互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的大背景
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是比較有前景的職業(yè),尤其在大背景下,互聯(lián)網(wǎng)本身就是朝陽產(chǎn)業(yè)。而且運(yùn)營是個(gè)天花板很高的職業(yè),不像現(xiàn)在固有的傳統(tǒng)職業(yè)已經(jīng)有成熟的kpi來量化工作成效,運(yùn)營的可發(fā)揮空間很大,就論結(jié)果和成效的達(dá)成,成功的路徑和手段非常多樣化,就按職責(zé)分就有內(nèi)容運(yùn)營,用戶運(yùn)營,活動(dòng)運(yùn)營,渠道推廣運(yùn)營,新媒體運(yùn)營,每個(gè)方向都是可鉆研成就行業(yè)專家的領(lǐng)域。
未來運(yùn)營比產(chǎn)品更有發(fā)展
就拿互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中一直拿來比較的另一職位產(chǎn)品經(jīng)理來說,未來的趨勢中,個(gè)人認(rèn)為運(yùn)營可能是比產(chǎn)品經(jīng)理更有發(fā)展的職業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作正逐漸提煉成為一種思維方式和工作方式,越來越多的標(biāo)準(zhǔn)化流程會(huì)降低產(chǎn)品經(jīng)理工作的創(chuàng)造性,尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個(gè)項(xiàng)目可能有很多的競品或者有龍頭榜樣,很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)變成了模仿和功能的復(fù)制,因?yàn)榉治龈偲泛桶駱樱瑫?huì)發(fā)現(xiàn)之所以產(chǎn)品好是因?yàn)槭袌錾嫌脩羰浅赃@一套的,這本身就進(jìn)行了多次的優(yōu)化和迭代,因此很多產(chǎn)品具有同質(zhì)性。如果產(chǎn)品是生孩子,運(yùn)營是養(yǎng)孩子,在先天條件差距不大的時(shí)候,后天的優(yōu)勢將是決定性的,可發(fā)揮的空間更大。
興趣將是初心和動(dòng)力
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品不一樣,也決定了運(yùn)營的工作內(nèi)容不一樣,所以我覺得一開始找到自己感興趣的產(chǎn)品和方向是關(guān)鍵的,感興趣,才會(huì)全情投入,才能學(xué)到更多,也更容易發(fā)現(xiàn)自己在運(yùn)營中適合在哪一塊來精鉆。
運(yùn)營在各職階的發(fā)展側(cè)重不一樣
運(yùn)營遵循短板理論,也遵循長板理論,在運(yùn)營的初級(jí)職位時(shí),應(yīng)該盡量接觸方方面面的知識(shí),讓自己成為全面手,這時(shí)候更多的是被動(dòng)的執(zhí)行,容易陷入到永遠(yuǎn)打雜的情境,變成老員工,超級(jí)老員工,而不是正常的經(jīng)理總監(jiān)到管理層的路徑,為了避免這樣的瓶頸,在這一階段應(yīng)該多思考,細(xì)節(jié)的執(zhí)行應(yīng)該用宏觀的角度來分析背后的原因,不斷加強(qiáng)各方面用戶運(yùn)營,文案寫作,數(shù)據(jù)分析各方面能力的同時(shí),學(xué)會(huì)總結(jié)和復(fù)刻,邊工作邊學(xué)習(xí)做好時(shí)間規(guī)劃。到運(yùn)營的中階職位時(shí),總要有自己的長項(xiàng),自己某方面的能力是同行80%的人不具備的,那就形成了個(gè)人競爭力,無論跳槽發(fā)展還是資源獲取上都能高人一籌,那就獲得了金飯碗,當(dāng)然這里的“金”飯碗只是一個(gè)方面,工作需要賺錢養(yǎng)家是正常的,但更應(yīng)關(guān)注自己的學(xué)習(xí)成長,這一階段應(yīng)該能獨(dú)立完成小項(xiàng)目,帶團(tuán)隊(duì),通過運(yùn)營的方案和策劃,工作任務(wù)的分解和分配,下方權(quán)限給團(tuán)隊(duì)人員,了解各員工的長項(xiàng),錘煉自己的協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目管理能力。到了運(yùn)營的高階職位時(shí),應(yīng)該是協(xié)調(diào)各部門工作,參與整體公司的運(yùn)營管理,掌握了運(yùn)營之道,具備優(yōu)秀的行業(yè)敏銳嗅覺,深刻掌握行業(yè)內(nèi)的流量思維,用戶思維,品牌思維,競爭思維,商業(yè)思維,戰(zhàn)略思維,通過產(chǎn)品和用戶的結(jié)合去思考更好的商業(yè)盈利模式,為公司創(chuàng)造更多營收。
很多做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人之所以覺得沒出入,我覺得是沒找到方向,就如有的企業(yè)光靠sem就能支撐十幾億的營業(yè)額,有的做免費(fèi)營銷,也能做到百萬用戶。我覺得在摸索中學(xué)習(xí)中堅(jiān)持下去,總能在其中有大成就。