朋友圈時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)這樣的雞湯:
老板不容易,不要光看老板吃肉,沒(méi)看見(jiàn)老板受苦,你好好干,干好不會(huì)虧你,你不滿(mǎn)意,是你還不夠好!
員工要是想溜須效忠,就發(fā)“鸕鶿和魚(yú)的對(duì)話(huà)”、“六種人干不成大事,十種人拿不到高薪”之類(lèi)表忠心。
要是心存不滿(mǎn),就發(fā)“80%對(duì)企業(yè)失敗是因?yàn)槔习宓母窬植淮蟆薄?“什么樣的企業(yè)值得員工效忠” 之類(lèi)文章,表達(dá)對(duì)老板吃獨(dú)食、不考慮員工職業(yè)前景等做法的不滿(mǎn)。
老板和員工之間的焦慮、不信任和彼此防范,躍然于屏幕之上。
員工理想的工作是錢(qián)多活少離家近,老板總是嫌員工不夠賣(mài)命。貓和老鼠的游戲天天上演,站在各自的立場(chǎng),難分孰對(duì)孰錯(cuò)。這題能不能解開(kāi)?
今天分享的書(shū)籍《聯(lián)盟》,給了我們很好的答案。本書(shū)的作者里德·霍夫曼是領(lǐng)英的創(chuàng)始人,也是硅谷著名的“人脈王”。本書(shū)分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下雇主與員工的新型關(guān)系。怎么在人才流動(dòng)較大的情況下留住人才。分享三點(diǎn)。
1、聯(lián)盟關(guān)系
過(guò)去,一般都是終身雇傭制,職業(yè)就想婚姻一樣,被認(rèn)為是一輩子恒久不變的事兒,只有退休才能將他們分開(kāi)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公司對(duì)員工的“終身雇傭”,員工對(duì)公司的“單向忠誠(chéng)”,都一去不復(fù)返了。員工和公司之間,用LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼的話(huà)說(shuō),是一種“聯(lián)盟”關(guān)系。
這種聯(lián)盟關(guān)系讓雇主與員工之間變成了互惠雙贏關(guān)系,鼓勵(lì)公司和個(gè)人相互投資;
雇主需要告訴員工:“只要你讓我們的公司更有價(jià)值,我們就會(huì)讓你更有市場(chǎng)價(jià)值,更搶手!”
員工需要告訴老板:“如果公司幫助我的事業(yè)發(fā)展壯大,我就會(huì)幫助公司發(fā)展壯大。”
雙方都要能力讓對(duì)方增值,是建立聯(lián)盟的基礎(chǔ)。把員工和你自己視作是一個(gè)聯(lián)盟,包括離職的員工你都希望他能夠發(fā)展得更好,這時(shí)候員工才會(huì)考慮到我今天來(lái)這里工作,那么五年以后當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)地方的時(shí)候,我自己會(huì)成為一個(gè)什么樣的人,這是他的目標(biāo)。把公司的目標(biāo)和員工個(gè)人的目標(biāo)統(tǒng)一在一起的時(shí)候,員工會(huì)更加自愿地來(lái)你公司上班。
不但員工與企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,現(xiàn)在不少企業(yè)與企業(yè)之間也結(jié)成了聯(lián)盟,如國(guó)航、深航加入了星空聯(lián)盟,東航、南航加入了天合聯(lián)盟。
2、重視人脈情報(bào)
卡耐基說(shuō):“成功來(lái)自于85%的人脈關(guān)系,15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。”員工的人脈對(duì)個(gè)人和公司都是財(cái)富。
001 優(yōu)先招聘有人脈的員工
在企業(yè)招聘時(shí),可以適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)員工的人脈資源。特別是做銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)崗位時(shí),人脈就顯得特別重要。當(dāng)然這不必作為必要條件,但有則加勉。
002 鼓勵(lì)員工的拓展行業(yè)人脈
在企業(yè)中多鼓勵(lì)員工去拓展行業(yè)人脈 ,執(zhí)行有助于員工建立人脈的計(jì)劃和政策,比如鼓勵(lì)員工使用社交媒體展示自己;教會(huì)員工如何在類(lèi)似于行業(yè)論壇、線(xiàn)下沙龍之類(lèi)的活動(dòng)從人脈中發(fā)掘情報(bào)。還可以建立員工人脈的基金,報(bào)銷(xiāo)打造人脈的費(fèi)用。
唯品會(huì)就有一個(gè)很好的例子借鑒,每年都會(huì)聯(lián)合一些平臺(tái)如"人人都是產(chǎn)品經(jīng)理"來(lái)公司作分享,通過(guò)分享,不但讓員工獲得了信息的交流,還在公司擺起了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),鼓勵(lì)內(nèi)部員工與行業(yè)人員加深交流,拓展人脈,同時(shí)還起到了品牌宣傳的作用。
3、經(jīng)營(yíng)同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
霍夫曼強(qiáng)調(diào),要建立公司與員工的終身聯(lián)盟關(guān)系。員工雖然離開(kāi)了公司,但你們的“聯(lián)盟”關(guān)系并未解散,只是換了一種方式。
當(dāng)員工離職時(shí),如果你只看重自己的利益,員工勢(shì)必覺(jué)得受傷。當(dāng)員工要離開(kāi)卻無(wú)法挽留時(shí),你可以給對(duì)方寫(xiě)一封認(rèn)真的推薦信,并邀請(qǐng)他加入前員工計(jì)劃。你可以對(duì)他說(shuō):對(duì)了,我們有一個(gè)前員工俱樂(lè)部,從今天開(kāi)始,你可以開(kāi)始享受前員工的福利。
前員工可以做神秘訪(fǎng)客,可以給公司做獵頭,能享受內(nèi)購(gòu)價(jià),還能參加一年一度的前員工聚會(huì)……
中國(guó)有個(gè)“清華幫”,他們一見(jiàn)面就問(wèn)“你是幾字班的?”,完全不在乎旁人聽(tīng)不聽(tīng)得懂。同樣,商業(yè)界也有個(gè)“寶潔系”,寶潔的前員工一見(jiàn)面就問(wèn)“你是哪一級(jí)的?” 這個(gè)“幫”、那個(gè)“系”背后,是強(qiáng)大的歸屬感和自豪感。馬云說(shuō):“一天的阿里人,就是終身的阿里人。”
甚至如果有員工想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),你還可以投資給他,成為天使投資人。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更大程度來(lái)自于人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才流動(dòng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,建立企業(yè)與員工互惠互利的聯(lián)盟關(guān)系,可以從重視人脈情報(bào)、經(jīng)營(yíng)同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)著手,打造企業(yè)與員工的終身聯(lián)盟關(guān)系。