不言之教,無為之益,天下希極之。
----老子《道德經(jīng)》第四十三章
不用語言說教,不刻意干預(yù)而拿到結(jié)果,這樣的人天下非常之少。孔子和子路的聊天也這么說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”即使下軍令也有不尊從的,為什么?因?yàn)樯狭翰徽铝和岚。静幌嘈牛厦娌徽旅婕词褂熊娏疃紩`反,光靠嘴巴說更是拿不到結(jié)果的,語言的力量雖然是強(qiáng)大的,但有前提,需要真實(shí)的、坦誠的、是能夠讓對方感受得到的,那就是下令者的行動。這幾句話我是深深地記在自己心中,能不言就不言,確實(shí)能給到人家?guī)椭木驼f,只是對自己有利的就少說,也應(yīng)該是每一位父母、管理者、業(yè)務(wù)員都牢牢記住的,要多用行動來表達(dá)。
父母經(jīng)常讓孩子努力讀書,自己回家就葛優(yōu)躺,還會告訴孩子我工作累,或者自己回家先做家務(wù),做好家務(wù)再去葛優(yōu)躺,然后告訴孩子我又要上班又要做家務(wù)哪里還有時間學(xué)習(xí)啊!看,這樣的借口多好,好到讓孩子都無法反駁,但是孩子心里根本就不相信學(xué)習(xí)有用,因?yàn)楦改冈谟眯袆痈嬖V孩子,學(xué)習(xí)不重要。只要學(xué)習(xí)的誠意度夠高,認(rèn)為是重要的,難道真的沒有時間嗎?一個月看兩本書真的擠不出來嗎?在我們農(nóng)村就更離譜了,很多家庭父母都去打牌,然后走的時候告訴孩子,好好寫作業(yè),好好讀書,讀書可以改變命運(yùn),然后自己去打牌了。
其實(shí)大部分孩子是在無形的環(huán)境中被影響的,父母喜歡閱讀的孩子就會不經(jīng)意間養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,父母喜歡交流的孩子就會不經(jīng)意間擅長和人交流。我女兒有一次成績考的不是很好,突然第二天她5點(diǎn)多起來自己在讀書,把我嚇一跳,她告訴我自己要加把油,和爸爸一樣早點(diǎn)起來看會書。我也是被驚訝到了,同時也特別開心。
在公司里也是如此,一個管理者自己不上進(jìn),自己不奮斗,怎么能去要求下面的人讀書和奮斗呢?我以前遇到幾個朋友很有意思,作為老板自己一年不看一本書,總是抱怨公司的管理者不看書、不成長,還說經(jīng)常說也沒有用,其實(shí)我想說你喊破喉嚨也沒人干,但我知道我說了沒用,所以我也只能默默聽著了。我相信只要自己做到了,大家都會跟著一起來,更何況大家會不知道學(xué)習(xí)對自己有多好嗎?我們有時候需要的只是一種環(huán)境,相互影響的環(huán)境。
我們都是做業(yè)務(wù)的,要想要客戶信任那就多一些行動,行動是最好的表達(dá),語言上的感謝,語言上的幫助還不足以讓客戶對我們充分地信任,只有一次次用行動上的付出,我們在風(fēng)里、在雨里、在行動上足夠全力以赴地為客戶奔跑,這是客戶想要而沒有說出來的。
我們之前浪費(fèi)了太多時間,現(xiàn)在應(yīng)該崛起奮斗,把每一刻都用在自我成長上,我們的管理層都能在6點(diǎn)起來學(xué)習(xí)交流,這是我們的決心,也是大家逐漸養(yǎng)成的一種好習(xí)慣。我們準(zhǔn)備好了持久戰(zhàn),所以要早點(diǎn)休息,早點(diǎn)起床,不吃宵夜,每個人的身體健康是第一的,我們要用最好的習(xí)慣在行業(yè)里慢慢發(fā)展,不急著馬上攻城略地,而是要讓所有人都習(xí)慣成長,喜歡讀書、早睡、早起、運(yùn)動、奮斗。往后每一個加入我們企業(yè)的人都會因?yàn)樽陨隙碌牧?xí)慣自我調(diào)整,不用反復(fù)說教,真正能夠無為而治。