前言

???為什么要學(xué)習(xí)金字塔原理

????人們希望：

????a) 在思考時(shí)思路清晰、層次分明；

????b) 在指導(dǎo)別人時(shí)邏輯清晰、條理分明；

????c) 在表達(dá)時(shí)講清觀點(diǎn)，讓受眾有興趣、能理解、記得住。

???金字塔原理的基本概念

????a) 金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的思考方式、溝通方式、規(guī)范動(dòng)作。

????b) 金字塔原理的基本結(jié)構(gòu)是：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先總結(jié)后具體，先框架后細(xì)節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過(guò)程，先論點(diǎn)后論據(jù)。

????c) 金字塔原理訓(xùn)練表達(dá)者：關(guān)注、受眾的意圖、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，想清說(shuō)什么（內(nèi)容），怎么說(shuō)（思路、結(jié)構(gòu)），掌握溝通的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作。

????d) 搭建金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華。

???金字塔原理能夠幫助你解決哪些問(wèn)題

????學(xué)習(xí)金字塔原理課程，會(huì)使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題。

第一篇 表達(dá)的邏輯

第一章?為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

如果你的文章結(jié)構(gòu)呈金字塔形，那么讀者肯定會(huì)覺(jué)得你的文章比較容易讀懂。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了人類思維的基本規(guī)律：

????a) 大腦自動(dòng)將信息歸納到金字塔結(jié)構(gòu)的各組中，以便于理解和記憶。

????b) 預(yù)先歸納到金字塔結(jié)構(gòu)中的溝通內(nèi)容，都更容易被人理解和記憶。

????c) 你應(yīng)有意地將溝通內(nèi)容組織成金字塔結(jié)構(gòu)，包括口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)——說(shuō)話、培訓(xùn)、演講、報(bào)告、述職和寫文章、總結(jié)、申請(qǐng)、方案、計(jì)劃等。

???歸類分組，將思想組織成金字塔

?????只有金字塔結(jié)構(gòu)才能夠滿足大腦的兩個(gè)需求：

????a) 一次記憶不超過(guò)7個(gè)思想、概念或項(xiàng)目。

????b) 找出邏輯關(guān)系。

????例如：

????a) 歸類分組搭建金字塔

????b) 找出邏輯關(guān)系，抽象概括

????僅以邏輯方法將思想或概念分組是不夠的，還必須找出其邏輯關(guān)系。你所要做的是提高一個(gè)抽象層次，將大腦需要處理的9個(gè)項(xiàng)目變成3個(gè)項(xiàng)目。

???自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

????清晰的文章順序，就是先提出總結(jié)性思想，再提出被總結(jié)的具體思想。先總結(jié)后具體的表達(dá)順序。

????如果作者傳達(dá)給讀者的思想已經(jīng)事先進(jìn)行了歸類和概括，并且按自上而下的順序呈現(xiàn)，讀者就能更容易理解作者表達(dá)的思想。

???自下而上思考，總結(jié)概括

????你的文章結(jié)構(gòu)會(huì)如圖所示。每個(gè)方框代表你希望表達(dá)的一個(gè)思想。

????你的思維從最底部的層次開(kāi)始，將句子按照某種邏輯順序組成段落，然后將段落組成章節(jié)，最后將章節(jié)組成完整的文章，而代表整篇文章的則是金字塔最頂端的一個(gè)思想（中心思想、核心觀點(diǎn)）。

?????文章中的思想必須符合以下規(guī)則：

????a) 縱向：文章中任一層次上的思想必須是其下一層次思想的概括。

????b) 橫向：每組中的思想必須屬于同一邏輯范疇。

????c) 橫向：每組中的思想必須按邏輯順序組織。

?????組織思想基本上只可能有4種邏輯順序：

????a) 演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論

????b) 時(shí)間（步驟）順序：第一、第二、第三????

????c) 結(jié)構(gòu)（空間）順序：波士頓、紐約、華盛頓

????d) 程度（重要性）順序：最重要、次重要，等等

第二章 金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)

金字塔中的子結(jié)構(gòu)，能夠加快你梳理思想的過(guò)程：

????a) 主題與子主題之間的縱向關(guān)系

????b) 各子主題之間的橫向關(guān)系

????c) 序言的敘述方式

???縱向關(guān)系

????縱向聯(lián)系能夠很好地吸引讀者的注意力。通過(guò)縱向聯(lián)系，你可以引導(dǎo)一種疑問(wèn)/回答式的對(duì)話，從而使讀者帶著極大興趣了解你的思路進(jìn)展。為什么可以肯定讀者會(huì)感興趣？因?yàn)檫@種縱向聯(lián)系會(huì)迫使讀者按照你的思路產(chǎn)生符合邏輯的反應(yīng)。

????金字塔結(jié)構(gòu)的巨大價(jià)值就在于它迫使你在理清思路時(shí)，從視覺(jué)上使縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話關(guān)系清晰化。你的每一個(gè)表述都應(yīng)當(dāng)引發(fā)讀者的疑問(wèn)，而你也必須在這一表述下的橫向結(jié)構(gòu)層次上逐個(gè)回答讀者的疑問(wèn)。

???橫向關(guān)系

????表述必須具有明確的歸納或演繹關(guān)系，但不可同時(shí)既具有歸納關(guān)系，又具有演繹關(guān)系。在組織思想時(shí)，歸納和演繹是僅有的兩種可能的邏輯關(guān)系。

?????演繹性思想組合具有以下形式：

????a) 所有的人都會(huì)死。

????b) 蘇格拉底是一個(gè)人。

????c) 因此蘇格拉底會(huì)死。

?????歸納性論述的形式是：

????a) 法國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。

????b) 德國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。

????c) 俄國(guó)坦克已抵達(dá)波蘭邊境。

????為了提高一個(gè)抽象層次，你需要識(shí)別以上句子的共同點(diǎn)（即：都是針對(duì)波蘭的戰(zhàn)爭(zhēng)行為），并得出一個(gè)推論。你的推論可能是“波蘭將受到坦克入侵”或類似的思想。

???序言的結(jié)構(gòu)

????金字塔結(jié)構(gòu)可以使你與讀者不斷地進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話。但是，除非引發(fā)這種疑問(wèn)/回答式對(duì)話的話語(yǔ)與讀者有相關(guān)性，否則這種疑問(wèn)/回答式對(duì)話也很難吸引讀者的注意力。

????為了保證你的文章能夠吸引讀者的注意，你必須使文章回答讀者頭腦中已有的問(wèn)題，或者能回答讀者對(duì)周圍發(fā)生的事情短暫思考后可能會(huì)提出的問(wèn)題。文章的序言可以通過(guò)追溯問(wèn)題的起源和發(fā)展來(lái)確定這一問(wèn)題。

????問(wèn)題的起源和發(fā)展必然以敘述的形式出現(xiàn)，因此也應(yīng)當(dāng)按照典型的敘述模式發(fā)展。序言的開(kāi)頭應(yīng)向讀者說(shuō)明“背景”（situation）的時(shí)間和地點(diǎn)。在這一背景中應(yīng)當(dāng)發(fā)生了某件事情，可稱為“沖突”（complication），使讀者提出（或?qū)⑹棺x者提出）你的文章將要“回答”（answer）的“疑問(wèn)”（question）。

????這種典型的講故事式的呈現(xiàn)——背景、沖突、疑問(wèn)、回答——能夠使你確保在引導(dǎo)讀者了解你的思維過(guò)程之前，你和讀者是“站在同一位置上”。

第三章 如何構(gòu)建金字塔

???自上而下法

?????自上而下法構(gòu)建金字塔步驟如下：

????a) 畫出主題方框

????b) 設(shè)想主要疑問(wèn)

????c) 寫出對(duì)該疑問(wèn)的回答

????d) 說(shuō)明“背景”

????e) 指出“沖突”

????f) 檢查 “主要疑問(wèn)”和“答案”

???自下而上法

?????自下而上思考：

????a) 列出你想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)。

????b) 找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。

????c) 得出結(jié)論。

???初學(xué)者注意事項(xiàng)

????a) 一定先搭結(jié)構(gòu)，先嘗試自上而下法

????b) 序言先寫背景，將背景作為序言的起點(diǎn)

????c) 先多花時(shí)間思考序言，不要省略

????d) 將歷史背景放在序言中

????e) 序言僅涉及讀者不會(huì)對(duì)其真實(shí)性提出質(zhì)疑的內(nèi)容

????f) 在關(guān)鍵句層次上，更宜選擇歸納推理法而非演繹論證法

第四章 序言的具體寫法

文章的序言（前言、引言、導(dǎo)言）概述讀者已知的信息，并將這些信息與文章將要回答的疑問(wèn)建立聯(lián)系，然后作者就可以將全部精力放在提供回答疑問(wèn)的答案上。如果是寫文章，就是“序言”；如果是演講，就是“開(kāi)場(chǎng)白”。

文章的序言必須用講故事的形式，也就是說(shuō)，序言必須先介紹讀者熟悉的某些“背景”，說(shuō)明發(fā)生的“沖突”，并由此引發(fā)讀者的“疑問(wèn)”，然后針對(duì)該“疑問(wèn)”給出“答案”。

???序言的講故事結(jié)構(gòu)

?????為什么要用講故事的形式

????專注于你提供的信息，對(duì)讀者而言將是一件非常困難的事情。讀者只有在感受到強(qiáng)烈的吸引力時(shí)，才會(huì)愿意暫時(shí)放棄其他思想，專注于你提供的信息。

????你必須想辦法使讀者輕易地拋開(kāi)其他思想，專注于文章的內(nèi)容。為達(dá)到這一目的，有一種非常簡(jiǎn)單的方法，即利用未講完的故事所產(chǎn)生的懸念效果。

?????何時(shí)引入“背景”

????開(kāi)始引入“背景”時(shí)，應(yīng)先談與文章主題有關(guān)，且讀者肯定會(huì)同意的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)是讀者已經(jīng)認(rèn)可或者將會(huì)認(rèn)可的內(nèi)容。

????引入“背景”的時(shí)機(jī)，就是你能夠作出關(guān)于文章主題獨(dú)立的、無(wú)爭(zhēng)議的表述的時(shí)候。表述的獨(dú)立性是指，在此表述之前無(wú)須用其他表述以論述其準(zhǔn)確含義；無(wú)爭(zhēng)議性是指，你預(yù)計(jì)讀者肯定能夠理解并接受該表述。

?????什么是“沖突”

????文章序言中的“沖突”雖然經(jīng)常指的是某種不利的變化，但并不總是具有“不利的變化”的含義。這里的“沖突”類似于講故事時(shí)推動(dòng)情節(jié)發(fā)展的因素，能夠促使讀者提出“疑問(wèn)”。

?????為什么要用這種順序

????序言必須采取“背景—沖突—疑問(wèn)—解決方案”的結(jié)構(gòu)，但是，各部分的順序可以有所變化，以創(chuàng)造不同的文章風(fēng)格。

?????什么是“關(guān)鍵句要點(diǎn)”

????關(guān)鍵句要點(diǎn)（或稱要點(diǎn)、核心觀點(diǎn)、一級(jí)結(jié)論、一級(jí)論點(diǎn)、重要結(jié)論），不僅要回答由文章主題思想引起的受眾的新疑問(wèn)，還要呈現(xiàn)文章的框架結(jié)構(gòu)。

????列出關(guān)鍵句要點(diǎn)可以讓讀者在開(kāi)始閱讀的最初30秒內(nèi)就能了解你的全部思路。

?????序言應(yīng)當(dāng)寫多長(zhǎng)

????序言的長(zhǎng)度與正文部分的長(zhǎng)度不一定成正比，而是根據(jù)讀者的需要而定。一般情況下，序言需要2～3段，序言也可以短到只有一句話。

?????關(guān)鍵句要點(diǎn)是否需要用引言

????關(guān)鍵句的每一個(gè)要點(diǎn)，都應(yīng)該按照與全文的序言相似（但簡(jiǎn)單得多）的背景—沖突—疑問(wèn)結(jié)構(gòu)逐個(gè)引出。

????文章開(kāi)頭的序言與關(guān)鍵句要點(diǎn)的引言的區(qū)別，在于讀者閱讀這兩種序言時(shí)其思維所處的位置。

?????想寫出好的序言，必須遵循以下原則：

????a) 序言的目的是“提示”讀者而不是“告訴”讀者某些信息

????b) 序言必須包含講故事的3個(gè)要素，即“背景”、“沖突”和“答案”

????c) 序言的長(zhǎng)度取決于讀者和主題的需要

???序言的常見(jiàn)模式

????發(fā)出指示式（針對(duì)“我們應(yīng)該做什么”或“我們應(yīng)該如何做”等問(wèn)句）

????請(qǐng)求支持式（針對(duì)“我們是否應(yīng)該這樣做”等問(wèn)句）

????解釋做法式（針對(duì)“我們應(yīng)該如何做”等問(wèn)句）

????比較選擇式（針對(duì)“我們應(yīng)該做什么”等問(wèn)句）

第五章 演繹推理與歸納推理

金字塔中的思想以3種方式互相關(guān)聯(lián)——向上、向下和橫向。位于一組思想的上一個(gè)層次的思想是對(duì)這一組思想的概括，這一組思想則是對(duì)其上一層次思想的解釋和支持。同一組中的思想之間存在著邏輯順序，具體的順序取決于該組思想之間的邏輯關(guān)系是演繹推理關(guān)系，還是歸納推理關(guān)系。這兩種邏輯推理方式是建立思想邏輯關(guān)系僅有的兩種模式。

演繹是一種線性的推理方式，最終是為了得出一個(gè)由邏輯詞“因此”引出的結(jié)論。歸納推理是將一組具有共同點(diǎn)的事實(shí)、思想或觀點(diǎn)歸類分組，并概括其共同性（或論點(diǎn)）。在演繹過(guò)程中，每個(gè)思想均由前一個(gè)思想導(dǎo)出；而在歸納過(guò)程中則不存在這種關(guān)系。

???演繹推理

????推理演繹的步驟

????首先，先了解一下什么是演繹推理。人們通常將演繹法解釋為具有三段論的形式——即由一個(gè)大前提和一個(gè)小前提推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論的論述形式。

????我將演繹推理過(guò)程看做需要完成以下3個(gè)步驟：

????a) 闡述世界上已存在的某種情況。

????b) 闡述世界上同時(shí)存在的相關(guān)情況。如果第二個(gè)表述是針對(duì)第一個(gè)表述的主語(yǔ)或謂語(yǔ)的，則說(shuō)明這兩個(gè)表述相關(guān)。

????c) 說(shuō)明這兩種情況同時(shí)存在時(shí)隱含的意義。????

?????演繹推理也可以是以下3個(gè)步驟：

????a) 出現(xiàn)的問(wèn)題或存在的現(xiàn)象。

????b) 產(chǎn)生問(wèn)題的根源、原因。

????c) 解決問(wèn)題的方案。

? ??演繹推理的應(yīng)用

????在連接演繹推理時(shí)，需要記住的是：1．演繹推理的過(guò)程不要超過(guò)4個(gè)步驟；2．推導(dǎo)出的結(jié)論不要超過(guò)兩個(gè)。

???歸納推理

????歸納推理比演繹推理難得多，因?yàn)闅w納推理更需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維。在歸納推理時(shí)，大腦首先注意到若干不同的事物（思想、事件、事實(shí)）具有共性、共同點(diǎn)，然后將其歸類到同一個(gè)組中，并說(shuō)明其共性。

? ??歸納推理的步驟

?????用歸納法時(shí)，必須具有以下兩項(xiàng)主要技能：

????a) 正確定義該組思想。找到一個(gè)能夠表示該組所有思想共同點(diǎn)的名詞。

????b) 識(shí)別并剔除該組思想中與其他思想不相稱（不屬同類、不具有共同點(diǎn)）的思想。

???演繹推理與歸納推理的區(qū)別

?????演繹推理與歸納推理的區(qū)別：

????a) 演繹推理，第二點(diǎn)是對(duì)第一點(diǎn)主語(yǔ)或謂語(yǔ)的論述。

????b) 歸納推理，同組中的思想具有類似的主語(yǔ)或謂語(yǔ)。

????舉個(gè)例子。最近我在一本講邏輯的書(shū)中看到了兩個(gè)關(guān)于演繹推理的謬論：

????因此，有一些馬是兔子。

第二篇 思考的邏輯

第六章 應(yīng)用邏輯順序

大腦的歸納分組分析活動(dòng)只有以下3種：

1． 確定前因后果關(guān)系

????當(dāng)你在文章中告訴讀者采取某種行動(dòng)時(shí)，你首先要確定希望取得的結(jié)果或效果，然后指出為取得這一效果必須采取的行動(dòng)。

2． 將整體分割為部分，或?qū)⒉糠纸M成整體

????在繪制組織結(jié)構(gòu)圖或行業(yè)結(jié)構(gòu)圖時(shí)，通常需要將整體分割為部分，或?qū)⒉糠纸M成整體。這種邏輯順序就是結(jié)構(gòu)順序。

3． 將類似事務(wù)按重要性歸為一組

????你可以根據(jù)這些問(wèn)題具有某種共性的不同程度，按照“重要性”或“程度”從高至低，即從重要到次重要，或從大至小的順序排列，這就是程度順序，也稱為比較順序或重要性順序。

???時(shí)間順序

????時(shí)間順序可能是最容易理解的一種邏輯順序，因?yàn)檫@種順序是將思想分組時(shí)使用最廣泛的。在按照時(shí)間順序組織的思想組中，你要按照采取行動(dòng)的順序（第一步、第二步、第三步……）依次表述達(dá)到某一結(jié)果必須采取的行動(dòng)。

????根據(jù)結(jié)果尋找原因

????寫作時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題之一就是無(wú)法區(qū)分原因和結(jié)果。

????揭示隱含的邏輯思路

????你得出的結(jié)論可能是基于某個(gè)隱含的邏輯過(guò)程，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)明確表達(dá)你的真實(shí)思想很有幫助。很多時(shí)候，人們列舉的結(jié)論只是含糊地提到，并沒(méi)有明確說(shuō)明其真實(shí)思想。

???結(jié)構(gòu)順序

????什么是結(jié)構(gòu)順序？你想象的“某事物”既可以是真實(shí)的，也可以是概念性的；既可以是一個(gè)物體，也可以是一個(gè)過(guò)程。但是，這個(gè)“某事務(wù)”必須被合理地劃分入不同的部分（不同的組）。

????創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)

?????在將某個(gè)整體（不論是客觀存在的還是概念性的整體）劃分為不同的部分時(shí)，你必須保證劃分后的各部分符合以下要求（MECE原則）：

????a) 各部分之間相互獨(dú)立（mutually exclusive），沒(méi)有重疊，有排他性。

????b) 所有部分完全窮盡（collectively exhaustive），沒(méi)有遺漏。

????描述邏輯結(jié)構(gòu)

????一旦建立起邏輯結(jié)構(gòu)，就可以按照自上而下、自左而右的順序依次描述各個(gè)部分。

????修改邏輯結(jié)構(gòu)

????人們?cè)谔幚磉壿嫿Y(jié)構(gòu)時(shí)經(jīng)常會(huì)想象與之相關(guān)的邏輯過(guò)程，尤其是在對(duì)已有結(jié)構(gòu)提出修改建議時(shí)。

? ??用結(jié)構(gòu)順序概念檢查思路

????與時(shí)間順序概念的作用一樣，你也可以用結(jié)構(gòu)順序的概念，檢查在分組過(guò)程中是否有邏輯錯(cuò)誤。

???程度順序

????程度順序，也稱重要性順序。是你對(duì)一組因?yàn)榫哂心撤N共同特點(diǎn)而被聚集在一起的事務(wù)所采用的順序。

????創(chuàng)建適當(dāng)?shù)姆纸M

????你必須明確指明每組中的所有問(wèn)題具有共同特性，然后根據(jù)你的知識(shí)，確保將所有具有該特性的問(wèn)題列入該組。然后，在每組中，根據(jù)各個(gè)問(wèn)題具有該特性的程度高低排序——最具有該特性的問(wèn)題排在第一位，即先強(qiáng)后弱，先重要后次要。

????識(shí)別、調(diào)整不適當(dāng)?shù)姆纸M

????檢查邏輯順序是檢查某一分組是否恰當(dāng)?shù)闹匾侄巍．?dāng)你遇到任何一組歸納性思想，需要找出其真實(shí)意義時(shí)，一定要先快速瀏覽一遍該組中的所有思想。你能否發(fā)現(xiàn)某種邏輯順序（時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序）。

第七章 概括各組思想

概括各組思想：確保思想屬于同一組，應(yīng)抽象、提煉、概括思想精華。

???總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子

????思想的表達(dá)方式可以是行動(dòng)性語(yǔ)句，即告訴讀者做什么事；也可以是描述性語(yǔ)句，即告訴讀者關(guān)于某些事的情況。

????a) 概括行動(dòng)性思想（介紹采取的行動(dòng)、行為、步驟、流程）時(shí)，應(yīng)說(shuō)明采取行動(dòng)后取得的“結(jié)果”（效果、達(dá)到的目標(biāo)）。

????b) 概括描述性思想（介紹背景、信息）時(shí)，應(yīng)說(shuō)明這些思想具有的“共同點(diǎn)的含義”（共同點(diǎn)的意義）。

???總結(jié)句要說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)

????總結(jié)句要使用明確的詞匯/語(yǔ)句

??????總結(jié)句要說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果：

????a) 在將各行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)前，先用明確的語(yǔ)句描述各行動(dòng)、步驟、流程等。

????b) 找出明顯的因果關(guān)系，將每組中的行動(dòng)、步驟控制在5個(gè)以下。????

????c) 直接從這些行動(dòng)、步驟、流程，總結(jié)、概括行動(dòng)的結(jié)果、目標(biāo)。

????區(qū)分行動(dòng)步驟的層次

????區(qū)分行動(dòng)、步驟的層次比較容易：如果你希望讀者在采取下一項(xiàng)行動(dòng)之前先采取某一項(xiàng)行動(dòng)，那么這兩項(xiàng)行動(dòng)就屬于同一層次；如果你希望讀者采取前一項(xiàng)行動(dòng)以便產(chǎn)生后一項(xiàng)行動(dòng)，那么前一項(xiàng)行動(dòng)就是后一項(xiàng)行動(dòng)的下一個(gè)層次。

????直接概括行動(dòng)的結(jié)果

??????直接總結(jié)行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果：

????a) 該組行動(dòng)、步驟之間必須相互獨(dú)立不重疊，完全窮盡無(wú)遺漏。

????b) 總結(jié)概括的語(yǔ)句，必須說(shuō)明完成各行動(dòng)步驟后導(dǎo)致的直接結(jié)果，且措辭必須明確、具體。

????c) 先用明確的語(yǔ)句表述各行動(dòng)、步驟、流程等，然后區(qū)分不同的抽象層次，再直接從各行動(dòng)、步驟、流程等總結(jié)概括出行動(dòng)的結(jié)果。

???找出各結(jié)論之間的共性

????寫作中表達(dá)的思想或者是行動(dòng)性思想，或者是描述性思想，這些思想或者是告訴讀者做某事，或者是告訴讀者關(guān)于某事的情況。描述性思想通?？梢杂谩霸颉?、“問(wèn)題”或“結(jié)論”之類的單一名詞表示。將此類思想分類的基礎(chǔ)，是這些思想具有某種共性。

??????你必須做到以下幾點(diǎn)：

????a) 找出將這些思想聯(lián)系在一起的結(jié)構(gòu)上的共性。

????????如果這組句子的主語(yǔ)完全相同，你就要找出謂語(yǔ)之間的共性；如果謂語(yǔ)的動(dòng)作或?qū)ο笸耆嗤?，你就要找出主語(yǔ)之間的共性；如果主語(yǔ)和謂語(yǔ)都不相同，你就要找出其隱含的意義之間的共性。

????b) 尋找這些思想間更密切的聯(lián)系。

????????找到能夠總結(jié)其下一個(gè)層次思想的概括性思想相對(duì)比較容易。但是，有時(shí)一些具有共性的句子所隱含的意義卻難以被揭示出來(lái)。這時(shí)，就需要進(jìn)行所謂的歸納躍進(jìn)（inductive leap），以便將其隱含的意義明確呈現(xiàn)出來(lái)。而想象該組思想之間關(guān)系的來(lái)源，則是為歸納躍進(jìn)準(zhǔn)備的“跳板”。

????c) 完成歸納躍進(jìn)，概括出主題思想。

????????不能簡(jiǎn)單地把一系列思想堆放在一起，并假定讀者能夠看出其中的意義。每一組思想都隱含著一個(gè)總結(jié)性的思想，這個(gè)思想能夠呈現(xiàn)該組思想之間關(guān)系的本質(zhì)。你應(yīng)當(dāng)首先使自己明確了解各組思想之間的關(guān)系，然后向讀者指明這種關(guān)系。

第三篇 解決問(wèn)題的邏輯

第八章 界定問(wèn)題

判斷問(wèn)題是否存在，通常要看經(jīng)過(guò)努力得到的結(jié)果（現(xiàn)狀），與希望得到的結(jié)果（目標(biāo)）之間是否有差距。

???界定問(wèn)題的框架

????展開(kāi)說(shuō)明框架中的各要素

????a) 發(fā)生了什么事情？[背景（切入點(diǎn)/序幕 + 困擾/困惑）]

????b) 我們不喜歡它什么？（非期望結(jié)果R1）

????c) 我們想要什么？（期望結(jié)果R2）

????把“界定的問(wèn)題”寫成序言

????界定問(wèn)題框架的最大好處是，如果你準(zhǔn)備把解決方案寫成文字，可以很容易地把界定的問(wèn)題轉(zhuǎn)換成序言。只需遵循從左到右再往下的原則，把讀者最后了解的事實(shí)作為序言的沖突部分，并在此基礎(chǔ)上提出問(wèn)題。

???展開(kāi)問(wèn)題的各要素

????需要確定4個(gè)要素后才能界定問(wèn)題，并由此尋找解決方案。這4個(gè)要素分別是：

????a) 切入點(diǎn)/序幕（Starting Point/Opening Scene）

????b) 困擾/困惑（Disturbing Event）

????c) 現(xiàn)狀，非期望結(jié)果（R1, Undesired Result）

????d) 目標(biāo)，期望結(jié)果（R2, Desired Result）

???發(fā)掘讀者的疑問(wèn)

? ??最常見(jiàn)的問(wèn)題

????1．不知道如何從R1（現(xiàn)狀）到R2（目標(biāo)）。

????2．知道如何從R1到R2，但不敢肯定是否正確。

????3．知道從R1到R2的正確方案，但不知道如何實(shí)施。

? ??最常見(jiàn)問(wèn)題的變形

????4．知道從R1到R2的解決方案，并且已經(jīng)實(shí)施，但由于某種原因行不通。

????5．確定了好幾個(gè)解決方案，但不知道選哪一個(gè)。

? ??可能但不常見(jiàn)的情形

????6．知道R1，但不能具體描述R2，所以無(wú)法找到解決方案。

????7．知道R2，但不清楚自己是否處在R1（這是典型的標(biāo)桿比對(duì)）。

第九章 結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題

分析問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)流程是：

a) 收集信息

b) 描述發(fā)現(xiàn)

c) 得出結(jié)論

d) 提出方案

???從信息資料入手

????在收集數(shù)據(jù)之前對(duì)問(wèn)題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，換句話說(shuō)，就是強(qiáng)迫自己思考產(chǎn)生問(wèn)題的各種可能原因，之后的重點(diǎn)就是收集資料，以證明是這些原因或不是這些原因。只有假設(shè)自己已經(jīng)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因，才能更好地提出創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方案。

???設(shè)計(jì)診斷框架

????結(jié)構(gòu)化分析的方法只有3種：呈現(xiàn)有形結(jié)構(gòu)、尋找因果關(guān)系和歸類分組。為了找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，可以用其中的一種或幾種方法建立診斷框架。

????呈現(xiàn)有形的結(jié)構(gòu)

????畫一幅系統(tǒng)的現(xiàn)況或理想狀況的圖，幫助你決定是否要回答這些問(wèn)題，并找到和分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。

????尋找因果關(guān)系

????1、 財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)

????2、 任務(wù)結(jié)構(gòu)

????3、 活動(dòng)結(jié)構(gòu)

????將產(chǎn)生問(wèn)題的可能原因分類

????第三種方法是把所有可能的原因按相似性分類，前提是這種預(yù)先的分類有助于綜合分析各種事實(shí)。

???使用診斷框架

????只有那些對(duì)所在領(lǐng)域有很深造詣的人才能提出創(chuàng)造性的解決方案。淵博的知識(shí)有助于獲得真知灼見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)只有超出邏輯推理的范疇方能發(fā)現(xiàn)的備選方案。對(duì)那些沒(méi)有敏銳洞察力的人，則可以使用邏輯樹(shù)找到解決問(wèn)題的可能方案。

???建立邏輯樹(shù)

第四篇 演示的邏輯

第十章 在書(shū)面上呈現(xiàn)金字塔

寫作長(zhǎng)篇文章時(shí)，在頁(yè)面上呈現(xiàn)金字塔層級(jí)的方法很多，最常見(jiàn)的有：

a) 多級(jí)標(biāo)題法

b) 下劃線法

c) 數(shù)字編號(hào)法

d) 行首縮進(jìn)法

e) 項(xiàng)目符號(hào)法

???突出顯示文章的框架結(jié)構(gòu)

????如果文章很短，比如，支持每一關(guān)鍵句要點(diǎn)的段落少于兩個(gè)，讀者很容易明白文中的要點(diǎn)及其相互之間的關(guān)系。給這些要點(diǎn)加上下劃線，它們就會(huì)吸引讀者的眼球

????如果文章篇幅較長(zhǎng)，支持每一關(guān)鍵句要點(diǎn)的段落多于兩個(gè)，通過(guò)“標(biāo)題”介紹和闡述你的論點(diǎn)。

????多級(jí)標(biāo)題法

????使用多級(jí)標(biāo)題的基本方法是：不同層次的思想（觀點(diǎn)、論點(diǎn)、論據(jù)、建議），用不同的標(biāo)記區(qū)分；層次越低的思想離頁(yè)面的右端越近；同一層次的思想采用同一表現(xiàn)形式。

????使用標(biāo)題應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

????a) 每一層級(jí)的標(biāo)題不可能只有一個(gè)

????b) 相同的思想（觀點(diǎn)、論點(diǎn)、建議等）應(yīng)使用相同的句型

????c) 標(biāo)題用詞應(yīng)提煉思想的精髓

????d) 標(biāo)題與正文應(yīng)分開(kāi)考慮

????e) 每組標(biāo)題應(yīng)提前集中介紹

????f) 不要濫用標(biāo)題

????下劃線法

?????要遵循許多苛刻的原則：

????a) 必須嚴(yán)格使用疑問(wèn)/回答結(jié)構(gòu)

????b) 必須注意論點(diǎn)的措辭，說(shuō)明論點(diǎn)的信息越少越好

????c) 必須堅(jiān)決把論點(diǎn)限制在演繹推理和歸納推理的框架內(nèi)

????數(shù)字編號(hào)法

? ??首行縮進(jìn)法

????有時(shí)你的文章很短，不適合用標(biāo)題或編號(hào)呈現(xiàn)思想的層次。然而你仍然要處理不同組別的思想，并希望用某種方式突出這些觀點(diǎn)。

????項(xiàng)目符號(hào)法

???上下文之間要有過(guò)渡

????a) 講故事

????b) 承上啟下

????c) 總結(jié)各部分內(nèi)容

????d) 得出完整結(jié)論

????e) 說(shuō)明下一步行動(dòng)

第十一章 在PPT演示文稿中呈現(xiàn)金字塔

設(shè)計(jì)PPT演示文稿的人必須了解和掌握的最基本規(guī)則：

a) 文字幻燈片應(yīng)只包含最重要的、經(jīng)過(guò)適當(dāng)分組和總結(jié)的思想（觀點(diǎn)、論據(jù)、建議等），敘述時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔；

b) 演示文稿應(yīng)圖文并茂，使用各種圖表（圖、表或示意圖）相配合；

c) 演示文稿應(yīng)呈現(xiàn)經(jīng)過(guò)深思熟慮后的故事梗概和劇本。

演示文稿包括兩類幻燈片——文字和圖表（圖、表或示意圖），理想的比例是圖表占90%，文字占10%，其各自的作用是：

a) 說(shuō)明演示文稿的框架結(jié)構(gòu)（文字幻燈片）。

b) 強(qiáng)調(diào)重要的思想、觀點(diǎn)、結(jié)論、論點(diǎn)、建議或要采取的措施等（文字幻燈片）。

c) 闡明單用文字難以說(shuō)清楚的數(shù)據(jù)、關(guān)系（圖表）。

???設(shè)計(jì)文字PPT幻燈片

????制作現(xiàn)場(chǎng)演示用的文字幻燈片時(shí)，需要強(qiáng)調(diào)的是，只有你，演示者，才是表演的明星?；脽羝徊贿^(guò)是視覺(jué)上的輔助手段，其作用主要是讓演示更加生動(dòng)。因此，你所說(shuō)的和你在屏幕上演示的應(yīng)該有明顯的區(qū)別。

????清楚你要說(shuō)的內(nèi)容

????好的幻燈片總是盡可能直接簡(jiǎn)單地傳遞信息，不把文字（或幻燈片）浪費(fèi)在那些可以通過(guò)口頭表達(dá)的轉(zhuǎn)折性或介紹性語(yǔ)言上。

????清楚你要演示的內(nèi)容

?????決定一張幻燈片的內(nèi)容，應(yīng)牢記以下指導(dǎo)性原則：

????a) 每次只演示和說(shuō)明一個(gè)論點(diǎn)

????b) 論點(diǎn)應(yīng)使用完整的陳述句，而不是標(biāo)題性語(yǔ)言

????c) 文字應(yīng)盡量簡(jiǎn)短

????d) 使用簡(jiǎn)單的詞匯和數(shù)字

????e) 字號(hào)應(yīng)足夠大

????f) 注意幻燈片的趣味性

????g) 用逐級(jí)展開(kāi)呈現(xiàn)，提高趣味性

???設(shè)計(jì)圖表PPT幻燈片

????圖表幻燈片傳遞的信息應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單易懂，如果圖表過(guò)于復(fù)雜、過(guò)于詳細(xì)，或過(guò)于分散，就會(huì)把大量寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在解釋上，而不是用在討論上。一份演示文稿最好不要有超過(guò)一個(gè)或兩個(gè)這樣復(fù)雜的圖表。

????圖表幻燈片通常用餅圖、條形圖、柱狀圖、曲線圖或散點(diǎn)圖，表示某一結(jié)構(gòu)或流程的組成部分，或形象地顯示數(shù)據(jù)。

???故事梗概

????了解文字和圖表幻燈片的要求后，就可以開(kāi)始制作整個(gè)演示文稿了。從金字塔結(jié)構(gòu)到演示文稿，我通常采用以下方法：

????1．序言盡量寫得詳細(xì)，把每個(gè)你想說(shuō)的詞匯按照你希望的順序?qū)懴聛?lái)。這樣做不僅可以保證沒(méi)有遺漏，還可以再次檢查你回答的問(wèn)題是否仍然是受眾想問(wèn)的。

????2．用寫故事梗概的形式。每張幻燈片寫作的順序，從上往下依次為序言各要素、關(guān)鍵句要點(diǎn)和關(guān)鍵句下一層次的論點(diǎn)。

????3．初步?jīng)Q定你準(zhǔn)備采用的呈現(xiàn)方法。這時(shí)你可能還沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但只要知道數(shù)據(jù)的類型和想要表現(xiàn)何種關(guān)系即可。

????4．準(zhǔn)備好每張幻燈片的講稿，確保整個(gè)演示像講故事一樣流暢。

????5．完成幻燈片的設(shè)計(jì)和繪圖。

????6．排練，排練，再排練！

第十二章 在字里行間呈現(xiàn)金字塔

略

<完結(jié)>

備注：該文章為個(gè)人讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記，僅供學(xué)習(xí)之用，未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載。