2018-11-29謙虛=預測+復盤
2018年11月29日 17:11:30
人是一種總會犯過度自信錯誤的動物。
每次面對事情，我們總會覺得自己考慮周詳，對全局了解深入，對趨勢完全了然于胸。在事情未往自己預期的方向上發展時，卻又往往選擇性遺忘，遺忘自己當初做的趨勢預測與現實的不一致，從而避免認知失調。
前一陣子有兩件事，事后反思，才發現了自己的這個問題，分享如下。
第一件是關于調試設備，當時自以為經驗足，對設備了解很深入，于是在某次會議上講上級安排的計劃可能存在問題，估計很難執行。但實際工作開展后，發現還是勉強能夠跟上計劃，雖然不怎么完美。事后復盤，想想如果自己來定計劃，似乎未必會有什么不同。
第二件是關于推薦先進表彰。兩名同志，一名同志成果多，但態度差，另一名同志成果一般，態度一般，最終推薦后者。此事公布后，群眾反響強烈。事后想想，這事決策確實有問題，態度差，你平時就應該批評教育，如果不改正，就應該有所措施，讓大家心中有預期，而不是默默記在心里，關鍵的時刻不給予支持。作為表彰，還是要用硬實力說話，以肯定成績為主。
經此二事，發現自己確實容易犯一些錯誤而不自知。認識到這一點，自己不禁要冒冷汗——以前自己還干了多少這樣的事情？自以為做得不錯的地方，到底還犯了多少錯誤？
這時我才發現德魯克的“反饋分析法”的厲害來。
管理學大師彼得·德魯克寫過一篇著名的文章，叫《自我管理》。在這篇文章中，他介紹了一個自己親自實踐了20年的方法，叫“反饋分析法”。這種方法很簡單，就是自己做出一個選擇的同時，寫下自己期望的結果，然后等待若干個月后，再用實際的結果與之前期望的結果相對照。德魯克認為，通過這種方法，人們就可以發現自己的優勢，同時也可以了解到“哪些工作是他們尤其不能勝任的”，從而確定他們“不具有優勢和不能涉足的領域”。
德魯克通過做出選擇、寫下預測、復盤對照的三步，來真實地還原現實，打破心理約束，求得真正進步。不愧大師中的大師也！
自大的毛病需要用反饋分析來治，這樣才能讓自己從工作中學得一點智慧罷！
謙虛等于預測加復盤。
