視界窗教學服務訓練營第一次作業；提交人：張麗

1、什么是教學服務？你的理解是什么？

1）定義：教師用專業和責任贏取客戶信任的課堂外服務。

2）我的理解：

? ? ? 教學服務包含師資培訓，教學質量，課前準備，教學過程中對學生的了解與家長的溝通，體現學校的專業，服務到位了提高家長對學校的認可，促使繳費續費。

2、實施教學服務的底層邏輯是什么？你的理解是什么？

1）底層邏輯因上努力和價值導向

2）我的理解：

A、因上努力：過程注定了結果，以此要注意過程中每個重要因素，避免影響結果。

B、價值導向：教學服務到位了，才能獲得認可，好的教學質量與服務就是我們的價值。

3、可視化教學都包括哪些？你的理解是什么？

1）可視化教學包括課堂授課的過程可視化和結果可視化。通過數據對比、文字評價、圖片展示、視頻播放、語音記錄的方式實現。

2）我的理解：在校教學，學習可視化，增加透明度，讓家長了解孩子學習狀況，老師授課情況，利用可視化傳播我們的優勢，擴大招生宣傳。

4、請按照以下思路完成你所授課班級的可視化教學落地方案

1）實施可視化教學的目的是什么？

督促提高自己的教學水平，體現教學服務的專業性，提高續費率。

2）為達成以上目的，我要達成哪些大的目標？

A、對于每堂課每個學生的表現反饋到家長那，堅持家校溝通及時。

B、堅持不斷學習，不斷提升自己。

C、對學生以鼓勵為主，提高學習興趣。

3）具體日程安排是什么？

3月23日：整理消化培訓內容

3月25日：進班聽課學習，提高教學水平

3月26日：制定方案，堅持實施

4）風險預估與防范

風險：A：時間精力有限

防范A：堅持按計劃進行，每日自省

風險B：教學經驗有限

防范B：跟同事互相監督，互相提醒，多聽課學習