同酬(YEAH!)。薪水根據經驗地域有差別。SALARY.COM上有不少數據。7-12萬都有。

3

職業的發展track

項目經理是需求非常大的，不少人就一直管項目，做到資深也很好。

有的會做PROGRAM MANAGER，就是管一個大客戶，手下幾個項目經理。

有的做了一陣發現還是喜歡做銷售，轉本行業的銷售啦，有做過項目背景，比光培訓一下就去做銷售的，更有腳踏實地的感覺。

還有一個選擇是做上去，DIRECTOR(總監)，然后VP等等。當然了，這個還需要其他技能，比如寫PROPOSAL，會拉生意，會帶人，會管人，當然也需要點運氣。畢竟往上升的職位比PM的數量少多了。

4

如果重來一次是否還會選擇?

重來一次還會選。

5

in retrospect，自己選擇這個方向得到了什么?

其實擇業，最初并沒有明確方向，然后ONE THING LEADS TO ANOTHER。

當初來美拿到電腦碩士后，畢業后兩個大方向：網絡支持和軟件開發。軟件開發又有兩大片，寫程序或者做數據庫。我自覺沒興趣去弄網線，數據庫據說非常吃香，PAY得也高;但我還是選了做程序員，覺得會比較有成就感。

然后找JAVA程序員的工作，先找到一家給NASA做項目的小公司，然后又找到前公司，過程以前已經說過了。前者就是悶在辦公室寫程序的，后者呢，則是直接面對客戶的CONSULTANT。所以起步就進了適合自己的地方。

做咨詢，經常換項目換客戶，很滿足我喜新厭舊的心理需要，畢竟豬不能時時換呢。

之所以轉項目經理，是因為做TECH，那時的項目經理們經常傳達愚蠢的要求，到了我這里，就非做出來不可。我覺得，必須和客戶面對面，從頭把這些要求掐住，才不用沒必要地趕工。于是就轉了。

其實對我自己也很有好處。因為有時侯我顯得很SOCIAL(會社交)，其實本質是有點社交障礙的，要管項目，工作就是和各種人打交道，那就沒有理由不和人說話。說著說著，親和力大漲。

除了做項目，我還經常參與BUSINESS DEVELOPMENT(商務拓展)，很開眼界。真正的無中生有，要從有限的信息里，琢磨出客戶需求并且估算，然后看能不能拿到合同。很有趣。

另外除了SOLUTION CONSULTING，我還做STRATEGY CONSULTING(戰略顧問)，這個不是經常有機會，也不是人人能做的。必須對行業，大型公司運做有一定了解，并且經驗足夠才行。幾次都是我和以前公司的VP兩個人做完。

6

職業的選擇失去了什么?

失去TECH TRACK(技術路線)走下去的機會。

沒啥可惜的，因為我的興趣已經轉到BUSINESS(商務)去了。以前的硬核技術背景，足夠我拿出來晃一晃，讓男工程師摘下有色眼鏡了。

7

如果重來一次還選擇這個職業怎樣做得更好?

重來，剛轉的時候，應該去考PMP(項目管理專業人員資格認證)。因為公司也沒給任何培訓，就上崗了。有些事，最初幾個項目可以管更好了。不過這么久了，也無所謂。

還有是從CAREER PATH(職業發展)的角度，當初可以更LEAN IN(向前一步)一些?不過那也未必，部門大頭是把AGGRESSIVENESS(進攻性)， RUDENESS(粗魯)，CONTROL FREAK(控制欲)當LEADERSHIP(領導力)的人。我這種風格，不是他們心目中的人選。