人因為受心智模式的影響，參與的最大障礙是習慣性防衛和習慣性無助。
3月10-13日，我系統地進行埃里克森《教練科學與藝術》第一模塊的學習，在學習的過程中，我了解到開啟教練對話的第一步是建立親和關系。而在IAF關于認證職業引導師 (certified professional facilitator , CPF）6項核心技能中有如下2項要求：創建合作式的客戶關系，創建并維持一個參與的環境。
促動工作坊中，促動師要營造一個流動的、安全的、有能量和關系的的有形空間和無形空間，稱之為場域。它可以像一個家，溫暖、包容、有關系等，它也像一個魚缸......場域對工作坊的成敗起了很大的作用，作為促動師，我會用各種視覺元素（掛圖、圖畫、桌布、彩筆、色彩搭配等）、教師的布局和設置（大小、光線、溫濕度、軟硬件、）、座位布局、周圍環境等；切換狀態（游戲、小組討論、座位調整、戲劇和故事的表演、角色分工、畫畫，休息等）；構建關系和規則等方式搭建場域，同時，還會考慮到工作坊的參與者的情況、工作坊的理性目的、各種促動工具的特點等。在整個場域中，促動師自身的狀態和核心能力（提問、傾聽、中立）起了決定性作用。
教練中的親和關系的建立。有一個良好的親和關系，關乎于教練對話合約達成的前提。通過百分百地聆聽和觀察，回放，語言柔順劑，提前說明目的等方式構建一個良好的親和關系。
我們發現，在促動和教練中都要求提問、傾聽、中立。教練對這三種的要求更淋漓盡致并且提供方便、實用的工具和方法。
