7月23號,9點半醒來,10點半從花都出發趕回番禺,下午兩點前要趕到公司。
在到公司之前,一直是不知道去公司是有什么事情的。這是可以請教同事的事情,而我讓一切在等著事情把謎底揭穿。
去公司第一周,對于公司運作的節湊還是完全陌生的,每一天都是第一次經歷的,沒有那種日復一日的重復感覺。
「?。〗裢聿灰影喟?,我不知道啊,沒有人告訴過我。」周五下午工作結束的時候忽然知道晚上不用加班,我還吃了一驚。
從星期一到公司,到星期四,每晚都是到10左右才離開公司,習慣性地以為公司周五也要加班呢。
「你不知道,那你問過別人嗎?」副隊說。
確實,工作時間、工作內容、薪水待遇等等,面試的時候黃經理都有說及,可面試后我基本沒記住。那么,不懂的、不明白的,是不是就要問呢?
不知道,有問過嗎?小學老師說過,不懂就要問!
不懂就要問!不要感覺不好意思,不要覺得請教是一件羞恥的事情,不要怕遭遇鄙視的眼神,不要給自己設置種種障礙……
不懂就要問!不管何事何物,沒有誰是生來就知道的,對于不不知道的事情又不求教請問,心底的疑惑就只會積累的更多,有句話說「只長年齡不長心,又笨又傻過一生」。
不懂就要問!學無長幼與先后,此處達者即為師。
下午1點42,獵德地鐵站。本來是想讓事情把謎底揭穿的,可是想到「問」和「等」是有著很大的差別的,決定從小處改變,改變態度,變被動為主動,要變得更積極。于是在微信群里問:「請問今天下午去公司是什么事情的呢?」
「加班」,黃經理說。
1點55趕到公司,氣氛跟平時上班還是有有很大的區別。首先,大家并沒有穿正裝;其次,只有市場部的同事,還且沒有平時上班那種緊張的氛圍;最后,剛打完卡,同事說不用打卡。
最后證明,星期天下午回公司是加班,不過不是開播網絡電話系統打電話的加班,只是做一些跟進、回訪客戶的工作,也就是說,大家用自己的電話,對之前自己開發的意向客戶或公司以前開發積累的有過意向的客戶做一個聯系跟進的事情。
如果說,用網絡電話收集意向客戶大概是幾千分之一的概率,那么對以前存量的過期意向客戶的進行回訪,還是意向客戶的概率就是百分之一,成功率要高出至少幾十倍的。
大家忙到下午5點鐘下班。其實下午加班的工作節奏還是相對寬松的,畢竟公司的老總不在,業務系統也沒開放,大家只是做一個追蹤回訪的工作,除要求到公司,工作進度還是可以自由安排的。
從2點半開始,打打停停,到5點,整個下午撥打近40個電話,差不多有一半是未接、未打通、請留言之類的電話,剩下的一半至少又有一半是聽到貸款就說不需要掛電話的,整整能夠聊幾句,甚至進一步加微信的,40個電話大概只有5個左右,可以說是十分之一的概率。
中午的時候到新天地拿正裝,想起來還需要一條領帶,下班后又跑回新天地買領帶。
中午拿正裝的時候陳小姐還沒上班,下班后去買領帶的時候陳小姐在上班。昨天買正裝的時候聊天開玩笑,軟磨硬泡二十分鐘都沒加到微信,買領帶又軟磨硬泡加微信,勉為其難地終于加到微信。
走到哪里都想加幾個微信,說不定什么時候需要錢會成為客戶呢。沒什么關系的過客都想加個微信,更何況還是有商家顧客關系的呢,更加要加微信啊。
剛開始做業務,心里還真是新鮮著,看誰都想象著對方可是一個潛在客戶啊。