R摘抄原文
在美國財富500強(qiáng)中,1/3的企業(yè)(大約170家公司)是家族企業(yè)。在美國,家族企業(yè)的生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值的65%以上。在國際范圍內(nèi),這一比例甚至更高。
家族企業(yè)的若干特征:
具有自豪感,容易感情用事,自我注意感十分強(qiáng)烈。
人們?yōu)檫^去的利益糾葛依舊爭斗不休。
很多人認(rèn)為自己被低估了、不受重視。
以中央集權(quán)方式制定決策。
組織結(jié)構(gòu)也許無法反映出其真正實力或影響力。
數(shù)十年輝煌的個人奮斗史會導(dǎo)致資產(chǎn)被高估。
股東影響力相對較弱。
個人資產(chǎn)也許會令公司資產(chǎn)黯然失色。
不輕易解雇員工。
無形資產(chǎn)十分重要。
對外部專業(yè)技能的依賴性相對較小。
企業(yè)文化是其關(guān)鍵。
能力并非工作的必要條件。
I重述知識
1、說了什么
如何與家族企業(yè)談判。
2、作者為什么這么說
全球超過80%的員工都來自家族企業(yè),而且他們有一些特殊性,需要注意在談判中避重就輕。
3、方法具體怎么做
在與家族企業(yè)打交道的時候,要格外注意以下幾點:感情用事是否是驅(qū)使他們作出決策的原因,是否需要為他們提供無形之物,是否需要進(jìn)行情感補(bǔ)償。問問你自己,自我主義到什么程度就有可能影響價格。
A1:內(nèi)化知識
我打交道的客戶很多中小企業(yè)都是家族企業(yè),這時候就需要格外體現(xiàn)對其家族的認(rèn)可、尊重,并考慮感情因素和社會關(guān)系及面子、成本在談判中各占多少比例。
A2:知識運(yùn)用
目標(biāo)
使用該技巧
如何衡量
在跟家族企業(yè)溝通時達(dá)成一致。