國內首款眾籌刷單破億的產品誕生,監管缺乏下京東刷單文化盛行

昨天在UC頭條里,突然發現一篇名為《國內首款眾籌“破億”產品誕生! 竟是“一顆蛋”》的文章。早在2014年國內首個千萬級別的眾籌項目誕生之刻,我的心里就在想:不出三年,國內肯定會有一款破億的眾籌項目,而那款項目的單價不出意外會很高,因為方便“操作”。如果單價1000的產品想破億,刷單都要累死人。

PowerEgg無人機眾籌造假

在淘寶和京東平臺搜索無人機可以發現,賣的最好的都是千元以下的產品。超過兩千的機型很少,而超過7000的消費級無人機除了大疆的產品,幾乎沒有看到其他品牌。在這個品類當中,大疆的產品炙手可熱。但在京東眾籌,一款毫不知名但價位超過7800的產品在兩個多月的時間內居然有上萬人購買,光是8388檔位的支持人數就達9967人。京東無形之中為祖國塑造了有許多土豪的形象。我相信,同樣的價位多數消費者會選擇大疆。

截止2016年10月10日,據京東數據顯示一共有65305名支持者。一元的抽獎項由于參與門檻低,回報吸引人,擁有52413名支持者。看似很合理,但如果你真的以為有那么多人進行1元抽獎,只能說明too?young?too?simple。筆者初步統計了3000位支持者,發現了兩條具有明顯特征的規律。

點開支持者可以發現,有許多以156和132為開頭,以a為結尾的注冊用戶進行支持,貢獻了不少8388的價格檔位。而以jd_為開頭,后面以純數字作為結尾的注冊用戶則貢獻了不少1元的抽獎檔位。一般情況,至少會在這些檔位看到一些帶有中文昵稱,但結果是很難發現,反而這些支持者的昵稱和支持時間顯得太默契了一些。


這樣做是為了方便統計在什么檔位幫助企業刷了多少單,也便于向企業匯報并收取相關費用。我相信如果有人把這些支持者統計完,會發現一些更有趣的規律。

數據造假,趨之若鶩

對數據的追求,讓不少企業趨之若鶩。眾籌項目與眾籌平臺有一定的利益共同關系。破億的項目在京東誕生,不僅可以讓那款產品定位成國內首個億元級眾籌項目,還能奠定京東眾籌龍頭老大的地位,同時也拉升了平臺的數據,是一個雙贏的局面。

人們只記得第一個登上月球的人是阿姆斯特朗,而冒著同樣風險,第二個登上月球的奧爾德林卻無人問津;人們會記住中國第一輛法拉利的擁有者是李曉華,但第二輛的擁有者就毫不關心了。人們知道三個爸爸是國內第一個眾籌千萬的項目,但很少有人知道第二個眾籌千萬的項目。

中國第一個千萬級眾籌誕生,三個爸爸知名度瞬間暴漲,不僅提升了產品銷量,也開始四處巡講分享眾籌經驗。

毫無疑問,PowerEgg無人機想成為國內第一個破億的眾籌項目,享受這個光環帶來的各種資源與優勢。通過“國內首款眾籌破億產品”的口號成為制造新聞強有力的工具。如果有一天,PowerEgg創始人受邀分享眾籌經驗,我相信他不會把刷單的內容說出來,而會把過程描述成有多么艱辛。

國內眾籌的公地悲劇

這款無人機的刷單不是個例,在此之前,京東眾籌多次被爆虛假刷單?!拔蚩読8溫控器”1小時眾籌破了百萬,“快樂媽咪智能母嬰安全秤”首日破百萬,“大可樂3手機”25分鐘籌資1650萬等都有明顯的刷單痕跡。

企業這樣做,一方面是數據上去后一定程度上可能會帶動銷量的增長,另一方面也是重點目的,則是在虛假繁榮之下,為之前可能一名不知的商品進行炒作。

眾籌的目的原本是為了籌集資金和進行前期的市場驗證,順便獲取第一批用戶。但在國內更多的是為了推廣,披著眾籌外衣在變相搞傳統營銷。

1968年,美國學者哈定在《科學》雜志上發表了一篇題為《公地的悲劇》的文章。英國曾經有這樣一種土地制度——封建主在自己的領地中劃出一片尚未耕種的土地作為牧場(稱為“公地”),無償向牧民開放。這本來是一件造福于民的事,但由于是無償放牧,每個牧民都養盡可能多的牛羊。隨著牛羊數量無節制地增加,公地牧場最終因“超載”而成為不毛之地,牧民的牛羊最終全部餓死。這種現象稱為公地悲劇。

每個當事人都知道資源將由于過度使用而枯竭,但每個人對阻止事態的繼續惡化都感到無能為力。而且都抱著“及時撈一把”的心態加劇事態的惡化。眾籌行業也存在這種現象,當其他商家也進行著刷單,表現出良好的數據。吸引了媒體的關注和不少消費者的支持,如果自己不刷,可是要吃虧的。但這些在京東眾籌進行刷單的商家,無疑是在消耗著消費者的信用成本,使眾籌市場不斷惡化。到達一定程度之后,將會給眾籌在國內的發展造成不可估量的損失。

在監管缺乏的情況下,走向造假成了必然的結果。更多的眾籌項目則是希望借此引起媒體和用戶的注意。

京東的刷單文化

在一篇祝賀眾籌破億產品誕生的新聞里有這么一段話:臻迪創始人兼CEO鄭衛鋒先生表示,PowerEgg無人機能夠取得如此輝煌的眾籌成績,除了產品本身的科技性、創新性外,同樣離不開京東眾籌的平臺和流量優勢,以及京東眾創生態提供的市場營銷、物流等資源支持。作為PowerEgg小巨蛋無人機的首發平臺,京東眾籌強大的平臺號召力幫助PowerEgg獲得了超預期的關注。

當然,如果沒有京東強有力的支持,我相信這個項目是不會輕易籌資1億。從支持者有機器人嫌疑可以看出平臺內部技術可以實現刷單。

在此之前,有媒體對刷單事件的真實性向京東眾籌相關負責人求證,該負責人否認京東眾籌有鼓勵商家刷單的行為,并表示為了維護平臺的公平,京東眾籌對此類事件一直保持打擊的態勢,如果發現肯定會嚴懲。

京東眾籌29億的支持金額里有多少水分我們不得而知,但刷單造假造成了一片虛假的繁榮。

目前在京東眾籌依然有大量項目存在刷單現象,欺騙著消費者。如果我們打開一個正在籌資并且籌資額度較高的眾籌頁面,查看其支持人可以發現許多有規律的虛假用戶進行支持。一向以正品著稱、對假貨、刷單零容忍的京東在消費者眼中樹立了良好的形象,筆者也常在京東購買物品。但京東眾籌常陷入“刷單門”,兩年多的時間絲毫未有改變,反而愈演愈烈,制造出國內最大的眾籌刷單項目。以這種形勢來看,很難讓我們不懷疑京東自營也存在刷單現象。使數據火爆的假象蒙蔽我們的雙眼,影響我們的購買決策。

如果平臺規則有漏洞,好事就會變壞事。良好的環境是靠大家共創的,當一個平臺沒有擔任一個具有社會責任的形象,反而鼓勵甚至幫助進行刷單,只會使這個不可取的行為導致眾籌行業的混亂。

眾籌的初衷是幫助缺少資金的創業者或有想法的人,通過眾籌的形式使得項目或者idea得到實現。眾籌成新型營銷平臺就意味著沒。許多有創意有想法的人苦于得不到資金,本來有眾籌這種模式,說不定可以改變一下現狀,卻成了資本玩家的產品宣傳地。

當京東眾籌把累計籌資金額當作衡量成功的唯一標準,成了全球眾籌平臺的“老大”時。Kickstarter依然貫穿著自身的理念,不僅為社會創造了巨大的價值,而且在商業領域也取得了非凡成就。希望大平臺不僅要站在商業的角度來運營,還更應該站在社會的角度來思考。

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