《所謂情商高，就是會說話》
讓人說“Yes”的突破口
001 投其所好：獲得好感
逛街偶爾看中的某一款裙子只有一件，正猶豫要不要買，店員說：“我們店這款裙子賣的很好，昨天才到貨，今天就剩這最后一件了。”立刻刷卡買了。
002 儆其所惡
在特定場合使用。通常用于警示對方不做某事。如開燈光展時(shí)，告示語：“有電，請勿觸摸。”
003 選擇的自由：引導(dǎo)對方做選擇
給出選項(xiàng)，不管對方選哪個(gè)，你的目的都達(dá)到了。在商場試衣服時(shí)，店員問的是：“要白色還是藍(lán)色？我?guī)湍惆饋怼！?/p>
004 被認(rèn)可欲：滿足尊重需求
我經(jīng)常對先生說：“你炒的菜就是好吃。”結(jié)果是，兩個(gè)人都在家時(shí)，做飯他承包了！
005 非你不可：給你特殊待遇
購物砍價(jià)時(shí)，對方說：“你是我們的老顧客，給你優(yōu)惠××，但是你買回去要說正價(jià)哦。這個(gè)價(jià)錢只賣給你。”
006 感謝：產(chǎn)生依賴意識
提前說謝謝，對方不好拒絕。如“請復(fù)印一下這份通知文件。謝謝！”
PS：同時(shí)利用多個(gè)更有效。
007 上司也想得到認(rèn)可
上司也有擔(dān)憂、不安。適時(shí)使用“被認(rèn)可欲”，可達(dá)良好溝通效果。
說話更有吸引力的技巧
008 反差法
“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持帶來大改變。” “一點(diǎn)點(diǎn)”和“大改變”兩詞反差明顯，極具沖擊力。
009 重復(fù)法
簡單重復(fù)重點(diǎn)，加深記憶。“我有一個(gè)夢想……我有一個(gè)夢想……”，馬丁.路德.金的演講就運(yùn)用了重復(fù)法。
010 頂點(diǎn)法
人們對最好的東西有興趣。化妝品店或飲品店的貨架或菜單上經(jīng)常出現(xiàn)的“店長推薦”、“銷量第一”就是頂點(diǎn)法。
