一、公眾號簡介:
創(chuàng)始時間:2015年12月29日
公眾號定位:學習成長類訂閱號。
公眾號內(nèi)容:文章涉及成長、牛人采訪、實用好書分享、段子、英語、溝通、演講、職場等話題。
公眾號亮點:45天的時間獲得2萬關注,開號半年多,粉絲數(shù)達28w+,通過公眾號輕松打造了個人品牌。
下面從文章內(nèi)容分析、用戶畫像及分析、活動及推廣分析、公眾號結構四個角度來分析這個公眾號。
二、內(nèi)容分析:
2.1 公眾號選題
(1)原創(chuàng)文章選題
筆者收集了公眾號近一個月的文章,原創(chuàng)文章共16篇,選題涵蓋了學習成長類的話題,包括時間管理、書籍推薦、勵志、溝通、情感等話題,契合當下許多人的迷茫困惑及自我提升的需求。
基本上頭條原創(chuàng)文章當日閱讀量、一周閱讀量及點贊數(shù)都較穩(wěn)定。正如貓爺在《45天,從0到20000,我的公眾號經(jīng)營秘訣》疑問中提到的:
關注我公眾號的朋友應該都知道,我今年的目標是采訪100個大神級牛人,寫100篇人物訪談;閱讀100本致用類書籍,寫100篇讀書筆記。
提煉出來的定位:
跟人學+跟書學相結合。
在做這些事情的過程中,我自己在不斷進步,讀者也可以從我的文章中學到很多東西。
原創(chuàng)文是貓爺自身采訪、讀書的學習分享,文章的選題多是作者本人的學習筆記、心得感悟,契合當下許多人的迷茫與自我提升需求。作者通過自身的不斷嘗試,身體力行,又以故事的形式敘說,有很強的人物代入感,就像作者與讀者聊天交流般輕松,又有榜樣的激勵作用。
(2)非原創(chuàng)文章選題
非原創(chuàng)文章有幾類,視頻推薦、今日金句、優(yōu)質(zhì)公眾號互推,選題同樣是與自我提升、學習成長類相關。如視頻類精選時間管理、夢想奮斗的短視頻,且都有不錯的閱讀量。
(3)這些選題為什么受歡迎?
符合公眾號用戶的定位
“剽悍一只貓”的公眾號定位為學習成長類訂閱號,堅持分享牛人采訪記、實用好書、時間管理、職場溝通等內(nèi)容,符合公眾號的定位,吸引到一群致力于自我提升的粉絲,并持續(xù)擴大。
現(xiàn)身說法有說服力
文章的選題大部分是作者自身的經(jīng)歷、感悟和采訪、故事等。作者堅持分享自己學習成長的經(jīng)驗和方法論,有強烈的說服力和實踐指導意義。
我本人在低落的時候也會看公眾號的內(nèi)容,看作者在失業(yè)時的探索,學習時的用功和付出,確實非常有感染力。
2.2 文章標題
好的標題是高閱讀量文章的一半。貓爺在自己的寫作經(jīng)驗中也提到要多留意。我每天都會看那些大號,看他們都是怎么做的,文章標題,寫法,排版,還有其他一些細節(jié)。看的過程就是學習的過程,別人做的好肯定是有原因的,總有值得我們學習的地方。公眾號的標題是合格的標題黨,每個標題都有打開的沖動。
貓爺?shù)墓娞栁恼聵祟},標題既有滿滿干貨的方法論分享,也有溫暖的情感安慰,有當頭棒喝的反雞湯。貓爺善于用數(shù)字型、如何體、方法合集、提問、自問自答、故事描述、情感共鳴、反差等手法來起標題,比如:
如何體:
2016已過近半,5分鐘,告訴你如何才能在剩下的半年里收獲滿滿,不留太多遺憾
如何通過在簡書寫作找到個人價值?
趙格羽:如何做內(nèi)心強大的女子?
方法合集
記住這26段話,你20歲以后的人生會更加精彩
花10萬學時間管理,還不如明白這兩個字#####4.文章結構
工作11年,年薪30萬的外企高管,告訴你7個真實且高效的成長方法
提問型
為什么你明明很努力,卻依然沒有什么長進?
在男生眼里,女生哪些細節(jié)最撩漢?
女生掌握什么技能可以讓男生把持不住?
制造反差
你都30了,沒房沒車,還想娶我?
等你優(yōu)秀了,女神早就跟別人睡了
你不只是窮,你還很懶
情感共鳴
這樣談戀愛,永遠也不會分手
總有一個人,愛你如生命
她的樣子,一定是你喜歡的模樣
反雞湯式
夢想都沒有,你還不如一只汪
沒有愛情,你又不會死
姑娘啊,會分手的都不是真愛
除此以外,標題中,用的最多的是“姑娘”、“女子”、“男票”的標題,共21條。
(姑娘標題)
這種標題明確了閱讀對象,有行動指引的文章很吸引眼球。(但是點開大多是互推。)
2.3 文章結構
""剽悍一只貓的文章都不長,平均1000來字。文章結構多以個人故事、分享內(nèi)容按點編排,排版講究,閱讀體驗優(yōu)。
以近一個月來最受歡迎的文章《年輕的時候,一定要去大城市,哪怕只待一陣子》為例,作者將該文分為7個版塊,以數(shù)字居中隔開。
文章采用總-分-總的結構,開篇講表妹高考報志愿的疑問引出論點:年輕人是否需要到大城市去?高考填報志愿是熱點,且與大多數(shù)人相關,開頭的故事和疑問,成功吸引讀者的吸引力。
第2-6部分,分別對比大小城市的區(qū)別,大小城市的所見所聞、產(chǎn)品、活動的不同,并以自己在上海的生活為例,最終得出,“在大城市讀書,資源不一樣,見識不一樣,機會也不一樣。”的區(qū)別,并感同身受地發(fā)出感慨“其實是我自己膽怯,加上見識不夠,并沒有機會去感受這些大城市的好。”一層層回答年輕人要去大城市的原因。由于兩次引用自身經(jīng)歷,特別有感染力。
第7部分,總結得出結論,年輕人去大城市,“更多的,是見識,是視野,是格局。”
文章結束,一氣呵成,框架清晰,閱讀體驗相當好。由于是故事設定,特別容易打動讀者。
閱讀公眾號里的其他文章,大多數(shù)文章的字數(shù)在1000字左右,結構清晰,分點論述,在不知不覺中感受到作者的精心安排。
2.4 文章句法
“剽悍一只貓”公眾號中的文章觀點明確,結構清晰,從文章中,可以看出,貓爺?shù)奈淖钟袔讉€特點:
善用短句,表達簡潔
大多數(shù)人在手機閱讀文章,簡潔表達的短句能減輕讀者的閱讀壓力。貓爺?shù)奈恼轮校叹湔剂硕鄶?shù),一句簡單的話表達一個意思,加上整潔的排版,文章的閱讀體驗非常好。
金句穿插于故事中
文章多是故事,卻經(jīng)常有金句躍出,可適用于總結和裝逼,句子雖短,也有震撼作用。如:
人生沒有太晚的開始,但是,你總得開始啊!
該做的事情沒有做好,你有什么資本去做想做的事情?
一,能分手的都不是真愛,讓他去。
二,人和人真的是不一樣,少爭辯。
三,做好自己才是王道啊,要努力。
語言活潑輕松,像面對面交流
閱讀公眾號的文章,不需要太多腦容量,卻能輕松愉快地收到反雞湯的內(nèi)容,就像親切地與作者交流。作者在寫作經(jīng)驗4個半月,10萬粉絲,我的寫作秘訣大公開(史上最接地氣的寫作方法論也說,好的寫作狀態(tài)是啥樣的?想象自己對著讀者傾述,分享。
2.5 公眾號排版
目前“剽悍一只貓”的排版已有統(tǒng)一的規(guī)范,頁首不加圖,頁末是個人簡介和關注二維碼。文章間隔以縮進2,段落空行,灰色字體為主,整體是簡潔之風。
但是公眾號的排版也是經(jīng)歷過一個探索的過程,并且隨著作者本人的斜桿數(shù)的增加,個人簡介也有所修改。
第一階段的排版頁首有封面圖,用橙色模版分組,個人簡介文字用藍綠色混合,字體為16號。相比第三階段的整潔,第一階段的排版有點low.
第二階段的排版,頁首圖保留,分割線更換為更簡單的圓圈,公眾號簡介二維碼采用新模版,個人簡介分行列于下。雖然整體的顏色還是偏多(橙、藍、紅),但相比第一階段,已經(jīng)更為簡潔清晰了。
由此可見,“剽悍一只貓”的排版也是經(jīng)歷了逐步迭代的過程,每一步的成功都有相應的積累和探索。對于一個粉絲來說,第三階段的排版簡潔精美,也大大促進了閱讀的體驗。
三、用戶分析
3.1用戶畫像
閱讀數(shù)和點贊數(shù)代表了文章的質(zhì)量和價值,用戶對文章的認可。
列表為剽悍一只貓的最近閱讀數(shù)排名前十的文章
貓爺最近閱讀數(shù)排名前十的文章主題,主要受眾人群分析
通過上述表格,我們不難發(fā)現(xiàn)貓爺?shù)奈恼乱詣钪緸橹鳎窒砀韶洖檩o。那么針對上述人群來講他們的畫像應該是什么樣的呢?
1.用戶自然特征:女性用戶多余男性(根據(jù)評論而來),20-30歲,力求上進,90后 ,大學生/上班族居多,想改變自己。
2.用戶興趣特征:每天工作之余投入不少時間在線上,喜愛分享,習慣晚睡(貓爺大部分文章都是在晚間12點左右發(fā)出)
3.用戶社會特征:大量用戶未婚(根據(jù)文章內(nèi)容閱讀數(shù)和點贊數(shù)而來),習慣通過微信進行社交
4.用戶消費特征:收入相對不高(根據(jù)跟工作相關的文章點贊數(shù)而來),4-10k不等(城市有區(qū)分)
用戶關注貓爺目的
a.尋求心靈上的慰藉,提高自己的執(zhí)行力
b.知識內(nèi)容學習,工作習慣,職場經(jīng)歷,情商培養(yǎng)等
3.2、用戶互動
互動優(yōu)秀點
2016年4月1日公眾號首次開放留言“國王的演講”一直到2016年7月17日“你能實現(xiàn)夢想”,期間發(fā)表的所有文章優(yōu)秀共性:
互動目的:保證粉絲活躍度,提高粉絲粘性,通過口碑傳播,轉化率高,粉絲質(zhì)量高。
如何招募粉絲及維護:微信群+微博私信+公眾號/微博評論回復
互動優(yōu)秀點
2016年4月1日公眾號首次開放留言“國王的演講”一直到2016年7月17日“你能實現(xiàn)夢想”,期間發(fā)表的所有文章優(yōu)秀共性:
a.評論回復及時,所有精選回復均是當天回復。讓用戶有被尊重的感覺,提升公眾號認可度;
b.語言風格幽默,親和力強。容易拉近用戶之間的距離,建立信任關系。
四、活動及推廣分析
4.1.1、線上活動
剽悍一只貓的作者“貓爺”,一直以“有用的公眾號”的品牌形象自居,擅長組織各類讀書會、在線課堂等形似形式傳播自己。
內(nèi)容:演講、英文、寫作、公眾號運營等;
形式:讀書會、演講、在線微課;
收費:課程采用免費和收費相結合的形式,免費課程以老貓自己的單次微信演講為主,主要是吸引人氣積累粉絲;收費課程的費用在99-500之間不等,這在當下已經(jīng)司空見慣;
學員招募:
單從微信文章上看,已經(jīng)招募了兩期貓群,每一期持續(xù)3個月,吸引大量學員申請。
為什么《剽悍一只貓》的活動和課程能具有如此大的吸引力呢?
①先用用戶心理角度:
在這個夢想、情懷當?shù)赖氖澜纾县堎u的就是“夢想”+“執(zhí)行”,夢想幾乎人人都有,但真正去做并且做到了只有極少數(shù)。成功的人也是極少數(shù),大多數(shù)人都是在默默的忍受這個世界。
只有老貓大聲的說出來并且去做了,老貓奉行“不執(zhí)行,然并卵”,并用自己的親身經(jīng)驗和大量的采訪經(jīng)驗告訴學員可以成功,所以擊中了很多人的心涼,引起他們的共鳴,他們自然會為這樣的課程和活動買單。
②在從課程本身角度:
我們可以看看幾期活動
老貓開講:我花10萬學費買到的10個高效成長方法,免費送給你!
課程一光看標題就能吸引很多讀者了,別人花10萬的學費,現(xiàn)在免費送給你,不學的人腦子有病呢?這種帶數(shù)字性的宣傳非常具有鼓動性;
課程二一定程度上在借勢,因為十點讀書是一個大號,粉絲數(shù)量和影響力在剽悍之上,但這個課程內(nèi)容跟一般的又不太一樣,因為他加入了貓爺自己的經(jīng)歷,顯得特別真實;
課程三是所有新媒體運營人員之痛,此類課程層出不窮,但往往都是雷聲大雨點小,標題咋咋呼呼,其實也就是聽聽。這個課程是貓爺主講,且采取收費模式,反而能引起讀者好奇。
當然,好的課程不僅僅在于以上兩方面,但把握學員心理,內(nèi)容有特色、實用等因素才是課程成功的內(nèi)因。
4.1.2?線下演講會、讀書會
此類活動收集不便,僅以公眾號自己發(fā)布的來看:
2016年5月22日更新文章:只要錢足夠多,老子什么姿勢都會
很多地方的線下讀書會,往往是請一個人(或安排幾個人),在上面哇啦哇啦分享,底下人聽著,最后合個影,然后了事兒。但其實并沒有與觀眾建立深度鏈接。貓爺是這樣做的:
我是嘉賓,我也是即興主持人
我花少量的時間分享一些東西,剩余的大部分時間,留給其他人。每個人3-5分鐘,簡單介紹自己以后,回答三個問題:
001 我在做什么有意思的事兒?
002 我能給大家提供什么價值?
003 我有什么困惑想求助于嘉賓或者現(xiàn)場的諸位?
第一個問題,你講完以后,在座的人里面可能會對你做的事情產(chǎn)生興趣,或者能提供資源。
第二個問題,不要先索取,而是先講自己能付出什么,充分體現(xiàn)自己的價值,有需要的人會來找你。
第三個問題,也許某個問題你想了很久,一直沒搞定。但是,現(xiàn)場這么多人,除非你的問題特別難,我相信,總有人能給你提點建議,提供直接或間接的幫助。
這樣,人人都是分享嘉賓,每個人都帶著自己的價值和困惑來,每個人都有參與感。
4.2、自媒體矩陣
《剽悍一只貓》微信目前據(jù)說有28萬粉絲,是活動主要陣地。此外,簡書、微博、豆瓣等渠道共同推相同的文章內(nèi)容,形成自媒體矩陣。
以上為貓爺在微信公眾號、簡書、微博上的粉絲基本概況。也是作者寫作的主要陣地。
微信是封閉式的寫作環(huán)境,粉絲精準度高,但受限也較多;
微博上,作者主要用來發(fā)布文章,同時與粉絲深度互動;
簡書,是作者最早接觸的渠道,文章在簡書上還沒有多少名氣時,作者自己“踢館”,密集寫文章,然后申請成為簡書采訪員,為自己做采訪背書。后期繼續(xù)在簡書上更新自己的微信公眾號文章,是在更專業(yè)的領域打造自己的品牌。
4.3、對外推廣
①采訪借勢推廣
作者揚言2016年會采訪100個大牛,從公眾號的表現(xiàn)來看,目前以自媒體行業(yè)的居多。如“十點讀書”創(chuàng)始人林少、換方秋葉PPT、職場充電寶創(chuàng)始人阿何、周沖的影像聲色、當代著名作家霧滿攔江、豆瓣紅人三公子、胡辛束等等。
這些大號本身的粉絲,可能會注意到剽悍一只貓,然后由路轉粉。因此采訪本身就是在借勢傳播自己的公眾號,通過采訪中尋求資源,同時采訪大號的同時也可以借勢營銷,借其他公眾號、人物的影響力提升自己公眾號的逼格,擴散更多的人群。
②聯(lián)合活動
以上列舉2個剽悍一只貓與其他平臺聯(lián)合推廣的活動。
左邊這個是“運營控”船長近期的活動,是通過分析剽悍一只貓來剖析公眾號運營的在線課堂;
右邊這個是剽悍一只貓自己的在線鏈接,只是借用了“朝夕日歷”這個工具平臺。
這兩類活動都是強強聯(lián)合、雙方共贏的營銷互推。剽悍一只貓可以用這類活動擴散自己的影響力。
③外部網(wǎng)絡媒體推廣
公眾號的外部網(wǎng)絡媒體主要包括微信啦、傳送門、閱讀、豆瓣、360圖書館等渠道;其中以微信啦和傳送門為主要陣地。這些渠道主要分發(fā)微信文章,為微信導流。
在傳送門上最早的文章為2016年1月,總共能找到260篇文章,目前平均閱讀量在3W左右;
微信啦從2016年5月開始更新,文章數(shù)量約45篇,閱讀量不穩(wěn)定,從個位數(shù)到4000之間;
其余均不是主要陣地。
④鼓勵轉載
以上都是公眾號主動傳播的方式,而對普通閱讀者和運營者,剽悍一只貓積極鼓勵轉載。
以上轉自公眾號
在公眾號菜單欄第一個你就是轉載授權;在公眾號留意區(qū),輸入任意未做關鍵詞回復的詞語,均出現(xiàn)自動回復,回復的主要內(nèi)容也是【轉載授權】,并介紹轉載方法和時效。可見這個運營者非常歡迎讀者轉載文章,并且態(tài)度非常友好。
在活動和推廣角度,剽悍一只貓無疑是聰明的。運營者擅長用多種方式,推廣自己的公眾號,將站內(nèi)的自媒體矩陣、在線課堂和站外的大號互推、聯(lián)合活動、同行轉載等形式有機結合,迅速出擊,并及時將結果反饋在公眾號文章內(nèi),做好二次營銷。
4.5公眾號變現(xiàn)
公眾號運營最終都會落地在變現(xiàn)問題上,目前剽悍一只貓的變現(xiàn)手法僅看到會員費、在線微課、線下演講三種形式。7月份開始與“輕生活”合作,通過有贊引入電商,但估計真正合作的范疇還是在廣告方面。
五、公眾號結構
從公眾號的結構層來看,剽竊一只貓主要分為3層:
往期文章匯總、經(jīng)典方法(跟粉絲有關)、和我聯(lián)系(跟作者有關)
5.1 往期文章:
這個BUTTON只是把查看歷史消息的入口放的更顯眼而已,那么他為什么要這么做呢?原因可能是因為貓爺希望更多的新粉絲能夠通過看他的歷史文章,驅使他們關注訂閱號,因為從一個新粉絲看到文章到關注該公眾號有以下5個步驟:
其中第二步是因為微信設計上引導了用戶在這一步點擊進入公眾號首頁,而不是直接查看歷史文章(找了身邊10個朋友觀察他們的步驟,有8個在這一步是點擊了“進入公眾號”而不是“查看歷史消息”)。
(第二步頁面)
貓爺是希望用戶看到他們的歷史文章的,因此作者簡化了這一步流程,把查看歷史文章的入口放了出來,因此縮短了流程,變成了4步。
5.2 經(jīng)典方法
這個模塊是貓爺推薦給粉絲們的幾篇文章列表,作者覺得,這幾篇文章對關注他的粉絲可能最重要。
六、公眾號總結:
這個公眾號能火,我們覺得有三個主要原因:
1、滿足了大眾的求知欲。
公眾號定位就是學習成長類訂閱號,而且文章篇幅不長,不會讓真正想學習和假裝想學習的人看到一大堆內(nèi)容而望而卻步,內(nèi)容夠干。
2、接地氣,給了大眾可能性。
文章大部分是作者自身的經(jīng)歷、感悟和采訪、故事等。而且他也跟我們一樣,也一直在學習,他用自己的親身經(jīng)驗和大量的采訪經(jīng)驗告訴學員可以成功,他離我們好近,我覺得我們?nèi)绻麍猿郑材芟袼粯影炎约簩W習成長的經(jīng)驗和方法傳遞給別人,也能受人追捧。
3、舉辦活動效果顯著。
一方面,貓爺成功抓住了學員心理,把有特色、實用的內(nèi)容放進了活動課程中。另一方面,與其他公眾號強強聯(lián)合、雙方共贏的營銷互推,帶來了大量增粉。
當然,剽悍一只貓還是有可以改進優(yōu)化的地方:
1、文章內(nèi)容方面
轉折和斷層特別突出,2016年5月以前文章內(nèi)容以采訪、寫作、閱讀為主,之后則主要集中在故事型文章和大量的微課,雖然這樣文章更具可讀性,但原先清晰的公眾號定位開始變得模糊,失去原有特色;
2、公眾號頻道
目前公眾號并未建立完整的頻道,像“今日金句”、培訓、書單包括線上課程和活動等特色頻道并沒有規(guī)律的更新,不利于于對粉絲形成粘性;
3、會員培養(yǎng)
會員招募僅在4月和5月各開展了一次,而后并沒有繼續(xù)更新,且對于會員效果也沒有在公眾號中進行二次反饋,缺乏持續(xù)性的管理;
目前暫未加入剽悍一只貓的社群,無法對社群運營機制進行評價。
4、公眾號變現(xiàn)
目前變現(xiàn)的手段顯得無規(guī)律,無論是收費課程、廣告、電商,都處在前期階段,至于后期如何將粉絲培養(yǎng)與變現(xiàn)手段結合,同時保留原有特色,必將是一個重要的研究課題。