10-1 結(jié)構(gòu)思考基本概念
一、何為結(jié)構(gòu)?
二、何為結(jié)構(gòu)思考力?
結(jié)構(gòu)思考力就是通過結(jié)構(gòu)的方式來系統(tǒng)思考的能力。
三、結(jié)構(gòu)思考力的核心原理(金字塔原理)
結(jié)構(gòu)思考力的核心理念源于麥肯錫的 “金字塔原理” ,1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉?明托發(fā)明,為了更好地闡述寫作過程的組織原則,提倡按照讀者的閱讀習慣來改善寫作效果。經(jīng)過40多年后人的優(yōu)化、整理和應用,形成一套結(jié)構(gòu)化思考和表達的方式。
你可以想象一棵向下生長的樹。縱向結(jié)構(gòu)上每一組的觀點都必須是其下一個層次觀點的概括。橫向結(jié)構(gòu)上,每組中的各個觀點互不重疊且有一定的邏輯順序
四、結(jié)構(gòu)思考力的四個核心原則
1、【論】結(jié)論先行,先說結(jié)果后說過程
2、【證】以下證上,下面的數(shù)據(jù)證明上面的觀點
3、【類】歸類分組
4、【比】邏輯遞進,有一定的邏輯順序
10-2 如何說服一個人?——自上而下疑問回答式搭建金字塔結(jié)構(gòu)
一、什么是自上而下疑問回答式搭建金字塔結(jié)構(gòu)?
簡單來說,就是自上而下的自問自答。
自上而下的自問自答是一種想象對話技術(shù)。先設定主題,然后看對方會關(guān)注什么問題,提前想好答案,并從上往下逐步搭建出金字塔結(jié)構(gòu)的方法。
這樣的思維模式跟平時正好是相反的——平時我們更習慣告訴對方我們有什么,而這種方式是站在對方角度看對方會關(guān)心什么。
二、自上而下的自問自答,有什么策略?
第一步:把一個結(jié)論作為主題
第二步:設想問題,從對方角度出發(fā)提問
1、站在對方角度,換位思考
2、通過5W2H(簡化版可以用2W1H)確保問題被全面覆蓋
第三步:提前準備好答案
三、自上而下的自問自答,可以達到兩個目的:
第一,表達有吸引力,因為說的內(nèi)容都是對方關(guān)心的問題。
第二,表達非常有說服力,因為對方關(guān)心的問題已經(jīng)被一個一個解答過了。
10-3 如何把碎片化信息整合成你的觀點?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——自下而上總結(jié)歸納
具體策略:
第一步:收集信息
即把一年中重要的事情一股腦羅列出來。
第二步:歸類分組
1、開放式分類:運用結(jié)構(gòu)思考力的MECE原則,確保把主題分清、分盡
運用MECE原則對問題分類歸組、推導結(jié)論:
(1)從個性中抽象出共性,形成主體架構(gòu);再填充具體個性加以完善,形成一個窮盡的脈絡。
(2)明確你關(guān)注的問題或核心目標,這將直接驅(qū)動后續(xù)分解的方法。
(3)從大局出發(fā),不要從一開始就陷入細節(jié)。
2、封閉分類:直接調(diào)用前人總結(jié)過的思考模型
第三步:概括總結(jié)
當歸類分組已經(jīng)完成,就可以把各個要點概括出一個結(jié)論。然后,繼續(xù)向上推論,一步步推到金字塔結(jié)構(gòu)的塔頂,推導出最終的結(jié)論。
10-4 ?如何站在對方的角度,自問自答?
一、搞清楚對方職位的核心指標和站位
在你向上、跨部門說服的時候,記得搞清楚兩個問題——他的核心指標是是?他最近在為什么發(fā)愁?從中間聯(lián)系你的理由,就簡單了。
二、答案準備充分
三、閱歷
閱歷,即要:經(jīng)歷+反思