現在很多人抱怨快遞小哥服務不行！人家什么快遞公司都給我送上來！你們怎么不給我送啊！這么熱的天叫我自己下去鳥箱取件！真的太過分了！我申請退貨、不要了！可能是我做淘寶原因，經常遇到這樣的買家這樣說！其實我都能理解！快遞小哥我也理解！買家我也理解！這件事沒有誰對誰錯、但我還是想說說我的觀點。
1、不要以為自己付了錢、就可以肆無忌憚要求別人.
很多人會這樣認為、我付了快遞費了，快遞小哥應該理所當然把快件送到我的手中，不送我就去投訴你們！不送我就去找賣家退貨，其實很多人不了解快遞這個行業！其實是所有的行業？快遞業是抱怨最多的、為什么會這樣的呢？因為這些送快遞的人是社會最底層的人、也是最能吃苦耐勞的一群弱勢群體，他們可能沒有受過什么高等教育！從業門檻最低的一個行業！只有是正常的成年人都可以入職！而是什么時候都在招工。永遠缺人！工作人員進進出出也很快、不是平常人可以做的工作，特別是遇到什么雙11！雙12！618中年慶的時候！好幾天沒有睡覺都有可能，可能這時候很多人會跳出來說！他們拿了工資應該把工作做好，這是他們的職責！就像我上班工作沒有做好也會被老板罵一樣.前幾天有一期奇葩說節目有個辯題“下雨天應不應該點外賣”其實也是在講一個道理！讓社會多一份同理心！送外賣工作人員也是和快遞小哥一樣工種，屬于社會最基層工作人員、他們往往都是弱勢群體！很多社會保障制度享受不到！下雨天如果在送餐過程中發生意外！都是得自己理虧！不可能從餐館或者平臺拿到任何工傷補償。其實想想我們這一代人的父母！他們也是從農民工走出來的！如果你父母也曾經是送餐的或者是快遞員！想必大家就可以理解了。
2、不要隨意的罵人
就算你的權益受到傷害！也不要公然跟人吵架和罵人！任何事情都是可以溝通化解的、我看到很多買家評論欄里留言罵快遞小哥！其實你生氣也是自己吃虧，其它人看到了大部分不會說快遞小哥不行！都會說買家沒有素質！每個人的人格都應該受到尊重！不管他們是做什么樣的工作！每個人都是在為社會貢獻微薄的力量，每個人都變好一點點！這個世界就會變好一點點！所以我們盡量做到控制自己的情緒！不悲不亢。做任何事情都多一份理解和包容。
