【知行社老官大叔精選的社群干貨】

原創 2016-08-13 年輕的楊胖 楊嘗小道

此文主要整理自秋葉大叔的網絡分享，加入了一些自己的見解，不喜勿噴。

社群那些事兒

1.社群是什么？

簡單來說，社群就是一個群，但是作為社群，就需要有一個屬于自己的表現形式——通過一個點把大家聚合在一起。

這個點可以是愛好、也可以是需求，我們把這樣的聚合關系，叫做社群。

2.社群目的是什么？

一般來說，社群的目的只有一個，那就是留住用戶。

以留住用戶為基礎，可以延伸出許許多多的方式和手段。

最常見的方式就是做網絡分享，可以是收費的，也可以是免費的。

除此之外，還可以通過產品、影響力、大咖等方式來聚合用戶。

3.社群的周期

一個社群的生命力取決于它的活躍度，一個想要活躍三個月以上的社群，必然是要有極強的活躍度的。

但是通常來說，一般的社群，在三個月后，很難會讓人產生繼續留下的沖動。

4.社群的生命力

一個社群，如果超過一年不死，有三種情況，一種是有極強的感情紐帶，一種是社群中能夠獲得極大的快樂，還有一種是能獲得極高的利益。

極強的感情，比如心靈創傷社群、艾滋病、韓國整容失敗群。這一類群體往往有著一些旁人無法理解的難言之隱，同時由于外部經常會受到嘲笑，因此只能在群內尋找共鳴。這一類社群的粘合度超級高。

極大的快樂，比如手機發燒友、游戲公會、美食達人。這些都會產生經久不衰的快樂感，滿足大部分人對于快樂的需求。從大城市來說，最持久的社群甚至可能是約P，換Q之類的能夠帶來極大的感官刺激的社群。

極高的利益，比如考研打卡、技能學習、產品福利。這一類社群目的性較強，能夠聚攏一部分知道自己在做什么的成員，因為事關切身利益，參與度也不可能低。

為什么大多社群很容易死？

1.打開始就是偽社群

你真得以為幾個小時的網絡分享就能讓你脫胎換骨？

不可能！

太天真了，人畢竟是群體動物，凡事都需要一個氛圍。但偏偏有的人明明不想努力但是又不想不努力，因此需要聽一些分享來麻痹自己。暗示自己已經在努力的路上前行了。

但實際上，能學多少，只有自己知道。

分享，不過只是提供了一個氛圍，僅此而已。

同時這也直接造就了一些網課磨磨唧唧，十分鐘就能說完的事兒非得拖到1個小時，以及一些所謂的大神、大V滿嘴雞湯卻被說成是干貨的情況產生。

2.“新鮮感”營銷

絕大部分社群都在輸出一個概念——我們擁有很熱鬧的氛圍。

基本上，這都是新鮮感營銷。

比如《羅輯思維》的會員制，最開始目的很好的，也很明確。

200塊，20年一起愛智求真，我沒什么服務，就是大伙兒一起玩。

一期不錯，二期也還行，三期也可以，四期就不做了。

為什么呢？

新鮮感不見了嘛，羅胖雖然是沒什么服務，但是大家都下意識覺得你這么高逼格的人肯定會有高逼格的服務啊，于是心理落差就出來了。

可是要知道，一個福利的發放，是要運營的。假設100塊的福利，加上運營、組織、快遞，可能還有稅收，這簡直就是賠本的買賣。

與其如此，還不如去賣東西。所以說，羅胖集中精力做電商，還是很明智的。

3.產品不合適

不是所有產品都能拿來做社群的，能變成社群的產品必須有一個條件——足夠復雜的可玩度。

舉個栗子，手機。

手機好玩嗎？單純一個硬件就有各種各樣追求極致的發燒友；軟件就更別提了，刷機、刷系統、各種APP；一些配件如貼膜、手機套等也大有學問。

再比如說，游戲。

游戲好玩不？各類門戶網站、各種攻略、各種操作、無數的戰術、吸引人的直播，哪一個點做到極致都能成為名人的。

一個企業想要做社群的根本目的其實就是賣東西，這一點是沒問題的，但是你賣的東西是否適合通過社群的形式出售呢？

你見過討論微波爐的社群嗎？

4.群規有問題

很多社群中，都制定著自以為很有道理卻互相傷害的群規。

比如，本群不許灌水。

問題來了，請問你玩得好的群有沒有灌水這件事兒存在？

當然要，一個真正互動性強的社群必然是一個隨時隨地想說什么就說什么的社群。

這樣的社群，才是氛圍最好的社群。

再比如，群內不許亂發紅包。

問題又來了，請問一個瀕臨死亡的社群如何救活？

答案——發紅包!

講真，沒有比發紅包更能激活一個群的手段，就問你同意不？

一個班級群，大家都不說話，結果一個紅包，全部炸出來。

再一個，咱們群不發東西不推銷

一個社群真正的目的就是：賣東西。

你不賣東西，你的社群怎么運營？你怎么變現？

當然，賣東西指的不是天天發廣告，而是互相之間有著情感交流，存在著信任基礎的買賣。

什么社群才是好社群？

一個好的社群有三個標準：

多維連接

情感聯系

廣泛參與

假設，兩個人都離開了這個群，那么如果他們之間從此就覺得互相之間毫無瓜葛，那么這個社群就是失敗的。

回想一下你的閨蜜，好朋友，玩的好的群，你們肯定偶爾會互相溝通一下，彼此有著一定的了解，對不對？

再說一個比較嚴重的問題，為什么一個群里只能聊專業性問題那么這個群肯定完蛋呢？

因為在一個500人的群，可能有2個大神，20個高手，剩下大部分起哄。

這種情況下，你指望他們聊半年或者一年的專業，這可能嗎？

當然不可能，那么，如何增加社群成員的存在感？

答案——聊天！

真~奧義——聊八卦！

同時還有一點，一個有深度的社群一定是高質量服務的社群，而不是高數量服務的社群。

努力做一個有能量的人吧，去提高自己，影響別人！

單純地把人綁在一起，是群，但不是社群。