一、互聯(lián)網(wǎng)打開了一面與世界溝通的窗戶
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,目前擁有超過(guò)八億的個(gè)人用戶,超過(guò)98%的用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和各行各業(yè)有了深度的結(jié)合,產(chǎn)生了多個(gè)交叉行業(yè)。
過(guò)去的七八年,互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)領(lǐng)域有了大量的應(yīng)用,產(chǎn)生了小米、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、滴滴等一系列新的互聯(lián)網(wǎng)公司。
接下來(lái)還會(huì)有更多的公司崛起,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)更深層次的服務(wù)才剛剛開始。
二、下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么?
雷軍說(shuō),企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),就是互聯(lián)網(wǎng)怎么為企業(yè)服務(wù)。
和美國(guó)相比,中國(guó)在企業(yè)服務(wù)和企業(yè)應(yīng)用上是相對(duì)落后的。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,美國(guó)有很多過(guò) 100 億美金市值的公司,而在中國(guó)基本沒有。這是我們的差距,也意味著在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,各個(gè)企業(yè)都有很大的市場(chǎng)空間。
雷軍認(rèn)為,在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,最重要的是企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。如果每個(gè)企業(yè)都不一樣,做企業(yè)服務(wù)的企業(yè)就很難賺到錢。
1、新機(jī)遇:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成氣候
(1)百度李彥宏:人工智能會(huì)帶來(lái)大量新的機(jī)會(huì)
李彥宏表示,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能是兩個(gè)不同的時(shí)代”,人工智能時(shí)代不僅僅會(huì)深刻地改變、影響我們消費(fèi)的領(lǐng)域,也會(huì)深刻徹底地改變產(chǎn)業(yè)、改變To B的領(lǐng)域。它對(duì)于人類社會(huì)的影響比互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)的影響要更加深遠(yuǎn)。?
互聯(lián)網(wǎng)是“前菜”,而人工智能是“主菜”,它的影響力更大的一個(gè)東西。
過(guò)去如果你說(shuō)什么,計(jì)算機(jī)是聽不懂,而如今智能音箱每過(guò)一兩個(gè)禮拜,它都比以前更聰明一些。而如今人工智能的發(fā)生和發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),就是人機(jī)交互的模式是從原來(lái)的鼠標(biāo)、鍵盤轉(zhuǎn)向觸摸屏,再?gòu)挠|摸屏轉(zhuǎn)換到語(yǔ)音的這種對(duì)話。
人工智能會(huì)帶來(lái)很多新的機(jī)會(huì),它將引領(lǐng)人們進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,而迎接新的時(shí)代,就注定要有一個(gè)新的思維、新戰(zhàn)略,才能讓人工智能更好地為人類服務(wù)。
(2)騰訊馬化騰:AI成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施
騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在大會(huì)表示:全球產(chǎn)業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化,在此期間機(jī)遇挑戰(zhàn)并存,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)巨大。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能開始成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施。人工智能的算法要有更多深層次理解,另外人機(jī)人腦之間的整個(gè)未來(lái)外部網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)將是有意義的。
未來(lái)10年內(nèi)在新的人機(jī)接口方面將會(huì)有很多的變化,如果5G加上VR的基礎(chǔ),加上續(xù)航能力,加上計(jì)算能力等被解決,一定程度上會(huì)有比較實(shí)用的VR計(jì)算軟件和AR計(jì)算軟件會(huì)出現(xiàn),這也是劃時(shí)代的突破。
(3)小米雷軍:誰(shuí)把握住AI誰(shuí)就把握住未來(lái)
小米公司創(chuàng)始人、CEO雷軍認(rèn)為人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)和想象、作為空間甚至遠(yuǎn)超過(guò)以前提出的大數(shù)據(jù)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。如果說(shuō)以前還只是浪潮,現(xiàn)在我們已經(jīng)正式進(jìn)入了人工智能時(shí)代。
雷軍認(rèn)為,AI+IoT+5G將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)核聚變,所有設(shè)備都能無(wú)縫鏈接在一起。很多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,包括機(jī)器人在內(nèi)都開始融入人們的生活,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常常熟。
誰(shuí)把握住了人工智能,誰(shuí)就把握住了未來(lái)。
(4)浪潮集團(tuán)孫丕恕:什么是新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?
孫丕恕認(rèn)為,就是新連接、新生態(tài)、新運(yùn)營(yíng)商。
未來(lái)三到五年,中國(guó)將會(huì)遍及“三張網(wǎng)”:
除了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以外,還有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的重要抓手,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)在政府的具體體現(xiàn)。
新興互聯(lián)網(wǎng)是在 2C、2B?基礎(chǔ)上進(jìn)一步解放了面向?2G?的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了?2C、2B、2G?三個(gè)對(duì)象全覆蓋的連接。
新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)連接政府?dāng)?shù)據(jù),加上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)價(jià)值的重構(gòu)。
通過(guò)政府、社會(huì)、個(gè)人,三個(gè)數(shù)據(jù)的互動(dòng),推動(dòng)郵政惠民興業(yè),真正釋放數(shù)據(jù)的應(yīng)用、政用、民用以及商用價(jià)值。
(5)IDG資本?熊曉鴿:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和硬科技是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
熊曉鴿說(shuō),過(guò)去,我們說(shuō)的 IP 就是一個(gè)想法,一種商業(yè)模式。但今天的IP,我認(rèn)為應(yīng)該是擁有一系列核心技術(shù),也就是用硬科技解決一些大的痛點(diǎn)。
從投資的角度,未來(lái),擁有核心技術(shù),能夠用硬科技去解決人們剛性需求的項(xiàng)目將有更大的發(fā)展空間。
所以,人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將是我們的重點(diǎn)投資方向。
(6)紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,上半場(chǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)?+”,我們看到各種互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,越來(lái)越滲透到生活當(dāng)中的每一部分。
上半場(chǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”,現(xiàn)在已經(jīng)在往“+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)會(huì)有非常高速的發(fā)展,尤其在大數(shù)據(jù)、人工智能支持下。
沈南鵬認(rèn)為,接下來(lái),可能更多的“+互聯(lián)網(wǎng)”,各行各業(yè)包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司有互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,傳統(tǒng)的制造業(yè)、醫(yī)療、教育也需要有互聯(lián)網(wǎng)的工具和解決方案。
比如很多大中型醫(yī)院都已經(jīng)開始用互聯(lián)網(wǎng)的工具更好地服務(wù)病人。
從血糖的早期監(jiān)測(cè)、到手術(shù)的輔助工具、到醫(yī)學(xué)影像助理,多家互聯(lián)網(wǎng)人工智能領(lǐng)域的公司在跟這些醫(yī)院進(jìn)行深度的合作。
(7)俞敏洪:人工智能會(huì)給教育帶來(lái)重大的沖擊和改變
新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪接受媒體采訪表示,人工智能技術(shù)會(huì)給教育行業(yè)帶來(lái)重大的沖擊和改變,涉及教育行業(yè)的方方面面。它是一場(chǎng)革命,是學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升,以及老師教學(xué)水平的提升。
但另一方面,人工智能到底是不是能夠完成教育的全部任務(wù),截至目前仍難以判斷。因?yàn)榻逃娜咳蝿?wù)包含一個(gè)人完整、全面的成長(zhǎng)培養(yǎng),包括情感培養(yǎng)、審美培養(yǎng)等,這是很難用人工智能技術(shù)來(lái)完成的。
教育還是要回歸本質(zhì):培養(yǎng)一個(gè)完善的人。與老師面對(duì)面交流對(duì)孩子產(chǎn)生的影響,是人工智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)教育不能取代的。
2、新挑戰(zhàn)
a、數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)
數(shù)字化對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的重塑過(guò)程,將會(huì)帶來(lái)前所未有的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在深度融合,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能開始成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施。
數(shù)字世界的一舉一動(dòng),都可能牽連著現(xiàn)實(shí)世界的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在數(shù)字化的發(fā)展下,馬化騰提到了以下幾點(diǎn)新挑戰(zhàn)。
如何保障從云到端的安全防護(hù), 做到萬(wàn)無(wú)一失?
如何真正地保護(hù)好個(gè)人的數(shù)據(jù)信息呢?
如何掌握好人工智能這把萬(wàn)能型鑰匙,讓新技術(shù)實(shí)現(xiàn)可知、可控、可用和可靠?
如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可能帶來(lái)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整?
如何讓數(shù)字技術(shù)助力精準(zhǔn)扶貧,而不是拉大數(shù)字鴻溝?
如何讓數(shù)字產(chǎn)品幫助青少年成長(zhǎng),而不是帶來(lái)不健康的沉迷?
b、虛擬主播的推出,,不會(huì)讓很多人失業(yè)?
王小川說(shuō),“?AI?合成主播” 這項(xiàng)技術(shù)里涉及三個(gè)合成: 聲音合成、表情合成、唇型合成, 特別是唇型合成。
首先 AI 技術(shù)分為感知技術(shù)和認(rèn)知技術(shù)。感知是有聲音的、有圖像的,感知技術(shù)方向上,機(jī)器基本有機(jī)會(huì)可以做到跟人一樣好。
但是在認(rèn)知技術(shù)方向上,機(jī)器背后的推理、知識(shí)、思考,以語(yǔ)言為核心的邏輯性的東西,機(jī)器的處理能力是有限的。
這種情況下,涉及到人的高級(jí)活動(dòng)的時(shí)候,機(jī)器現(xiàn)在是做不到的。
但是,如果在垂直領(lǐng)域里,特別細(xì)分的特定領(lǐng)域,像法律或者醫(yī)療,面越窄,機(jī)器更有機(jī)會(huì)做到更接近人類。
不能把 AI 當(dāng)成大的詞兒,?AI?里面有很多內(nèi)涵。
在這種情況下, 把 AI 上升到跟人們認(rèn)知相關(guān)的事情,機(jī)器在里面只能做輔助,是沒有辦法取代人類的。
但如果只是聽個(gè)聲音,看個(gè)圖像,現(xiàn)在像 Face++ 或者商湯做的事情, 機(jī)器就已經(jīng)能取代一部分感知上的事情了。
對(duì)于人類的高級(jí)活動(dòng),現(xiàn)在機(jī)器取代人類是沒戲的。高級(jí)活動(dòng)叫認(rèn)知,低級(jí)活動(dòng)叫感知,目前的機(jī)器可以做到感知。
王小川說(shuō),AI 合成主播和人類的關(guān)系是取代還是配合這個(gè)問(wèn)題,如果只是感知問(wèn)題,不涉及到后面的語(yǔ)言組織、撰寫深度稿件的話,它是可以去跟真人接近的。
c、內(nèi)容上的挑戰(zhàn)
新浪曹國(guó)偉說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在改變世界的同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)了許多新的問(wèn)題、新的挑戰(zhàn)。
比如說(shuō)社交媒體平臺(tái)改變了內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的方式,但是同時(shí)也出現(xiàn)了謠言和虛假新聞的泛濫,社會(huì)言論分化的問(wèn)題。
推薦算法提升了內(nèi)容分發(fā)的效率,同時(shí)造成了信息獲取過(guò)窄、內(nèi)容低俗化的現(xiàn)象。
比如電商平臺(tái)的偽劣商品問(wèn)題,網(wǎng)約車平臺(tái)出現(xiàn)的安全問(wèn)題等等,這些都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給我們便利之外,出現(xiàn)的新的問(wèn)題和新的挑戰(zhàn)。
d、目前的網(wǎng)絡(luò)威脅
卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人尤金·卡巴斯基把目前的網(wǎng)絡(luò)威脅分為三個(gè)大類:
基礎(chǔ)設(shè)施、政府以及個(gè)人。
卡巴斯說(shuō),主要的網(wǎng)絡(luò)的威脅還是針對(duì)于我們個(gè)人用戶以及小微企業(yè),這類威脅達(dá)到了 99%。
第三類是針對(duì)于工業(yè)上的一些網(wǎng)絡(luò)威脅,比如說(shuō)一些惡意軟件等,大家都在金字塔的不同的部分面臨著一系列的威脅。
目前,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室正在研究一個(gè)概念,叫網(wǎng)絡(luò)免疫,它定義了網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的未來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)免疫到底是什么概念呢?
卡巴斯基說(shuō),就是攻擊的成本要高于損失的成本。在受害者層面,我們的損失是少于攻擊者的損失。
這樣就做到了通過(guò)新技術(shù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)轉(zhuǎn)型到網(wǎng)絡(luò)免疫的程度和階段,就做了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊的免疫。
3、新責(zé)任
Facebook?通過(guò)AI?對(duì)虛假新聞造謠網(wǎng)站開始識(shí)別,對(duì)內(nèi)容通過(guò)?disputedflags?這種方式進(jìn)行標(biāo)注。
谷歌為打擊假新聞,“重寫搜索排名算法”,把具備誤導(dǎo)性、虛假和令人反感的文章進(jìn)行排名降級(jí)等等。
近年來(lái),中國(guó)也出現(xiàn)了不少專業(yè)的辟謠機(jī)構(gòu),比如果殼網(wǎng)的謠言粉碎機(jī)。
微博進(jìn)一步把必要的能力開放給了媒體和公眾賬號(hào),不僅能夠直接辟謠,還可以對(duì)辟謠內(nèi)容打標(biāo)簽,對(duì)傳播的內(nèi)容進(jìn)行回退。
曹國(guó)偉說(shuō),平臺(tái)方要進(jìn)一步強(qiáng)化用戶數(shù)據(jù)管理的責(zé)任,從技術(shù)層面防范用戶信息竊取,同時(shí)要細(xì)化用戶隱私偏好設(shè)置功能,使用戶在不同場(chǎng)景、不同隱私下有不同選擇。
此外,還要加強(qiáng)對(duì)用戶隱私保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng),提高用戶的自我保護(hù)能力和媒介使用素養(yǎng)。
營(yíng)造一個(gè)清朗的互聯(lián)網(wǎng)空間,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要堅(jiān)守的責(zé)任,更需要各方共同參與,共建共治。