時光如白駒過隙,轉眼間,開啟了人生中的第一份工作。時隔一年多,我仍然記得實習的第一天里,自己內心的緊張期盼和憧憬。回顧這段短暫的實習時光,雖然飽含辛酸但也充斥著快樂,雖然忙綠疲倦,但在學習和思考之下收獲頗豐。以下將從幾個方面談談我的實習經歷及感想。
? ? (一)集體實習的好處
和我一同去立信會計師事務所實習的同學有很多,大部分都在y老師手下做事。立信和別的事務所不同的是,它沒有固定的實習日期和上下班時間。有的時候可能一個月里僅僅被叫去兩三次,也有的時候會下班特別晚,甚至已經晚于地鐵的運營時間了。這時候,集體實習的好處便大大體現出來了。同學們可以一同上下班,保證自己的人身安全。同時,在實習時,大家也能互相學習處事的態度,與人溝通的技能;互相交流,以緩解工作帶來的心理壓力。此外,由于同學間固有的親密關系,大家可以毫無保留地交流工作內容,分享自己剛剛學到的工作技能,共同提升。因此,我非常感激學校和老師能夠給我們提供這樣的機會能夠和同學們并肩實習,一同成長。
(二)對審計工作有了進一步的理解
五十天的時日并不算長,我們能夠學到的審計知識也十分有限,獨立地完成審計業務對一名實習生來說,也很難成為現實。如果將審計工作比作旅行的話,那么感受審計從業者的生活狀態,深切體會審計行業的工作氛圍,深入思考個人的喜好和能力與審計工作的匹配度應當是此行中最大的收獲。
總的來說,審計人員的工作狀態是“冬做夏休”,即每年的11月到次年的4月為忙季,需要長期加班熬夜,經常會到各個地方出差。而剩下的幾個月往往相對清閑,審計人通常會利用這段時間進行自我提升,度假旅游。這樣的工作狀態就要求審計人具有良好的身體素質,能夠承受巨大身心壓力,同時要能夠平衡好個人工作休閑時間和家人工作休閑時間的矛盾沖突。
審計工作包含沉甸甸的責任,因此,在工作時,我們能夠深切感受到同事們帶教老師們身上的嚴謹踏實的工作作風。同時,由于審計工作內容很多,一個項目可能會分成好幾部分任務交給不同的人流水線式操作。這就需要成員具有良好的團隊合作精神和很強的溝通能力,一方面通過溝通盡量避免出錯,連累同事返工,另一方面,要在完成自己手中的任務時,要主動幫助同事,這樣既有助于整個項目的及早完工也可以在下次自己任務繁重時收獲同事的幫助。
當下,各大事務所已經形成了固定的審計流程和審計體系。因此,審計行業的門檻相對不高,即使之前沒有學習過審計會計的知識,也可以很快地熟悉流程,從事基礎性的審計工作——編制工作底稿。所以,在我看來,如果想從事審計工作,就不需要再考研究生了,因為更多的理論知識學習對從事基礎性工作的用處并不大。相反地,我們可以利用讀研的時間,及早地獲取工作經驗。這并不代表不需要學習理論知識。如果個人想要獲得更廣闊的職業前景的話,仍然需要在非忙季時期進行自我修煉,通過考CPA來提升自己的專業素養。
(三)學到豐富的工作技能
壓力與進步是一對雙生兒。雖然我們與在其他事務所的同學相比,實習的工作強度更大,薪資卻不高,但是必須要承認的是,我們學到了更豐富的工作技能,更為透徹地理解了審計工作的內涵和意義。而學習也是我們實習的根本目的所在。
我做過的工作主要有:復印,整理底稿,打孔,編碼,編寫長期檔案,寫詢證函,抽查憑證,往來科目的余額分析,應收賬款應付賬款的替代性測試,銀行穿行,截止性測試,損益類科目的測試,固定資產、存貨、原材料等資產的盤點。
許多件事情都有一定的共通之處:如余額分析和損益類科目的底稿制作都需要使用EXCEL中的數據透視表和數值化粘貼的操作;再如各類資產的盤點都需要各自設定一定的抽查比例,由被審查企業的相應人員帶我們去實地盤查。各種程序性大表的制作中都需要取一些憑證進行核查,來檢驗業務發生的真實性。對這些工作的具體操作流程,需要注意的事項以及可能產生的問題我都在每一篇的實習周記中詳細地闡明了,在此我就不再贅述了。
(四)學會重視細節,發現其中的美妙
羅曼.羅蘭說:“生活不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛”。在審計的許多細小的工作中,都可以有許多小技巧能夠化繁為簡,錦上添花。作為職場新人,剛開始我們做的一定是繁冗的基礎性的工作,若想職位有進一步的提升,首當其沖的就是做好每一處細節,學會思考和發現新方法,積極地展現出自己的能力。
比如,在復印諸如銀行電子回單等紙張較小的原始憑證時,直接掃描復印的話,后頁紙張上的字也會一并被復印到紙上,這時,一個小技巧就能解決這個問題。將一張A4白紙插到銀行回單和下一頁原始憑證之間,復印出來的效果就極為美觀了。
再者,當我們把詢證函折三下塞入信封時,可以將含有標題的正面朝上,這樣對方閱讀到的信件可以更美觀。另外,涂膠水可以將很多信封設成梯子形,一次性涂上,既省時又不會把膠水沾染到很多地方。
(五)在挖掘與發問中了解被審計單位的情況
? 初步接觸審計工作時,我們實習生更多地只是簡單地處理手中的事情,也許只是專心地抽憑,也許只是專心地按照流程去做表格,但是在我熟悉了流程了之后,我便對自己提出了更高的要求,在做表格和抽憑的同時,要不斷地詢問自己,能否可以從表格和抽取的憑證中得到有關該公司的一些基本情況。
比如在做一些公司的應收替代時,有一個環節就是比較各家公司的名義信用周期與替代測試中檢測出的實際信用周期有什么差距,并征詢產生差距的原因。差距可能是由于該公司的收款管理混亂,或在收款時將各筆資金對應的客戶的弄串了,或者是財會人員記賬錯誤。
同時,我也會抓住機會,與公司的人員進行溝通。
比如在審計某文化創意公司時,我的任務是盤點固定資產,我會和盤點陪同人員進行簡單地交流。參與盤點的人是該公司的技術人員,在與他溝通的過程中,一方面我可以對這種公司的業務經營狀況有更深入地了解,尤其是當盤查出現差異時,通過征詢原因,我也對公司的組織構架,人事調動有更詳盡地了解;另一方面,我高中時期是一名理科生,對物理非常感興趣,在抽盤的同時,也可以增進我對一些固定資產的使用方法的認識,滿足我的好奇心。
(六)抗壓能力的提升
眾所周知,審計人員往往具有很大的工作壓力,作為一名平凡的審計實習生,我們的壓力可能與正式審計人員的壓力略有不同。
實習過程中的壓力主要來源于三方面:
一,自己初次接觸工作,對很多工作流程,軟件的使用方法,工作技能都很陌生。而工作對我們的無形的要求可能就是,需要在短時間內迅速掌握一種處理方法,在老師指導與自我摸索感悟相結合的前提下,高效率地準確地完成任務。在自我期許與現實相矛盾的情況下,心中會產生巨大的壓力,要求自己盡可能做到盡善盡美。
比如,在沒有實習時,我很少使用EXCEL,但是審計工作中很重要的一環,即底稿制作,必須采用EXCEL進行操作,所以在實習的第一周里,需要自主地學習很多的快捷鍵和公式的使用方法。
二,老師和同事認真勤勉的工作態度和緊張的工作氛圍令我們覺得有無形的壓力。由于事務所在忙季的工作任務量特別大,審計人員時常會連續多日維持加班到凌晨的工作狀態。因此,在我們實習的日子里,老師們在吃完午飯后立即工作甚至是邊工作邊吃飯,非常珍惜白天的工作時間。提前一批實習的同學也是從不做與工作無關的事情。所以,在榜樣的力量之下,我們實習生也是專心致志、全力投入到工作中去。當手上的任務完成之后,也會主動請求幫助帶教老師做更多的工作。
三,長時間高強度的工作給身體帶來了巨大的挑戰。我們大半的實習時光里,會從早晨一直工作到晚上9點下班,中間僅僅有兩餐和上廁所的時間可以稍稍休息一下。上一次處于這樣緊張的學習狀態還是高考前夕。
這段實習時光在我看來,是大學里的第二次“軍訓”,是我們走向社會前的初步探索,有效地提升了我們的身心抗壓能力。實習結束后,我自己深切感受到,在經歷這番短暫的磨礪之后,自己可以毫不浮躁地專注完成一項耗時很長的枯燥任務,也能夠更為輕松地對待生活中的一些小壓力,同時也更加珍惜無憂無慮一心向學的美麗的大學時光。
(七)學會謙虛,放平心態
曾經聽說過許許多多這樣的例子,許多大學生畢業之后頻繁地更換工作。這或是因為他們自恃飽讀詩書,而工作內容又過于簡單,或是因為他們認為工作過于辛苦而薪資太少。其實,剛開始,我們多少也有這樣的心態在,但是在漸漸實習的過程中,我們逐步意識到多年學習的文化知識與真實工作的內容的相關度其實并不大,剛剛走上社會的大學生的工作經驗都是為零,并不因為自身學校的好壞而有太大的差距。而大學生們由于長期專注于理論知識的學習,動手能力缺失,許多看似簡單的事情在第一次操作時卻很難適應或者做得不盡如人意。因此,在初入社會時,我們必須保持謙虛平穩的心態潛心學習工作技巧,對自己有所要求,不驕不躁,做好每一件細微的事情,而不應該對薪資有過高的要求。
即使當自己擁有很強的工作技能,而薪資卻并不如意或者職位不滿意時,我們也應當調整好心態,充實自己,以最充分的準備去迎接未知的機遇。
一代音樂天王任賢齊說:“剛剛出道的時候,雖然我很會唱歌,但是沒有人認可我沒有公司愿意和我簽約。于是我就會拼命地努力爭取每一個登臺的機會,哪怕是參加一些很變態的節目,比如有一次參加一個節目,要求我們在很短的時間內吃完滿是辣椒醬的面,雖然被辣的涕泗橫流,雖然只有鏡頭拍攝到我只有一瞬間,但是我也希望能夠在舞臺上多停留一秒,希望觀眾們能夠記住我。”
即便是唱功頗高的任賢齊,從他開始進入娛樂圈跑堂打雜,到他以一首《心太軟》首次為人們所熟知時也歷經了整整7年沉寂。尚且平凡的職場人也更應當從點滴小事做起,慢慢贏得上司的信任和同事的尊敬。從點滴小事做起,珍惜現有的學習時光,潛入知識的海洋,為將來的發展夯實基礎!