記得之前看過一篇分析圖片社交的文章,分為上中下部分,主要是從功能、交互等方面分析了IN和NICE;之前也順手進行了一些用戶訪談,因此想記錄下自己的看法。也對之前的工作做一個梳理。我并不從產品的角度出發,主要還是從市場、場景等闡述中國的圖片社交市場。
目錄:
1. 中國圖片社交市場-離繁榮還太遠
2. IN、NICE真的是圖片社交?NO
3. 圖片社交潛力股-LOFTER和黃油相機
Part 1.中國圖片社交市場-離繁榮還太遠
1.1 Instagram發展勢頭-活躍用戶增加,已經開始盈利
a. 截止2015年9月,Instagram宣布用戶超過4億,其中活躍用戶超過3億
b. 在美國用戶中滲透率是29%,尤其在年輕人中已經超越FB和Twitter被視為最重要的社交媒體
c. 盈利模式:主要來自品牌主的移動廣告。品牌主可以有自己的官方賬號,通過視頻或照片等方式傳播信息;當然,Instagram也支持精準投放廣告。有分析機構稱Instagram2016年Q1貢獻收入5.725億美元(Facebook為52.4億)。
1.2 中國Instagram們-用戶規模小,社交閉環始終難以形成
工具類圖片產品滲透率較高,而圖片社交類并不火熱
在中國和圖片搭上邊的滲透率、活躍度最高的是工具類:美圖秀秀、美顏相機
IN、NICE、LOFTER所謂的圖片社交軟件,活躍用戶加起來也只不過是個零頭罷了
在隨機發布的問卷顯示,很多用戶甚至都沒有聽說過這些產品、使用過但卸載的比例也極高,即使正在使用的粘性極其弱,通常有多個競品
圖片是如火如荼,但圖片社交的閉環始終難以形成
發朋友圈一定要加圖,回復率才高;甚至有發滿4張、9張的沖動;但是圖片社交沒有,社交行為 主要是在微信和微博。
Part 2. IN、NICE真的是圖片社交?
2.1?IN和NICE只是一款工具
a. 使用用戶及場景:有自拍需求的年輕女性,創造性有限,鑒賞水平有限
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?在拍照后進行圖片美化,隨后發布朋友圈、微博等
b. 知曉渠道:對身邊的IN、NICE用戶進行隨機抽樣,用戶無外乎2種知曉渠道:朋友推薦(發的照片濾鏡效果好,有水印,自己下載試用;2.看到明星、網紅等在用,也去試用。
?c. 圖片質量:受到用戶群限制,優質圖片極其缺乏,首頁都是自拍照
?d. 產品定位&運營:IN主打女性時尚穿搭、美妝;NICE街拍、穿搭
2.2?為什么沒有形成社交
1.用戶群無社交需求:只是作為一款工具來應對朋友圈、微博等需求
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 使用場景并不過度涉及社交(關注、欣賞、提問、贊等)
什么時候會有社交需求呢?
a.專業需求:主要領域,如攝影、二次元、設計等
? ? ?用戶在尋找專業資料時會涉及提問,如攝影參數、二次元服裝、人物等;
b.表達贊揚
? ? ? 圖片非常有創意、模特很美、衣服很漂亮、心靈雞湯(萌寵、影評、情感等)
c.表達追隨
? ? ?如美妝博主分享、明星生活化等
如果要實現社交場景,引出社交需求
最好的場景:是“刷”-刷朋友圈、刷微博、刷無秘、刷人人
2.如何讓用戶刷?產品定位(IN/NICE)使其面臨強勁對手——微博
為了讓用戶刷內容,IN和NICE都選擇了休閑領域來迎合用戶
IN的UGC內容主要是女性時尚、美妝、明星;NICE則是潮流、街拍等;
但休閑娛樂又是微博深耕多年的強項,用戶使用場景:沒事刷微博
主要刷的領域:時事、搞笑段子、美妝、時尚、明星、官方賬號
要想殺出一條血路,的確是很有難度
微博的劣勢在于信息過于冗余、繁雜;用戶基數大,容易撕逼和爭吵;營銷干擾多;但美妝、街拍恰好就屬于【繁雜信息】,【需要營銷】,并不需要專門的圖片社交平臺來看網紅(這么說也不全對,譬如小紅書,其實也是一種圖片社交,只是圖片的意味又若一些,主要是資訊社交)。
3.在微博的夾擊下,圖片社交只有靠高質量取勝
BUT, IN、NICE極度缺乏高質量圖片
什么是高質量圖片:
類別1:創意型:一定創意的攝影、手繪、cosplay、電影高清圖片(LOFTER有優勢);
類別2:情感屬性:如萌寵、文藝屬性強的圖片
類別3:資訊信息:街拍、潮流穿搭、美妝(小紅書、微博有優勢)
類別4:獨家照片:明星私房生活照(Instagram有優勢)
4.單獨圖片有其弊端
部分領域內容,只有圖片并不能承載信息量
如美妝,你需要提供試色測驗、成分、適用膚質、甚至是用法等多種信息,單獨的圖片并不能滿足用戶需求
從Instagram的熱門品牌賬號中也可以得知:主要是服飾品牌(維密、Forever 21、Nike)、攝影品牌(國家地理)、電視節目(Ellen Show)。
當然最火的肯定是明星的生活日常、達人等。但要注意最火的美妝達人、時尚博主除了在Instagram,其主要陣地還是在YouTube。
3.中國的Instagram是誰?——矮子里挑長子,LOFTER和黃油相機
3.1 LOFTER-輕博客起家、支持圖文、視頻、動態等
優勢很多:1.高質量UGC內容,很少有自拍等缺乏創意
? ? ? ? ? ? ? ? 2.支持載體形式豐富:文字、圖片、視頻、動圖等
? ? ? ? ? ? ? ? 3.有一定目標用戶基礎
? ? ? ? ? ? ? ? ?4.產品設計很有質感
但是:1.相對來說過于專業,并不接地氣
? ? ? ? ? 2.社交反饋并不及時
? ? ? ? ? 3.主推【美妝】【時尚】領域:像微博靠攏,并且和微博比處于劣勢,反而污染信息流
看看下圖你覺得哪個是LOFTER,哪個是黃油相機呢
3.2黃油相機-與Instagram類似,工具切入,進行社交
優勢包括:1. 工具屬性突出:字體豐富、模板便捷、支持直接套用他人圖片模板?
? ? ? ? ? ? ? ? 2. 圖片文藝清新,有一定質量:以日常生活為主,自拍比例少
? ? ? ? ? ? ? ? 3. 社交發展勢頭良好:優質模板照片,點贊、收藏、評論較多
但是:1. 圖片現有內容有限:風景美食居多
? ? ? ? ?2. 圖片質量不高:與專業圖片仍有一定距離,創意有限,勝在美感
? ? ? ? 3. ?主要作為工具,并不符合刷的場景,現階段修圖的時候會想到它