一、宏觀環境
宏觀環境除了對服裝選擇（消費者）有影響之外，也對服裝營銷（供應商）產生莫大的影響。
1.自然環境：溫室效應加劇，全球氣候變暖，不知不覺間，春秋兩季逐漸萎縮，冬天也將走到它的冬天；夏，將雄霸天下。中國的南方更加典型。此非危言聳聽，科學家之真言也。愚以為：夏裝需求最多，供應也應最多。
2.經濟環境：毋庸置疑，我國的綜合實力已遙遙領先，人民生活水平不斷提高，購買能力也有了質的飛躍。然而，近年因房價與物價的飆升，導致購買能力與購買行為不成正比。愚以為：購買行為以理性為主，售價須適中、宜廉不宜貴（至少目前應如是）。
3.政法環境：改革開放以來，政府對經濟的干預由臺前退到幕后。服裝從此解放。千遍一律的服飾已經銷聲匿跡。個性得到最大的張揚——尤其年輕人，“老土”皆被擯棄。愚以為：全世界皆走向時尚，創新是永遠的主題。
4.文化環境：隨著經濟的一體化，文化也全球化。服裝已成為時尚的領頭羊。品味與品位，潛移默化。愚以為：需求已邁向高峰——實現自我，服飾藝術可大展拳腳。
5.風俗環境：除了小數民族依然保留其特有的民族風格外，沿海地區的穿衣理念空前開放，基本與歐美日水乳交融。愚以為：青春一族思想最前衛，設計如果因循守舊，必敗無疑。
6.技術環境：科技日新月異，服裝工藝水平亦臻登峰造極。那些毫無藝術的服飾將被歷史長河所淹沒。愚以為：一流技術創造一流品牌。
二、微觀環境
1.內部環境：這是品牌的時代。要穩住品牌的根基，從研發、生產到一線銷售必須環環相扣，緊密溝通。公司的人才戰略令公司的組織牢不可破，各項工作都能左右逢源，然而，終端欠缺靈活——供需不夠完善。愚以為：一線導購最清楚本地的顧客需求，應有進貨的選擇權。
2.中介環境：供應商的質量與代理商的服務絕對不可忽視，否則差之毫厘，失之千里。百貨是我們最重要的中介商，我們是這個整體的一個部分，它的顧客就是我們的顧客，我們的顧客就是它的顧客。新會青春一族的消費，一般都集中在步行街。光顧百貨時裝區的相對較少。這正是我們的短處。幸好我們得到不少女孩和少婦的青睞。愚以為：我們的款式應迎合大多數喜歡逛超市或商場的女士的口味。
3.競爭對手：從全國范圍來看，我們的最大的競爭對手就是真維斯、以純、左丹奴；在新會也不例外。愚以為：我們的產品、價格與促銷，都不能我行我素，應求同存異，有的放矢。
4.目標顧客：我們將目標顧客定位在18到35歲的青春一族，所以他們就是我們的上帝的上帝，我們要做的就是滿足他們對服裝產品的一切需求。新會年輕人的消費心理是求廉與求美并重。愚以為：我們的產品除了款式要新穎別致外，價格定位不能脫離新會消費者的需求實際和競爭對手的標價情況，特價和打折是最好的策略，換言之，又靚又便就最好。
5.社會公眾：眾口鑠金，人言可畏，好口碑勝過廣告，丑事傳千里，都是公眾力量的體現。愚以為：搞好公關的同時，要狠抓質量和服務，“兩手都要抓，兩手都要硬”！
2008-3-19
