情緒，就像一個氣球，不斷地往里面注入一種情緒（正面或者負面），總會膨脹到爆炸。
生活中，我們處處可見那些暴脾氣的人，如同一個個脹滿的氣球，別人的一句話、一個眼神、一個動作，都能化作一根針刺破情緒氣球，“嘭”的一聲，爆出一串令人不適的言語和行為。
情緒氣球里的氣是逐漸積攢起來的，可能是一天天的時間，可能是一件件的事情，也可能是一堆堆的情緒。
10月24日，我認真體驗了一次情緒的氣球從癟癟的狀態，到一點點的鼓起，再到脹滿……結果是“嘭”的一聲嗎？
1、癟癟的情緒氣球
前一天按照代班會計的要求，早早地趕到武昌國稅局。拿了號，顯示前面有一百多位。我想：這架勢，是準備耗一天啊？！
在休息區等待，大廳里熱鬧非凡，人聲嘈雜。我和老公安靜地找了個角落坐下，等代班會計。
半個小時過去了，前面減少了幾十個人。聯系代班會計，她說還需要20幾分鐘。老公說她不靠譜，估計需要一個小時。我說按照這個處理速度，估計會計來的時候，差不多就到我們了。
繼續安靜地等待，會計發信息說讓我們再叫一個號。我按照她的建議做了，但是，感覺到她估計一個小時也到不了的節奏，心里頗為不爽。又拿一個號，距離第一個號有幾十個人的距離。
眼看著距離我第一個號越來越近，代班會計還影子都沒有一個時，我有點生氣了。又讓老公拿了一個號，距離自己第一個號又是一百多人。
2、情緒氣球開始充氣
還有十幾個人就到我了，給代班會計打電話，她說她打的堵車了。聽筒里傳來她跟司機的爭執聲音。
我有點煩躁地掛斷電話。然后，眼看著第一個號、第二個號都作廢掉，只能用第三個號。又是一輪百人的等待……已經快11點了！
再問，代班會計說她在洪山地稅。我真想隔著手機打她！
我拿著那張號牌紙，看看顯示屏上的號，看看邊上安之若素的老公，我只能獨自安撫自己的情緒：既來之則安之吧！
3、情緒氣球膨脹到爆炸極限
終于等來代班會計的來電，她到大廳了。沒有抱歉之類的話語，只問到我的號沒？我說沒有，她說稅務資料都給我準備好了。然后，遞給我一摞表格，厚厚的，約莫幾十頁吧！
她接著說了些如何辦理之類的話，我一聽腦仁都疼，完全不懂！一個字聽不進去。她說，不要緊！你辦理的時候，叫你蓋章就蓋章，就可以了。我都給你準備好了！
我：你能陪我把這個辦理完嗎？
代班會計：不能，我還要去洪山國稅那邊。那邊我叫了號的。
我心里道：這人還沒走茶就涼了啊！估計是沒錢可賺，代班會計是一點時間也不愿意浪費啊！
轉念一想，一會兒應該很順利吧！老公、代班會計都一溜煙兒的跑了，剩下我繼續在嘈雜的大廳煩躁地等待。
11:30左右，辦理的速度明顯下降，工作人員輪班去吃飯，關閉了一半的窗口。滿懷希望的我，心情隨著越來越慢的叫號逐漸沒有了耐心。擔心到12點還輪不到我的話，就要耽誤到下午了。
一個女人暴躁的大嗓門傳來：你們早怎么不說，我等了一個多小時……
工作人員在跟她解釋著，那個女人一邊辦理，一邊大聲抱怨著。
我感覺到自己的情緒氣球在膨脹……
12點前，叫到我的號了。
給我辦理業務的工作人員似乎生病了，一手晃著喝藥的杯子，一邊看我的資料，在電腦上察看著。
“你要先去辦理發票繳銷！”她的臉從電腦那邊轉向我：“發票不辦理繳銷，我這里看不到資料。”
我的臉色立馬變了！
“你們怎么不早說呢！就丟一堆表格讓我們填寫，好歹給個流程，讓我們知道先辦理什么？后辦理什么吧？一早晨，排了3個小時的隊，白排啦？”我噼里啪啦一通，聲音不高，但是語速很快！
工作人員冷冷地看著我，也許是她對這種情況司空見慣！也許是她病了，沒勁理睬我！總之，她很冷！我的一腔怒火，硬是忍了！一陣風似地跑去辦理發票繳銷。
還好，發票繳銷辦理很順利、人也很少。但是，我知道，今天是辦理不了國稅注銷了，我下午還有讀書會。
4、爆炸還是慢撒氣？
情緒的氣球已經脹到快爆炸！如何處理這團危險的氣體？我首先想到老公，是他找的代班會計。
看到他的回復，我的情緒氣球稍微撒了些氣，不再那么鼓脹。漸漸接納了需要再跑一趟的事實，同時承認自己在這件事情上太苛求自己，沒有做過的事情，一次不成功也是很正常的。
代班會計也許是行業習慣吧？工作人員按流程辦事，也沒有錯，雖然態度不佳，畢竟人家也沒有義務每天堆著笑臉給我們看啊，況且她在生病，不容易。
讓情緒氣球里的慢撒氣，我的心情漸漸趨于平靜，開始計劃著第二次去國稅局的時間。
這次完整的一次情緒體驗，讓我對自己的情緒更多了一份了解和接納。學會表達情緒，而不是情緒性表達，非一日之功啊！
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