一、研究目的
由于前段時間網易的LOFTER的研發團隊解散,只剩下運營團隊,因此想要研究圖片社交領域的市場的前景。外國有instagram,月活過億,那么中國有沒有可能出現一款億級產品,成為圖片社交的獨角獸呢。
二、研究對象
市場,營銷,用戶,產品功能,商業模式。
三、產品選擇
in; nice; LOFTER;堆糖。
四、行業分析
國外的instagram的億級用戶告訴我們在圖片社交領域里的巨大市場,反觀中國,圖片社交,從整個社交領域來看占據的市場份額較小,因此國內的圖片社交領域的現狀是怎樣的呢。
從市場看圖片社交:
國內圖片社交領域app月活人數前20名。
整體領域規模分析:
從活躍用戶數與國外的instagram月活過億比起來差距巨大。
小結:從活躍用戶總體在減少,但是啟動次數,使用時長增加可以看出留下來的用戶大部分都是忠實用戶,說明了活躍用戶對圖片社交的依賴度在不斷的增加。并且可以看出圖片社交app功能的迭代朝著正確的方向在前進,能夠得到大部分的活躍用戶喜愛。
日均規模分析:
小結:從日均規模可以分析,圖片社交app的日活,日啟動次數,日均使用時長不斷增加,說明用戶漸漸開始養成習慣使用圖片社交app,每天花費一定的時間在圖片社交上面。整體前景光明。
用戶使用粘性分析:
從整個市場來看離億級活躍用戶相差巨大。目前總月活僅僅只是千萬級別。但是整體的用戶粘度可以看出用戶的使用頻率再增加,使用的用戶喜愛圖片社交,因此未來的市場巨大。
從營銷角度看圖片社交:
圖片社交是社交領域的一種垂直形式,具有獨特的營銷價值:第一,圖片社交滿足用戶表達自我的需求,即時拍照上傳記錄用戶當下的生活、心情,形成與用戶生活息息相關的社交平臺;第二,圖片本身承載內容豐富,標簽、貼紙等增加圖片的趣味性及主題性,能高效傳遞信息,與移動端個性化、碎片化的特點契合,在移動端更容易被分享傳播;第三,圖片社交用戶通過圖片內容找到志同道合的好友,話題討論、興趣圈子等沉淀了具有相似興趣愛好、價值觀念的好友關系,形成穩定、高質量的用戶間傳播渠道。
圖片社交市場的高速發展得益于以下幾點:第一,隨著智能移動終端的快速迭代發展以及國內流量政策的改善,用戶使用圖片社交應用的成本降低,圖片社交應用可覆蓋的用戶范圍不斷拓展;第二,圖片社交應用自身具有傳遞信息短小全面的特點,用戶可以充分利用碎片時間使用。而圖片相對文字來說,更具個性化,滿足移動互聯網用戶多樣化多維度的社交需求;第三,對于品牌廣告主而言,圖片形式與廣告有天然的契合點,而社交互動幫助品牌曝光量的提升、刺激購買有顯著效果,因此也成為廣告主逐漸重視的社會化營銷工具。
圖片社交是場景化營銷應用的優良土壤。第一,圖片社交承載了用戶的生活圈,相比其他媒介信息形式更直觀的還原了用戶的生活場景;第二,圖片社交用戶個性化、娛樂化需求明顯,他們熱愛分享討論,勇于自我表達,并通常有強烈的購買欲望,具有較高的營銷價值;第三,通過在圖片社交平臺中添加話題討論、貼紙標簽的形式,品牌信息的傳播場景與用戶生活場景貼合,用戶能更自然的理解品牌理念或產品形象,更容易觸發用戶共鳴,形成良好的轉化效果。
圖片社交以結合場景的營銷形式,促進了用戶與品牌、平臺之間的高質量互動,用戶在娛樂化的自我表達的同時獲取了品牌信息、產品信息,并促進了產品購買轉化,而用戶在自己社交關系網絡中自發擴散傳播,品牌主獲得了可觀的品牌曝光。對圖片社交平臺來說來說,與知名品牌的合作代表其平臺價值得到市場認可,品牌形象得以提升,市場地位得以鞏固。
在以場景式營銷幫助品牌達成實際購買方面,在國外,運動品牌Nike將其運動鞋定制服務與Instagram結合,依據用戶上傳的Instagram照片設計專屬鞋款,之后用戶可以直接選擇購買并向社交好友分享,有8%的照片上傳用戶達成了產品購買。在國內,通過增值服務,通過將金字塔頂端內容生產者的作品進行包裝售賣,通過廣告位的投放等等進行盈利。
從用戶角度看圖片社交:
從上表可以看出,用戶更多的是女性。并且大部分都是年輕女性,集中在19-45歲。符合女性愛分享,愛社交的特點。目前女性用戶占據大多數,那么怎么才能增加男性用戶的數量是接下來圖片社交的主要的方向。社交本質是兩性,如何利用兩性這個需求達到男性用戶增長,值得深思。在保證高質量的內容同時加入兩性社交元素,激發男性原始的欲望。在一定程度上可以說圖片社交算是陌生人社交,那么如何利用大家獵奇的心理也是未來的一個方向。
從產品功能看圖片社交:
in:早期的就是一個圖片分享式的小型微博,以生活品牌為標簽,主打貼紙和濾鏡。如今一躍成為國內活躍度和用戶體量最高的圖片分享應用,緊緊抓住年輕一代的圖片分享需求。同時,借助直播的風口,直播成為in中的另一個標配功能,跟時尚相關的in達人用戶直播是一個很好的切入點。
nice:跟instagram產品邏輯最像的是nice,或者說是添加了標簽的中國版instagram也不為過。nice是一個主打關系鏈的社區,其實社交的功能強于其他幾款產品。
堆糖:是一個全新社區,主題是收集發現喜愛的事物,以圖片的方式來展示和瀏覽。堆糖提供超快捷的圖文收集工具,一鍵收集分享興趣,還有各種興趣主題小組,可以輕易地找到日常生活中難以遇到的、跟自己興趣相同的朋友。堆糖商店——甄選全球好貨,電商化社區。
LOFTER是在PC端的輕博客時代出身,最開始的切入點是攝影,大部分的種子用戶是從網易攝影引入,后面拓展到繪畫、二次元等文藝元素。
但LOFTER的定位一直搖擺不定,曾經也有過很文藝的slogan,如:每個人的理想國。而后隨著移動端圖片社交的爆發,也嘗試做中國式的INS而做轉型嘗試,如今PC端和移動端的LOFTER功能并不完全一致。
從商業模式看圖片社交:
in的商業化同樣有兩個方向:
一、打印商城:所有用戶的圖片增值服務,這個跟LOFTER的印品思路是一樣的。社區沉淀的是圖片內容,那用戶就有將照片打印的需求。
二、最in福利社:美妝品牌合作,分免費申請以及in幣兌換專區。免費申請一般的步驟是用戶把活動分享到朋友圈,然后在in上曬出照片。美妝商家得到曝光,用戶得到福利,各有所得。同樣是美妝品牌合作,in和LOFTER采用不同的推廣方式,得到不同的效果。
nice:信息流廣告:在標簽流中加入原生廣告。nice是將品牌廣告放在標簽流中,這跟其標簽就是一切的主旨相符合。
堆糖:電商社區,通過售賣商品獲取盈利;廣告推廣,主要推廣為女性護膚用品。
LOFTER商業化理想:生活美學電商,按照網易杭州研究院博客產品部總監的說法是,社區電商和泛設計師的結合。主要分為以下三個部分:
LOFTER福利集市(泛生活美學類消費):讓創作回歸創作,讓商業回歸商業,創作與實體商品相整合,也就是個人品牌電商化。
LOFTER ART(服務高端原創用戶):通過將金字塔頂端內容產生者所產生的內容,包裝成商品售買,從而實現變現。比如,攝影作品,繪畫作品,設計作品。
LOFTER印品(所有用戶的圖片增值服務):LOFTER印品:LOMO卡打印,讓用戶可將自己喜歡的圖片,變成可觸摸的實體。
五、總結
總體來說目前in作為國內圖片社交的領先者,活躍用戶占總數的將近50%,整體勢頭較好,目前加上的in直播,契合當下熱點,未來值得期待。但是in定位為女性用戶,內容大部分都是關于女性用戶,對于男性用戶無吸引力,這對未來將會是一個短板。LOFTER的商業模式過于理想化,美學化電商就是需要高質量的內容,但是看目前的形式,不容樂觀。目前研發團隊已經解散,未來在圖片社交上難以為繼。堆糖集社交和電商為一體,能夠聊天,但是電商的味道太重,忽略了社交。nice的商業模式太過單調,僅僅通過廣告進行盈利,如何進行商業模式的改變是未來的重點。
對于圖片社交,如何吸引男性用戶將是一大缺口,如何挖掘男性用戶的需求。在未來迭代中將進一步體現。未來圖片社交是打造成一個PGC社區還是UGC社區具有重大的意義。PGC社區需要持續輸出高質量的內容,專業性較強。UGC社區內容過于泛濫,但是卻能夠很好的調動用戶的粘性。我個人認為,如果把PGC和UGC相結合,通過得到認可的PGC用戶為UGC用戶背書,這樣子能夠極大的曝光普通用戶,提高普通用戶的積極性,同時又能夠減輕PGC用戶花費大量時間進行輸出。通過兩者相輔相成,達到雙贏的局面。值得重視是既然是圖片社交,那么社交的意義就需要重點突出,社區需要建立,但是重要的是通過社區使得用戶能夠產生交流,進行好友的聊天,才能達成社交的意義,所以優先級最高的還是社交,如何在產品功能中突出社交才是重中之重。