你想和李尚龍一樣名利雙收嗎?你想和彭小六一樣成為簡書達(dá)人嗎?你想年紀(jì)輕輕就走上人生巔峰,迎娶白富美嗎?你想被人關(guān)注成為焦點嗎?對不起,這不是一篇雞湯文,只是和你一起聊聊,讓我們遇見更好自己的那點方法和一些行動。或許,你聽過、做過、體驗過,但我們還是想和你一起坐下聊聊。
早上的時候,朋友突然發(fā)來信息問“你哪里有人力資源的PDCA嗎?”
“人力資源PDCA?這是什么鬼。我心里默默的想只聽過管理學(xué)上的PDCA循環(huán)……”
經(jīng)過溝通才知道,原來就是以PDCA循環(huán)規(guī)則為參考來看待人力資源上面的問題。似乎,大學(xué)時代學(xué)習(xí)管理學(xué)的時候,就有這么一堆的所謂“管理學(xué)經(jīng)典理論”,被很多企業(yè)、成功人士所推崇,但對于那個時候的我們來說。這些理論,無非僅僅是書本上“高大上”的知識點,不管理不理解,先記下來再說。(好在當(dāng)初記下了一些,要不然現(xiàn)在工作、生活都不知道怎么“吹牛”)
走出伊甸園,開始職場上的浮沉,幾年下來的工作實踐感悟,才真正的能夠明白這些工具所給我們帶來的影響。利用這些管理學(xué)上的工具和理論,我們似乎找到了讓人生成長、收獲,更加高效成長的路徑。今天和大家一起分享以下七個管理工具方法,只為遇見更好的自己。
一、SWOT分析法:讓您更清楚的認(rèn)識“自己”
所謂“SWOT分析法”就是四個英語單詞的首字母,具體為
Strengths:優(yōu)勢 ? ? ?Weaknesses:劣勢
Opportunities: ? ? 機(jī)會Threats:威脅
目的:幫助使用者進(jìn)行全局的分享,分析自身的優(yōu)劣勢,對外部環(huán)境的認(rèn)知和機(jī)會的把握,對潛在的風(fēng)險(危機(jī))進(jìn)行預(yù)防。讓我們做到“知己知彼”,更能夠“有的放矢”。
運用:多在個人分析總結(jié)報告上進(jìn)行,比如職業(yè)生涯發(fā)展、個人競聘報告、年度總結(jié)報告等。同時,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展也可以采取這樣的方法進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)和決策者提供意見和幫助。
二、PDCA循環(huán)規(guī)則——解決工作的小幫手
PDCA循環(huán)規(guī)則,管理學(xué)上一個通用模型,簡單來說就是“計劃、執(zhí)行、檢查、糾正”,初期是用來運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。具體為:
Plan:制定目標(biāo)與計劃;
Do:任務(wù)展開,組織實施;
Check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進(jìn)行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計劃。
目的:讓工作更加高效、讓工作更加有序。我們每一項工作,其實都是一個PDCA循環(huán),我們都需要進(jìn)行工作的計劃、實施、檢查結(jié)果以及最后的評估,并進(jìn)行完善。大的PDCA環(huán)節(jié)中還包含著小的PDCA循環(huán),只有在不斷的循環(huán)過程中,去不斷的完善產(chǎn)品的質(zhì)量、去改進(jìn)工作的項目推動手段。最終,才會有量變到質(zhì)變的過程,才能做好每一項的工作,讓自己的人生走上成功。
運用:起初,多用于在產(chǎn)品質(zhì)量的升級和完善。小米手機(jī)最開始從論壇發(fā)展,雷軍要求設(shè)計人員每天保持與客戶的溝通交流,并保持著每周一次的迭代,其實就是一個PDCA的循環(huán)工程。對工作如此,對我們?nèi)松哪繕?biāo)規(guī)劃和實現(xiàn),同樣可以采用該方法去實行。
三、6W2H法——工作項目落實方法
某天,領(lǐng)導(dǎo)突然對小張說,要其完成一個項目的策劃案。對于剛剛畢業(yè)的小張來說,不得不是一個挑戰(zhàn)。如何把報告寫的井然有序,有的條理清楚,這是需要思考的問題。如果小張知道“6W2H”方法,或許就可以輕松搞定。過往在學(xué)習(xí)新聞寫作的時候,也常用到這點,當(dāng)時戲稱為“6個妻子和2個丈夫”,但其具體的定義為:
What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo);
Why:做這項工作的原因;
Who:參加這項工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人;
When:在什么時間、什么時間段進(jìn)行工作;
Where:工作發(fā)生的地點;
Which:哪一種方法或途徑;
How:用什么方法進(jìn)行;
How much:需要多少成本?
目的:讓工作的開展更加條理化、清晰化。提高工作的效率,降低交流溝通的成本。
運用:工作思考、工作匯報都可以運用這樣的方法來進(jìn)行邏輯的梳理。同時,對于項目報告的撰寫、文案的策劃也都可以采用。
四、SMART原則——目標(biāo)檢測“小雷達(dá)”
不怕沒有目標(biāo),就怕目標(biāo)“好高騖遠(yuǎn)”。人生需要目標(biāo),工作規(guī)劃更需要目標(biāo)。SMART原則,就是幫助我們檢測我們的目標(biāo)制定,從而更好的達(dá)成實現(xiàn)目標(biāo)。具體的定義為:
Specific具體的;
Measurable可測量的;
Attainable可達(dá)到的;
Relevant相關(guān)的;
Time based時間的;
目的:指導(dǎo)工作目標(biāo)的制定,能夠讓我們檢測我們的目標(biāo)是否可靠、可實行。只有具備SMART化的計劃才具備良好的實施性,也才能夠指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。
運用:工作目標(biāo)的制定,如公司年度計劃、月度計劃的制定與落實;個人計劃目標(biāo)的制定與落實。運用SMART原則,提高效率,達(dá)成目標(biāo),讓工作生活更輕松。
五、時間管理——做重要不緊急的事
為什么彭小六每天都能夠高質(zhì)量的輸出文章、為什么身邊的朋友能夠做那么多的事情、為什么總感覺自己的時間不夠用。時間管理,對于我們所有人來說,是一門永遠(yuǎn)要修煉的學(xué)問。時間的四象限管理,讓我們能夠有效的管理時間,進(jìn)而處理好工作生活中的點點滴滴。根據(jù)象限,分為重要和緊急四大塊:
1、重要且緊急:緊急狀況、迫切的問題、限期完成的工作、你不做其他人也不能做
2、重要不緊急:準(zhǔn)備工作、預(yù)防措施、價值觀的澄清、計劃、人際關(guān)系的建立、真正的再創(chuàng)造、增進(jìn)自己的能力
3、緊急不重要:造成干擾的事、電話、信件、報告、會議、許多迫在眉捷的急事、符合別人期望的事
4、不重要不緊急:忙碌瑣碎的事、廣告函件、電話、逃避性活動、等待時間
目的:做好時間管理,讓生活工作更加輕松。對工作要有前瞻性,防患于未然,如果總是如同“救火隊長”在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動之中。工作八小時能夠完成的事情,我們可以抽出更多的時間去做其他的事情。而不是,被迫加班,影響生活的質(zhì)量。
運用:時間管理,可以運用在所有的地方。不管是工作的規(guī)劃,還是生活的安排。對于我們來說,要多做重要而不緊急的事情,這樣的人生才能夠從容不迫。
六、任務(wù)分解法[WBS]——“升級打怪”變英雄
學(xué)生時代,和同學(xué)一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲,讓人感覺最深的就是“打怪-升級—打怪—升級”,不同等級的人物角色要完成相應(yīng)的任務(wù)才能夠升級,而所有的任務(wù)又被細(xì)化到一關(guān)又一關(guān)里面。同樣,中國代工廠的流水線作業(yè),其實也是一種任務(wù)分解法的運用。所謂“任務(wù)分解法”,即Work Breakdown Structure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo) → 任務(wù) → 工作→ 活動
WBS分解的原則:
將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。至上而下與至下而上的充分溝通;
WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):
分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰,邏輯上形成一個大的活動,集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點,所有活動全部定義清楚。
目的:學(xué)會分解任務(wù),做到心中有數(shù)。針對各項任務(wù)指標(biāo),才能有條不紊的安排工作,同時做好時間的管理。
運用:對于工作中復(fù)雜的項目,就可以采用這樣的分解方法,細(xì)化到每個具體的環(huán)節(jié)和每個人,一方面能夠有效把控任務(wù)目標(biāo),另外能夠強(qiáng)化任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行追蹤。工廠流水線的作業(yè)模式,其實就是這樣一個過程,每個人都負(fù)責(zé)一個任務(wù)目標(biāo),做熟做好,當(dāng)每個細(xì)節(jié)任務(wù)目標(biāo)得以完成,整體的目標(biāo)也就順利完成。
七、二八原則——一個神奇的數(shù)字
二八原則,或許是我們在生活中聽到最多的一個原則。來源于巴列特定律,即總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。
目的:要求我們按事情的“重要程度 ”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則。要求我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
運用:工作生活中的二八原則并不少見,如80%的銷售額是源自20%的顧客、80%的電話是來自20%的朋友 、80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品 、80%的財富集中在20%的人手中。
知道了七個工具,就能夠過好一生嗎?理論上是如此,但現(xiàn)實卻是很“骨感”。正所謂“知行合一”,在這里還要加一個“信”,只有做到了“知信行”合一,我們才能夠有效的面對人生中的種種困擾和煩惱。沒有誰的人生就是因為知道了,所以就變的不一樣。
我們往往都是知道的太多,做的太少,所以我們很苦惱。成功人生的七個小工具,和大家一起學(xué)習(xí)、分享,愿我們都能夠真正的去落實,在學(xué)習(xí)工作生活中去運用,去思考,真正的找到一條屬于自己的“升級打怪”的英雄道路。
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小宇
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很高興遇見“您”
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梨園邊上
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