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人與人之間的最緊密的銜接就是通過語言來實現溝通交流,語言可以讓我們從0到有,通過語言來表達自己想法,讓我們的思路更加的清晰、增加自信。畢竟讓自己的想法表達出來,是一件極大增加自信的事。所以,一切的一切,就源于你說話的語言藝術。
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001湊成3個選項
我們在做預案的時候,一定要遵守一個3預案的原則,一個正式預案,兩個預備案。展示出三個方案,可以防止【無法決定】和【不好決定】 的預案。因為如果有多個選項,可以刺激大腦做出決定。1個方案會讓人無法下定決心,2個方案會讓人搖擺不定,3個方案則會產生創造性的變化。但是如果超出3個,就會陷入無法決定的狀態,所以要向對方展示3個方案。
我們在做出多個選項的時候,一定要凸現出實現的難度差異,這樣會讓人有一個選擇的差異性,按照你的思路來引導他們進行選擇,從而會更好的促進的被選上的幾率。
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002反駁3部曲
人生的要做出的選擇有很多,難免有時候會被反駁,反駁也是需要技巧的。我們要善于利用跨領域的知識來理解這個問題,分析這個問題的兩面性,進而去維護你的觀點。就像書中提到一個小故事,對于一家店的好吃與不好吃,我們要從多方面的因素去評定,店面的地理位置、還有經營的時間、人流量、還有當地的風俗習慣、已經消費人群等等因素,而不是通過一兩個的評價就能夠決定的。
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0033步,讓信息變得積極
有時候,我們忙于開展話題的同時,而忽略了我們應該如何更加積極全面的把消息展現給別人聽,所以我們要圍繞書中給出【為什么】【具體來說】? 【作比較】 這三部曲來展開話題的闡述。這樣能夠讓對方更加理解的更加透徹,進而提高話題討論的精準度。
總結一下,湊成3個選項,會得到你想要的結果;反駁時需要事實、解釋、意見3部曲;想讓信息變得積極,也需要經過3個步驟。重要的事情說3點,讓你成為溝通達人。