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2013第三季度百度發布互聯網趨勢報告稱:三四線城市智能手機占比為45%,去年同期占比為35%,這表明,今年新增用戶大部分來自這些地區;隨著網絡條件改善,平均用戶安裝應用從去年的8.2個上升為10.5個;其中安裝量最大的5類應用分別是生活娛樂工具,社交通信,游戲,視頻,瀏覽器。
隨著微信,陌陌,易信,來往等IM應用的興起,以及智能終端向三四線城市更縱向層面的延伸。我們發現一個有趣的現象,那就是父母一輩及更小的學生群體這批“有閑有需求”的群體,成為了智能終端的新一批“玩機一族”,此輪智能終端向社會這兩個年齡段層面的延生,將會帶來的社交層面哪些變革?又將產生了什么樣的新的社交趨勢?
家庭社交,一個新社交增長點
移動終端向更深滲透的變化:過去,智能手機還只是20-40歲城市白領人群用來展現身份的工具;這些年,你發現樓下賣水果的阿姨,都已悄然換成了大屏手機,智能手機已普及為現代人的標配。隨著OTT服務(利用運營商的網絡,而服務由運營商之外的第三方提供免費服務)的提供,對于通信成本更為敏感的父母和學生群體,正在成為智能終端上新內容的創造者。
社交層面的變化:社交逐漸從大眾走向小眾,以微信為例,隨著朋友圈的不斷擴大,關系鏈開始變得松散,一個基于朋友圈的生態,逐漸摻雜進來客戶,親友,同學,同事,以前經常發送原創內容的白領,現在更多的是轉發段子,分享心靈雞湯,這部分群體開始敏感于把真實生活暴露在眾人面前,朋友圈的社交逐漸成為各種“秀”,秀美食,秀商品,秀身份。與此同時,更真實有用的社交開始轉向更細分的群體:未婚男女開始轉戰陌陌;情侶開始轉戰QQ情侶,小恩愛;母親群體開始轉戰辣媽幫,媽媽圈;
反觀手機里的微信朋友圈,對原創內容趨之若鶩的,漸漸變成了老家親戚和在校的弟弟妹妹。隨著這兩個年齡段更多的參與到移動互聯的分享和創造,這部分細分人群也必將分化,分化成什么模式?呈現成為一個什么樣的社交場景?筆者認為,城市的工作學習群體和在老家的父母親戚群體,因為常年空間割裂所產生的IM通訊和社交,將在一種以家庭為單位的社交平臺上逐漸活躍起來。
家族社交,圖像和大數據
中國的基本元素是家,城市工作學習人群的增長,帶來的地域遷徙,人與人之間的長期空間遠離;讓過去家庭旅游,家族團聚,照相紀念等交流活動,逐漸變成了只有一年一次的春節狂歡。城市生活壓力的增大,讓過去溫馨的家族關系,產生了許多微妙的變化。
在城市工作學習的人群,是不是經常有這樣的場景:
繁忙的工作之余,想起家里人,一個長途電話過去,有時候他們不在家,或者不方便聊聊,當他們給你回電話過來,可能你這邊又有事,這樣一來二去,一周也通不了幾個電話。
工作忙碌而忘記提前給過生日的父母兄妹購買禮物,突然想起來,想在網上買件衣服,買雙鞋子,卻發現忘記了父母的尺碼。
過去,一本本老相冊,記錄了你的成長,一家人的美好回憶。如今,再好的單反相機,幾百張照片全部躺在電腦的文件夾里,再也沒有翻開老相冊那種回憶涌上心頭的感覺。
移動互聯網的來臨,讓社交走進家庭,移動化即時溝通不再只屬于年輕人。家人之間互相添加關注,家人通過語音問候,通過照片發送狀態,呈現家鄉的變化,通過視頻分享兒童的歡樂時光,讓真實快樂,而又更加私密的生活場景回歸家庭內部;家人之間的私密內容,通通經過更具體細分的平臺發布,讓人們不再受到其他群體的打擾。
手機拍攝的廣泛應用,更讓一個個大厚本的家庭相冊,開始通過云端來進行展現和存儲,家庭成員的旅行團聚,孩子成長的照片,從線下來到云端,形成一個在線的家庭照片墻;家人們可以共同建立,共同維護,留下評論和想法,成為家庭成員不可缺少的一份財富。不僅照片線上云存儲,更多基于聲音,圖片,視頻的即時分享,也可以在移動端呈現,更好的讓家人之間的情感得以溝通,回憶得以儲存。
更多家庭數據的記錄和存儲,更讓不同場景下一些問題,通過移動端獲得答案。你可記錄家人重要信息,對于親戚關系進行整理和數據備注。如父母過生日,移動端可以對你進行提醒,并基于你記錄的家人數據,如身高,體重,愛好等,對你推送一些特殊的家人禮物;或者是你在國外旅行時,隨時查看家人衣碼,鞋碼等信息,購買適合他們使用的衣服鞋帽等物品。讓你不再錯過家庭中特殊的日子,通過大數據更精確向親人表達情感和關懷。
我們再這么想想,如果現在能夠有幾十年前,逝去至親的語音,照片,視頻,這將是多大一筆財富啊。過去我們沒有辦法做到,如今,隨著智能設備的深入發展,我們就可以讓后代看到,聽到,觸摸到,讓家庭文化,家人情感,得以更好的傳承和共建。
家族社交,一種更延展的關系鏈
家庭社交在家庭這個特定群體中不斷交換和不斷發酵,讓你可能發掘到一些更加遠房的親屬。國外辦事靠契約,中國人辦事靠關系,而這些關系,又多基于親戚,同鄉,朋友,所以才有了中國人“攀親戚”一說,其實攀的不是親戚,而是一種像親戚一樣的關系。
家庭成員在這里變成了一個更廣義的范圍,你可能通過本家族的人認識其他家族當中的人,并知道這個人的職業,愛好,特長;你可以通過社交平臺,增進感情,搞好關系,說不好在何種情況下,這些潛在的,比普通朋友更牢靠的親戚關系,可以幫助到你。
想象一下,假如你需要學車,可能其他家族當中某個人正好是駕校教練;假如你要到某個機構辦事,正好其他家族中某個人在這個地方上班;你便可以通過家族之間的社交,擴展關系鏈條,使得不同家族中的家人能夠發揮自己所能,協助別人或者獲得別人的協助,讓家族關系能夠幫助我們更好的生活和工作。
隨著移動互聯網向年齡階段的兩頭滲透,更多父母親屬,弟弟妹妹的參與到移動社交中來,移動互聯網將更多改變中國人最基本的元素——家庭。這個變革過程不僅僅改變家庭原有的交流方式,相處方式,記錄方式,回憶方式;更改變著家族群體之間的溝通交流,關系協作,人文關懷。
在更可預知的未來中,手機將承載更多家庭交往和任務,小到家庭的照片分享,預算采購,大到一個家族的聚會,家譜的建立,家族文化的傳承;以一個家庭為單位的互通互聯,將帶來新一輪的互聯網生態變革。
家庭社交,一個新社交增長點
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