一晃清明小長假就這樣結束了，突然發現放假就意味著消費，即使你宅在家里三天。
一聽到放假給人感覺就是終于可以好好放松放松了，感覺之前周末的2天假就沒好好休息過。其實只要有心，假期每天都過，不要給自己那么大心理負擔。
有些人計劃出游；有些人踏青；有些人沒有計劃，就想要舒舒服服地宅在家里；然而就是宅在家里也會有不菲的消費。
首先是午飯，你肯定不愿做飯吃，想著好不容易放個假，應該好好犒勞自己，于是就去下館子。吃完飯，才發現自己原來在一個大型商場，放假了，很多商家都在搞促銷活動，這個便宜不占白不占呀，于是就瘋狂shopping了一番。逛完街，著實是累了，還是買點小吃補補能量，奶茶，鴨脖，串串必不可少，再來點水果吧。深夜回到家一臉滿足地躺在沙發上，賬單一看，怎么花了2000多？還不如去旅游呢。
錢倒是小事，最主要的是你花了錢，沒有買到好的消費體驗。現在都講究服務至上，各大商家有時候比的往往不是產品，更多是服務的較量。我也不得不說服務體驗的真的很重要，這也是為什么很多人寧愿多花些錢，就是為了享受到更好的服務。
就比如，昨天我去消費，其實兩家都是比較知名的品牌，那為什么我最終選擇了其中一家？因為他們給我的服務體驗更好。首先是接客，客人一到門店就及時送來一杯水，還溫馨提醒小心燙；其次是接待員的專業水平，針對性強，不拖泥帶水，沒有多余的行外話；最后是商品展示，陳列井井有條，干凈整潔。相比之下另外一家就遜色一些。
有的時候覺得成敗的往往是這些微不足道的小細節，所以說細節決定成敗。
不知道大家有沒有去過奶茶店買奶茶，服務也是有區別的。那種小型的作坊只是簡單問你要什么口味的，然后直接拿商品結帳走人。比較好的體驗是：一走進門店，接待的是一位顏值高的小帥哥或者小美女，首先說句歡迎光臨某某店，然后是選擇商品，他會問你需要大杯，中杯還是小杯，然后是要冰的，熱的還是常溫的，最后是店里吃還是外帶；如果是店里吃，他會幫你把吸管拆開并且插好。拆吸管也是有講究的，專業人士是從中間拆，以免碰到兩端。如果是外帶，也會把所有商品包裝好。我真的很享受這種無微不至的服務。
我逛商場的時候有一家鞋店和其他店不一樣。那是一家專門的折扣店，有人說這種店鋪毫無競爭力，沒有新款，又有這么多競爭對手，但我仍舊發現進那家門店的人絡繹不絕，本著好奇我走進了那家店，一圈逛下來，發現店長一直在隨手擺好被客人試穿過的鞋子，他們家所有的鞋都擺放整整齊齊，燈光搭配也很好，每雙鞋都像是精挑細選了一般，很慎重地放在他們所在的位置，就等著喜歡的主人取走。臨走的時候他們導購員說的不是歡迎光臨請慢走，而是請慢走，歡迎常來，這個微小的變化其實是很有意思的。
“常來”給人心理暗示，這樣子他們家的回頭客肯定不少。
?人生多姿多彩，生活千姿百態，需要多走出去，才能發現各種有趣的好玩的事情。
