有人的地方就有江湖,人與人的相處就會有沖突,人在職場,可能會受不少的委屈,其中最直接的恐怕就是批評了。人是社群動物,骨子里都渴望同類的認(rèn)可,存在感和成就感是每個人在意的東西,人人都好面子,當(dāng)面被否定和指責(zé),肯定是一種非常不好的感覺。
有的人被批評了,像刺猬似的豎起了自己的刺,“這不是我的錯”;有的人被批評了,像鴕鳥一樣藏起了自己的頭,“這和我沒關(guān)系”;還有的人被批評了,像寒風(fēng)瑟瑟中顫抖的鵪鶉,無力無助滿臉喊冤……
面對批評,作為一個職業(yè)人,要做到兩點:
第一,錯了要認(rèn),挨打就要立正。
第二,認(rèn)了要改,知錯就要不再犯錯。
有一句老話“聞過則喜”,聽到別人批評自己,要感到高興,為什么?
首先,別人批評你,一定是認(rèn)識你。不相關(guān)的人誰有空批評你?
大街上一陌生人隨地吐了一口痰,你看到了拽住他說“哥們,你不能這樣啊,這樣不講衛(wèi)生不講文明懂禮貌啊……”你沒事吧?
因為認(rèn)識,你和他有關(guān)聯(lián),所以他才會指出來。
其次,別人批評你,一定是你有進(jìn)步的空間。
每個人都是在工作中不斷的成長進(jìn)步,在這個過程中你可能會犯過一些傻、做一些錯事、走一些彎路……俗話說,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后,如果別人的指正是對的,哪怕非常嚴(yán)厲,哪怕你顏面掃地,你要做的不是羞愧、不是憤怒,而是應(yīng)該沉心靜氣的想一想,我哪里錯了,我怎么改,我如何變得更強大。
使我們痛苦者,讓我們強大。
成天慣著你,哄著你,對你的錯視而不見,如果你碰到這樣的領(lǐng)導(dǎo),你最好換一份工作,其一,這證明這份工作無關(guān)緊要,你沒有太大的成長空間;其二,只有領(lǐng)導(dǎo)越嚴(yán)厲,下屬才能夠成才,嚴(yán)師才能出高徒。
所以,面對批評,第一反應(yīng)不應(yīng)該是找借口編理由說原因努力證明一件事:“這事不怪我”,也不要馬上沉浸在自己沮喪受挫的情緒中無法自拔。
每個人工作中都會犯錯,都會被批評,這很正常,你做什么都對,除非你不是人……
可怕的不是犯錯,可怕的是找借口,可怕的是不知道錯在哪里還盲目爭辯,可怕的是知錯未改重復(fù)犯錯!
每一個職場老鳥,都是從一個小菜鳥開始,在跌跌撞撞中成長。
有沒有可能不是你的錯,真的是被錯怪了?
有可能!
但是你要做的不是演一出竇娥冤,把自己弄成白毛女……
首先,有一定的情緒控制能力,真正有大將風(fēng)度的人,是不會面對冤枉就沉不住氣,天大的委屈想起來能有多大的事兒?
其次,只有靜下心來,才能捋順頭緒,哪怕當(dāng)場實在受情緒控制,先不要著急反駁,回去頭腦冷靜的想一想,這個事情該怎么找到證據(jù),有理有據(jù)的去解釋。
千萬記住,嗓門大不代表你有道理,臉通紅不意味著你是關(guān)二爺可以主持正義,真正能讓對方啞口無言的,只有“事實的真相”。
每次碰到鳥人,告訴自己:鍛煉情商的時候到了,有個好心態(tài)。
面對批評,擺個什么樣的姿勢,直接可以看出你的內(nèi)在修養(yǎng)和培養(yǎng)潛力。
含冤受屈,也要不嗔不怒,最有力的反擊,永遠(yuǎn)是你的有理有據(jù),你的卷土重來。