一、對于話題的內(nèi)容要有專門的知識—當(dāng)你和對方談判某一件事時(shí),你必須對此的確有認(rèn)識,否則說起來便由于缺乏吸引力而不會引起對方的注意和興趣。
二、對人與人之間關(guān)系的真理要充分地了解—有許多事的做法也許不盡相同,但道理是永遠(yuǎn)不能改變的,這種“永不能改變”的道理,自己是要牢記于心的。
三、要培養(yǎng)忍耐力—切記凡事“小器”。經(jīng)驗(yàn)證明“小器”常使自己吃虧。
四、能夠把你自己的愿望利用語氣表達(dá)出來—不要使人琢磨不清,有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧,而事實(shí)上,這樣只會弄巧成拙。真正懂得運(yùn)用應(yīng)酬技術(shù)的人,都會迅速公開自身的立場。
五、常常保持中立,保持客觀—按照經(jīng)驗(yàn),一個(gè)態(tài)度中立的人呢,往往能爭取到很多的朋友。但即成為你的“死黨”,你也不必要對他表明什么,只要事實(shí)上是“死黨”就行了。
六、對事物要有衡量種種價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),不要固執(zhí)地對某一個(gè)看法抓住不放。
七、對秘密的事情千萬不要外泄。一個(gè)不能堅(jiān)守秘密的人,不論做什么事,都會出現(xiàn)過失的。
八、不要光顧自己說,要想辦法湯他人多說。
九、對人親切、關(guān)心、對他人背景和動(dòng)機(jī)要盡力去了解。
