一、公衛科管理六部曲
謀劃:干什么、怎么干、由誰干、具體步驟與分工；
啟動:協調溝通各方力量啟動項目工作，萬事開頭難，開了頭就好辦了；
查漏:預防接種術語，深入一線，及時發現漏洞之所在；
補缺:針對漏洞進行完善補充工作；
處突:要有應急預案，要成竹在胸，發現問題，及時解決，防微杜漸；
總結:工作全面完成后，要進行全面總結，有哪些不完善，采取了哪些完善措施，有哪些亮點和創新，本次工作要為以后工作打下基礎，總結經驗，提升服務的質量與效率。
同時還要注意時效性，搞好質量控制工作。
預防接種
二、各項目負責人需知
解決：公衛人員首先要解決問題而非制造麻煩；
督促：項目或子項目工作啟動后，一定要進行跟蹤督導；
自動：不要等，不要靠，認真學習規范，按照規范指導村衛生所人員主動開展工作，逐漸變主動為永動；
簡化流程：經過幾年的工作后，工作的性質和辦法已經成竹在胸，要能夠發現工作規律，利用網絡技術簡化工作流程,減輕衛生所人員負擔；
創新提升：在規范的基礎上，結合單位實際，運用新技術，形成新思路新辦法。
萬榮縣通化衛生院綜合樓
三、今后方向------三大提升
綜合素質要不斷提升：工作人員的責任心、業務技術、仁愛文化、溝通協調能力、組織能力、處突能力等綜合素質通過不斷學習和實踐得到提升；
服務的質量要提升：義診咨詢、慢病隨訪、健康教育等工作首先崇實求實，讓服務對象覺得值得、沒有白來。
群眾的滿意度和獲得感提升：在以上兩個提升的基礎上，多與轄區居民互動，群眾滿意度和獲得感自然就會提升。
仁愛服務
