如果狗可以選擇,它一定喜歡到處活蹦撒歡,我總是見到小區的大叔大嬸兒拿個小推車,把狗崽子放里面,然后汪們也是被寵的跟個人似的。我都沒這待遇。但如果聽聽汪怎么說,汪不一定真開心呢。
就我每天都會走過的路口,昨天晚上在等紅燈燈的檔口,一個送餐的小哥不小心把一位中年大叔給撞倒了,其實只是車輪蹭到了腿,小哥也懵了沒反應過來,車子倒在地上,他趕緊俯身把后架筐里的幾盒餐拎出擺正,著急送餐呢這是。
大叔不干了,擼起褲管往前車輪架上一坐,一陣唔理哇啦,小哥反應過來一遍接一遍的道歉,路人也說算啦算啦大哥,他著急送餐,沒大事就放他走吧。
大叔不行,說他再著急也不能撞人啊…路人說小伙子趕緊給大哥道個歉。我本來也想勸大叔算了,路口車多人多,但終究沒開了口,那么多人勸他還不依不饒,畢竟現在碰瓷的人都不討人喜。大叔占理般的說自己被撞了,他不愿聽路人勸,路人也不想聽他說,各說各的,還有看熱鬧不嫌事兒大的。不說小哥可憐,這樣為難一個送餐的小伙子,他就算贏了真的開心么。
有一次,我跟客戶溝通產品的時候不知不覺,兩個小時過去了,好在客戶真是善良,一直在聽我說,事后在反思我自己的時候發現,只是我自己在說而不聽別人的反饋,那實際上是溝而未通。當時自己說的很爽,但事后想想只顧著表達自己,其實沒那么開心。
現在我們和別人建立聯系是非常容易的事兒,卻很難心定,去聆聽做到真正溝通。人本身都是關注自我比較多,所以我們都樂意說自己想說的。
我和前任分手,其中一個是我太能說,其中還要伴隨沒心沒肺的嘲笑,算是NO作NO 狗帶的那種。熱衷辯論,當對方說一個觀點的時候,你也會趕緊接一個我的觀點,非得爭個輸贏,最后贏了口舌,輸了感情。
真正善解人意的人都是需要修煉的。
傾聽算是善解人意的一種,我還發現身邊傾聽的比較好的兩口子,關系都比較和諧。
我有個同事,喜歡逛街也喜歡逛淘寶,看到什么好玩的事,她都要跟她老公叨叨,老公不說話,聽著她說。有的時候老公也會說他今天遇到了誰,出差的時候見到什么好玩兒的事兒,她也會認真聽著,點頭回應,那種生活你可以懂,這種心情我也可以知,生活一直互動的很好。
我曾在一本書里看過說,特別和諧的兩個人其實平時都是聊的看似很無聊的話題,比如一個說這個玻璃擦的很干凈啊,另一個附和是啊是很干凈。反之就是要么不聊,即使說了那個玻璃很干凈,另一個要么不吱聲,要么說這哪兒干凈了,真無聊,簡直沒法聊天,嗯,我之前就是這樣彰顯自己有多不會聽也不愿聊的。
溝通可以是簡單的走心的聊天,就是無聊變的有話聊,你說的我也愛聽,我說的你有反應。