波特五力模型

我的今日關(guān)注:20171023第234天

? ? ? 波特五力模型:一家小龍蝦餐廳面對的五種競爭作用力

一、引言

你在某寫字樓地下一層開了家小龍蝦店,生意不錯,但總擔(dān)心被競爭對手超越。拐角有另一家小龍蝦店,他擅長麻辣,你主推蒜香。對面那家火鍋店最壞了,經(jīng)常搶你的客人。那一樓的便利店,算不算你的競爭對手呢?那方便面呢?自帶的愛心午餐呢?我們到底應(yīng)該怎么來分析“競爭戰(zhàn)略”呢?這時候,你就需要工具了。

二、概念

1979年,年僅32歲的邁克爾·波特提出,每家企業(yè)都受“直接競爭對手、顧客、供應(yīng)商、潛在新進公司和替代性產(chǎn)品”這五個“競爭作用力”的影響。波特自己可能都沒想到,這個“五力模型”奠定了他一生的大師地位,并成為也許是全球知名度最高的戰(zhàn)略分析工具。

三、運用

小龍蝦店的“五力模型”分析:

第一,直接競爭對手。

拐角那家小龍蝦店,對面的火鍋店,整個地下一層的餐飲店,都是你的直接競爭對手,因為你們爭奪的,都是電梯門“叮”的一聲打開,那些饑腸轆轆的人們。

做個簡單的分析,每天電梯門“叮”地打開走出來多少人,平均到每一家能不能養(yǎng)活你的餐廳。如果不能,你要警醒:你處于一個“充分競爭”甚至“過分競爭”的市場。

這時你可以考慮三個策略:

a)組成“地下一層餐飲聯(lián)盟”,給寫字樓施加壓力,迫使他們做出引流動作;

b)提供更優(yōu)異、更便宜、或者差異化的餐飲,升級你的個別競爭優(yōu)勢;

c)研究退出成本,比如裝修費用、保證金等,準(zhǔn)備撤出。

第二,顧客。

顧客作為一股重要的“競爭作用力”,主要體現(xiàn)在他們的談判力量上。

大公司的行政部會找?guī)准也蛷d談判,出示員工卡可以獲得深度折扣。如果這家公司員工數(shù)占大廈的可觀比率,這時“顧客”就有巨大的談判力量。你在他合作列表里,賺錢會少;你不在他合作列表里,賺錢會更少。

這時,你可以聯(lián)合幾家差異化明顯的餐廳,成立地下一層的“天合聯(lián)盟”,增加餐廳談判力量。你們還可以發(fā)行“聯(lián)盟折扣儲值卡”,增加顧客遷移成本。

第三,供應(yīng)商。

如果你的小龍蝦是從江蘇盱眙最大“供應(yīng)商”采購的,它同時服務(wù)幾百家客戶,那你基本就沒有什么談判力量。這也是為什么APP開發(fā)公司在蘋果面前都是弱勢群體。

這時你可以考慮換家小供應(yīng)商,小到你的生意對他足夠重要。不做大公司的小客戶,也不找賣大閘蟹的人買小龍蝦。對前者來說,你不重要;對后者來說,小龍蝦的生意不重要。

第四,潛在新進公司。

這座寫字樓1-4樓的商場經(jīng)營慘淡,會關(guān)掉不少服裝店,然后用50%面積做餐飲。這時你就面臨“潛在新進公司”這股“競爭作用力”了。

你要想辦法提高他們的進入門檻,也就是你們“地下一層餐飲業(yè)”的壁壘。比如,你聯(lián)合其他餐廳,一起策略性地降價,讓后入者無利可圖;你還可以盡快發(fā)行儲值卡、優(yōu)惠券,鎖定未來2~3年的收入,讓潛在進入者知難而退。

第五,替代性產(chǎn)品。

替代性產(chǎn)品就是,如果不吃你的小龍蝦,顧客還能吃什么?對你們“地下一層餐飲業(yè)”來說,替代性產(chǎn)品就是,讓顧客們不再到地下一層了,電梯不再“叮”地一聲開門了。

你最典型的替代性產(chǎn)品,是外賣服務(wù)。那些小巷子里的低成本餐廳,大批搶走了你的客戶;還有便利店里的盒飯和微波爐,還有那些“減肥奶昔、蔬果汁、辟谷課程”等,他們在白領(lǐng)中流行起來了,午餐的整體市場規(guī)模都會減少,就像數(shù)碼相機作為替代性產(chǎn)品,干掉了幾乎整個膠卷業(yè)一樣。

那怎么辦?盡快推出“小龍蝦蓋澆飯”,“小龍蝦生煎包”,“小龍蝦青團”,“小龍蝦面”,然后和各種外賣平臺合作。或者推出“比蛋白質(zhì)粉更好的健身伴侶”套餐,與寫字樓里的健身房,或者健身教練合作,讓那些不敢吃糖,不敢吃飯,不敢吃肥肉的健身達人,在大汗淋漓之后,勇敢地吃小龍蝦。

當(dāng)你理解你的競爭對手不僅僅是地下一層的那些餐廳,而能用“五力模型”來進行系統(tǒng)性地分析,就算僅僅是一家小龍蝦餐廳,都可以得出很多有效的“競爭戰(zhàn)略”,從而獲得優(yōu)勢。

四、小結(jié)

什么是“波特五力模型”?任何一家公司,在商業(yè)世界中都同時受到五種“競爭作用力”的影響。除了顯而易見的直接競爭對手外,另外四種是:下游的顧客,和上游的供應(yīng)商;顯性的潛在新進公司,和隱性的替代性產(chǎn)品。

認(rèn)真分析這些作用力的強弱,將有助于公司制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略,獲得有利的市場地位。

摘自:《劉潤·5分鐘商學(xué)院》

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容