周末和閨蜜出去吃飯，天氣略有些熱，但是奈何兩個吃貨根本不在乎溫度，毅然選擇去火鍋店解饞。
火鍋店里湯料的香味沁人心脾，我頓時心情大好，放下包包，選好配菜，就坐下來等待上盤，準備大快朵頤。
不知是服務員速度太快的慣性，還是我旁邊的路太滑，服務員端著鍋具上來時，一小潑紅色的湯料沒有預兆的灑到了我的身上，登時下半身現出一片油紅。我趕緊站起身，褲子卻已經被湯料侵占了一片，油膩膩的，面積還有逐步蔓延之勢。閨蜜抽出一沓餐巾紙遞過來，我慌不迭的擦拭，卻無濟于事，最終褲腿的1/2被調換了顏色。
這個服務員也太不小心了，哎？服務員呢？我發現那個肇事的服務員竟然溜了，只有一個大姨拿著抹布走過來準備清潔桌面。
我想了想，那個服務員連一句對不起也沒有說啊。好心情瞬間化為怒火，褲腿上惡心的油膩和服務員沒當回事的態度，讓我鼻孔要冒煙。我問閨蜜，剛才那個服務員去哪了？
“好像去后廚了。”
我起身就要去找，閨蜜卻一把拉住我，讓我坐下。我一臉的不解，閨蜜卻先開口了。
“你不能去找那個服務員。”
“為什么？”
閨蜜煞有介事的清了清嗓子，我預感到她有大道理要告訴我。
“首先，你把他叫回來沒什么意義了呀。他也許會給你道歉，或者被你批評一頓，但是你的褲子還是被弄臟了，他又不會幫你洗。”
“嗯。有道理。”
“其次，餐廳的服務員是不能得罪的，你不知道得罪了他們之后，他們會在上的菜里加一些什么惡心的東西。所以依據我的經驗，還是不要招惹他們。”
“嗯。是啊。”
“最后啊，不知道你有沒有聽說過這樣一句話‘一個人的素質體現在他對一個服務員的態度’。”
“啊？”
閨蜜見我竟然沒聽過，白了我一眼。
“咳咳，如果一個人對待服務員禮貌有加，很有紳士風度的話，那他一定是一個很不錯的人。”
“嗯。我知道了。”
我在認真聽完閨蜜的循循善誘之后，果斷找到大堂經理，把那個服務員找出來，然后教育了一番。
是的，我只是想到了如何更好的教育那個服務員，找他的上司是個不錯的辦法。
最終火鍋吃的還算舒心，因為我的事情處理的還算滿意。閨蜜的處理方式雖然沒有被我采納，但我還是耿耿于心，因為她的言論三觀有些歪。
首先，我要求服務員對我道歉的時候，我僅僅是想聽到對不起三個字嗎？恐怕不是，我需要的是一個態度，一個勇于承認自己錯誤的態度，一個對自己的失誤感到自責的態度，一個對失誤后果承擔責任的態度。
我們常說，“我可以不要，但是你不能不給”，我可以對你的錯誤做出原諒，但前提是你要主動承擔錯誤啊。
“沒關系”我可以說，但你也要先說出“對不起”啊。“沒關系”是我的修養，而“對不起”是你的態度。
其次，服務員是不能得罪的，因為你不知道他們會給你菜里加什么。我從來不覺得這是事實，我相信大部分服務員的職業操守是好的。
但就算這是事實，就算這種現象在大部分餐廳都是存在的，那么存在的，就一定是正確的嗎？我們不為自己的權益吶喊，就會等到正義降臨的那一天嗎？
因為懼怕服務員的報復，就對不合理的現象忍氣吞聲，久而久之，這種現象就會成為常態，而到那個時候，我們或許就忘記了什么是對的，什么是錯的。
最后，一個人的素質體現在他對一個服務員的態度。對待某一類人群的態度，就可以作為衡量素質高低地標準了嗎？
他們是不是認為一個人如果對服務員態度好，那么對別人的態度也差不到哪里去？這聽起來是不是有些別扭？這句話可以這樣說，如果你連對服務員的態度都很好的話，那么對別人的態度也差不到哪里去。
這讓人不太舒服，因為將服務員擺放到了一個很卑微的位置，好像所有人都對服務員有蜜汁優越感，不知這優越感從哪里來的。
這種說法對服務員充滿著傲慢和偏見，服務員甚至淪為了一個工具，一個可以展現自己高素質和檢驗別人素質高低的工具，這是多么可悲啊。
如果很多人都按照這句話的指示去做，人們都在暗中觀察身邊的人在餐廳舉動，久而久之，這就會綁架我們的言行。
我們將無法真正認識一個人，我們會被餐廳里那一張張偽善的面孔欺騙，也會在服務員面前帶上微笑的面具，不敢輕易拿下。
如何對待一個服務員？
端茶送水之后的一句謝謝，上菜上飯之后的一個微笑，是為禮貌。
服務態度好了夸獎，服務態度不好批評，是為尊重。
禮貌加尊重足矣。
